加盟店面手册

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1、第一章　总则　　第一条为了使员工对公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。　　第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。　　第三条公司情况介绍。　　第四条本手册仅适用全体员工。第二章员工的权利和义务　　第五条员工必须热爱公司，自觉遵守国家的政策、法

2、规、法令。　　第六条员工必须树立爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。　　第七条员工必须努力学习，不断提高政治、文化、技术、业务水平。　　第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向上级有关部门提出。　　第九条员工对企业工作和企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。　　第十条员工可按本厂

3、制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。　　第三章合同　　第十一条公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订劳动合同。　　第十二条劳动合同由法人与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。　　第十三条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行1—6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。　　第十四条员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财

4、物、技术资料等的清理交接工作。第十五条劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。第十六条家居外地员工，签订劳动合同时，应出具“身份证”或其它有效证明。　　第四章工作纪律　　第十七条员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。　　第十八条员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。　　第十九条员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公共财物。　　第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制

5、度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企业良好形象。　　第二十一条员工应忠诚企业，保守本厂的技术、商务等机密。　　第二十二条员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用礼貌语：“您好，XXXX”：客人来访，笑脸相迎，请字当头，热情接待：客人辞行，以礼相送，须说“再见”，“欢迎再来”，“一路顺风”等：洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。　　第五章考勤和请假制度　　第二十三条上下班作息时间，根据经营实际需要和季节变换，由门店作出决定。　　第二十四条考勤工作各门店自行负责进行。各门店

6、负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。　　第二十五条考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、、加班、公出等项目。　　第二十六条考勤记录表，由考勤员填好记录表，经部门负责人签字后，在次月10日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。　　第二十七条员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在店面负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续)，假期不发工资。　　第二十八条员工因工受伤，需要休息，报请店长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。　　凡未按上规定办妥请假手续而不上

7、班者，一概以旷工论处。　　第六章工资福利　　第二十九条员工工资按职务、职称、工作业绩、业务水平，工作表现、贡献大小，由厂自行确定实施办法。实行计时工资(月薪制)的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。　第三十条工资管理由的办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册报批准发放。公司的发工资日为次月十五日。员工生日将由店面发放红包一个。　　第三十一条根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。　　第三十二条店面不提供住宿和食宿，每月按实际情况给予合理

8、的补贴。　　第三十三条店面将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立制度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。　　第七章　安全质量　　第三十四条店面安全由店长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。　　第三十五条员工在工作过程中，必须严格执行操作规程，爱护并正确使用防护用品和安全灭火设施，不准违