酒店员工手册二

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1、第一章总经理致辞亲爱的员工:欢迎您加入如家酒店连锁公司!如家酒店连锁公司由中国最大的酒店集团—首都旅游集团和中国最大的旅游电子商务网络公司--携程旅行网投资组建,强强联合。如家的目标是:(1)建立中国最著名的酒店品牌和最大的中小酒店连锁网络。(2)让普通人能够住上“干净、经济、温馨”的酒店。(3)增加酒店投资者的获利水平。(4)要让在如家酒店连锁公司的员工不断增强自身能力,工作环境舒心愉快,并能得到良好的收入和福利,以在如家工作而感到自豪。要达到以上目标,有赖于你我的共同努力。我衷心地希望我们这个团队能通上下一心,通力合

2、作,相互支持,实现理想。员工无论职位高低,都是企业的宝贵财富。企业的管理是严格的,但也是开明民主的,我们将随时为表现突出的员工提供更合适的职位。我们特别编制了这本《员工手册》,意于使您在工作期间,全面了解如家酒店连锁公司之政策及制订的各项规定,并请严格遵守。愿您在如家酒店连锁公司工作愉快!总经理启第二章如家酒店连锁公司的组织机构一、公司组织机构1、商务部;2、市场部;3、运营部;4、品牌部;5、技术部;6、工程部;7、财务部;8、人事部;9、直营店。二、直营店组织机构1、总经理;2、副总经理或总经理助理或营业经理;3、值

3、班经理4、会计、出纳(隶属公司财务部管辖);5、前台服务员;6、客房领班;7、客房服务员;8、餐饮服务员;9、厨师;10、工程维修;11、保安。第三章劳动管理规定一、员工录用如家酒店连锁公司含直营店聘用之员工,须由公司总部或直营店进行考核,考核合格,报总经理批准后录用,重要岗位的员工录用需经过公司的批准始可录用。二、员工类别1、试用期员工:员工试用期一般为三个月,试用期满后,如双方同意,可转为正式合同制员工;合同制员工分为劳动合同用工和劳务工。2、正式员工:合同制员工的《劳动合同》一般为期两年,合同期内,每月可领取固定工

4、资,并享受国家及地方政府规定的各项劳动福利待遇。三、体格检查1、录用前体检:应聘者必须按要求到指定的医院进行录用前体格检查,体检合格后,方有录用资格。2、年度体验:酒店将按卫生部门有关规定,安排直接服务于客人的员工每年度体检一次。四、试用期1、被录用者必须经过三个月的试用期。试用期满,被录用者工作能力及表现得到认可的,可转为正式员工。2、必要时,试用期的期限可以变更,但最长不得超过三个月。3、凡符合下列条款者,将提前结束试用期:(1)因工作表现出色而受到奖励;(2)能迅速掌握所从事的工作技能。4、员工正式录用前需经培训和

5、考试,合格者方可正式录用。5、试用期内的薪金不等同正式录用后的薪金标准。五、辞退/开除1、员工在服务期间犯有重大过失,或严重违反企业规定,将按《员工手册》第七章奖惩办法规定,受理辞退/开除处罚。2、如因企业经营条件或管理方针有变而产生冗员,企业有权裁减员工人数,但需提前30天通知员工并报劳动管理部门备案。企业按国家劳动合同规定,根据员工在本企业的劳动合同,给予提前解除劳动合同的生活补贴费。六、终止合同《劳动合同》期满,双方可终止合同。《劳动合同》期未满,一方要终止合同,需提前30天以书面形式通知对方。如企业提出终止合同,

6、应按劳动法之规定,给予员工以补偿。七、辞职员工在合同期内,如因本人原因辞职,需提前30日以书面形式递交辞职申请书,经同意后,方可办理离职手续。员工如未提前30日以书面形式递交辞职申请书而擅自离职,企业将不予办理任何手续,并保留法律上索赔的权利。员工在试用期内须提前七天以书面形式递交辞职申请书。八、调职企业在需要时,有权改变员工的工作岗位,员工必须服从调动,并积极做好工作。薪酬随岗位的变动而变动。九、升职企业将尽量提升优秀员工至较高职位。升职主要根据员工之工作表现、能力、品德及学历等。晋升后前三个月属试用期,试用期满,经考

7、核合格,则正式任职;反之,将返回其原职位工作。十、薪金发放与调整及分类员工薪金每月发放一次。企业将视经营状况考虑按年调整员工之薪金。企业根据不同部门、不同岗位、不同责任而划分若干薪金等级。十一、薪金考核企业根据各部门、各岗位的薪金等级制定相应的绩效考核办法,作为对员工薪金的绩效考核。另外,视企业经营状况特设一定数量的奖励基金,并进行相应的奖励。十二、工作日及工作时间每周工作40小时,工作时间之编排由企业制定。由于企业运行的特点,某些岗位会超时工作。超时工作部分将由企业予以补偿。十三、超时工作及补偿要求员工做额外超时工作,

8、原则上员工应服从,超时工作将按企业规定给予补偿。第四章福利制度一、休息日员工的休息日根据不同的岗位分别由企业编排。二、年假企业员工连续工作满一年的下一个年度,可享受有薪年假。具体的休假办法由公司制定。原则上年假应一次性休完,不得将年假积累至下一年度使用。年假之使用应按规定执行。申请年假需十五天前由本人提出。三、法定假

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