产品质量评估

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1、美的地产发展集团标准化文件工程管理编号：JT-GC-JS03版本：G20111101产品质量实测评估细则编制：日期审核：日期审批：日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人9目录1．目的……………………………………………………………………………………22．适用范围………………………………………………………………………………23．术语与定义……………………………………………………………………………24．职责权限………………………………………………………………………………25．基本原则………………

2、………………………………………………………………36．作业说明………………………………………………………………………………36．1．月度评估…………………………………………………………………………36．2．季度评估…………………………………………………………………………66．3．年度评估…………………………………………………………………………96．4．标段工程竣工最终评估…………………………………………………………127．支持性文件…………………………………………………………………………158．记录表

3、格……………………………………………………………………………159一、目的通过对产品进行实测的评估，持续提升产品质量，同时也通过对各合作单位、项目管理团队之间的量化评估排名，促进相互之间的良好竞争态势，起到引导和激励合作单位、项目管理团队追求卓越的质量管理理念，最终提升产品质量核心竞争力。二、适用范围本细则适用于美的地产发展集团旗下的所有项目。三、术语与定义合作单位：指参与实测实量的施工单位。项目工程管理团队：项目工程部与项目监理部。单项工程：指混凝土工程、砌筑工程、抹灰工程、防水工程、墙地面装饰砖（

4、石材）工程、外墙饰面砖（石材）工程、设备安装工程四、职责权限1．集团工程管理部：1．1．负责日常督导项目工程管理团队按《产品质量实测实量操作指引》的要求对项目开展实测实量工作。1．2．负责每季度对在建项目进行随机实测实量抽检，并形成整改要求和季度评估报告。1．3．负责每季度组织一次实测实量交流、总结。1．4．负责对实测实量数据结果所反映出来的重点问题进行跟踪和指导。1．5．负责完成各项目的年度评估报告。1．6．负责对合作单位、项目管理团队反馈上来的意见进行处理和回复。1．7．负责收集并统计各项目优秀班

5、组，并推荐选用。1．8．负责本细则的指导、修编、解释工作。2．项目工程管理团队：2．1．负责日常督导合作单位按《产品质量实测操作指引》的要求对本项目开展实测实量工作。2．2．负责对合作单位实测实量数据的准确性按不少于30%进行抽查复核，并在次月5日前把上月的抽查复核结果形成报告报送集团工程管理部备案。2．3．负责每个月20~25日组织本项目的合作单位、项目工程管理团队召开评估总结会，对当月实测实量数据进行分析，找出存在的主要问题并采取解决措施。2．4．负责对实测实量数据结果所反映出来的问题进行跟踪处理

6、。2．5．负责向集团工程管理部报送本项目优秀班组。2．6．负责完成本项目竣工产品质量实测实量最终评估报告。3．集团招标采购部：3．1．负责根据工程管理部实测实量的年度评估报告，依据《招投标管理办法》对合作单位进行相应处理。4．项目公司管理部：94．1．负责根据工程管理部实测实量季度评估报告、年度评估报告，依据《员工绩效考评管理办法》对项目工程管理团队和相关人员作出绩效考评。5．基本原则5．1．公正原则：项目工程管理团队月度复测全过程必须有被检的合作单位参加；工程管理部季度随机抽检全过程必须有被检的项目

7、管理团队和合作单位参加。5．2．公开原则：项目管理团队月度复测结果和工程管理部季度随机抽检结果必须及时公开。5．3．公平原则：如项目由多个标段组成并由不同的合作单位承建，则遵循分开统计、分开评定的原则，不属于合作单位的施工范围，则不应纳入其评估范围；集团对项目工程部整体评估则应遵循合并统计的原则。5．4．及时原则：任何反馈意见必须为书面形式，收到反馈意见的部门必须在规定时间内回复。5．5．可追溯原则：任何关于实测实量的数据结果及报告、通报、反馈意见和回复与问题跟踪处理情况等必须采用书面形式并归档管理。

8、5．6．完整、连贯性原则：任何一个参与实测实量的项目，必须有合作单位自身的实测实量评估总结，项目管理团队按比例抽检复核的月度评估总结，集团工程管理部季度随机抽检的季度评估总结，每年度汇总的年度评估，项目竣工最终产品质量评估总结等5个贯穿整个年度和整个项目的实测实量报告。6．作业说明6．1．月度评估：6．1．1．评估组织部门及人员：每月度实测实量评估总结，由项目工程部负责人组织，其主要内容是对一个月以来工程实测实量的工作进行分析和总结。参与人员包括：项目工