在办公室主任经验交流会上的讲话

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1、演讲：________在办公室主任经验交流会上的讲话姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1页共6页在办公室主任经验交流会上的讲话各位同仁：大家好。办公室工作比较复杂，办文、办会、协调、督办、调研、信息、后勤、保卫、档案、文印、接待等。日常工作千头万绪，一般人呆久了都感到厌烦，我今天在这里发言，谈不上什么经验，把自己的感受与大家分享。一、认认真真做好领导的参谋其实，当好参谋不仅是办公室的职责，各职能科室都有这个职责，除了全面掌握本单位的工作情况外，还要阅

2、读大量的信息资料，单位领导没有想到的你要想到，领导想到了的你要做到。二、做好协调工作做好协调工作，光靠张会吹牛的嘴巴是不行的，关键是靠能力，靠人格魅力感染对方，让人心底里接受你的看法和做法。做到这一点，首先要了解所协调事情的要点，把握双方的心理，其次，工作上要认真，把事情办好作为自己工作的出发点和落脚点。再一个制度上要落实，突破人情管理的条条框框，按章办事。有人说办公室不是单位的要害部门，在单位没有重要地位。科室重不重要，关键看科室长有没有能力和水平，办公室主任的能力水平发挥得好的话，有时比一个单位付职还有地位。在做协调工作的时候，多做一下换位思考，才能把工作做到家。

3、有的单位有10多位正副领导，10多个部室，要上下一条心，劲往一处使，就要看办公室这个发动机的功率了。第4页共6页三、搞好服务工作服务职能，这也是办公室重要的一个职能，象我刚才讲的，文秘、组织会议、档案、打印、接待、小车调派包括后勤管理等都是服务职能。要做好服务这个工作，必须做到八得。1.笔杆要耍得。作为办公室主任，除了管理以外，业务技能要娴熟。要力争做快笔，做单位第一笔，出材料要快，要出精品，要有新思路、新观点。否则不但服务跟不上，还被人瞧不起。2.嘴巴要说得。也就是表达能力强，汇报工作或讨论问题要能够抓得住中心，象文章一样有条不紊。3.工作要干得。办事要以身作则，雷

4、厉风行，情绪要饱满。4.苦要吃得。不要盲目攀比和贪图享受，当工作遇到困难，要想到生活是美好的，一切困难自然成为过眼云烟。5.怪话要听得。在工作中会遇到各种调侃、讽刺、漠然、甚至蔑视。刺耳的话要冷静地听，反对的话要分析地听，奉承的话要警惕地听，批评的话要虚心地听，正确的话要诚恳地听，错误的话要参考地听。6.遇事要忍得。平常找单位领导麻烦的络绎不绝，找不到领导和相关部门，办公室就成为应付他们的前沿阵地、脏话、痞话、拍桌子随时可见。面对各种麻烦，要学会控制自己，忍耐对待一切，少发生冲撞。忍耐虽会加重自己的不安和压力，但也会导致工作的果断和突破。7.重话要受得。事情多，难免不

5、办砸事情，要主动接受领导的指导和批评。自觉接受职工的监督。8.酒要喝得。作为办公室主任，在酒会上既要文雅，显儒将风度，又要随和，容易拉近距离，甚至还要会说点荤段，调节气氛。第4页共6页各个单位的办公室，工作内涵各有不同，在此耽误大家的时间，请多多包涵。谢谢大家。第4页共6页在办公室工作会讲话要做好办公室工作，一要准确把握定位，牢记肩负使命。办公室工作很重要、很辛苦、也很荣耀，但要做好办公室工作并不容易。必须要做到积极主动、自加压力、提高素质，做到有韧性和有责任。要强化十种意识，即：大局意识、责任意识、效率意识、服务意识、统筹意识、落实意识、创新意识、发展意识、参谋意识

6、和信息意识。就如何撰写信息，要保证真实性，注重时效性，体现前瞻性，突出实用性，注重精炼性。撰写信息要一事一报、短小精悍，不能拖泥带水。对一些综合信息，要内容充实，言之有据。二要盯住关键环节。提高工作水平。要正确处理好六种辩证关系，即大局和局部的关系、政务和事务的关系、被动与主动的关系、内部与外部的关系、大事与小事的关系、过”与“不及”关系。办公室工作要做到规范、精细、优质。办公室工作无止境，只有更好，没有最好。要始终坚持高起点、高标准、高效率，力求工作中上层次、上水平，不断提高工作质量和效率。具体工作中，要突出六个方面：办文办会要突出精，调查研究要突出深，督查督办要突

7、出严，应急管理要突出实，后勤值班要突出细，信息报送要突出快。第5页共6页三要突出内强素质。加强队伍建设。办公室工作任务可以简单概括为“三办”办文、办会和办事。要高效办文，办公室工作人员必须做到掌握基本的文字功底，熟悉各种文体，认真学习相关政策，注重练好口才，努力培养洞察能力和沟通协调能力，并且要具备良好的身体素质。要精心办会，认真办事。办事贯穿于办文办会和文前会后的具体事项之中，重点要做好交办、督办、催办、总结反馈、补办五个环节工作。要严守纪律。办公室工作人员要切实做到严守保密纪律、严守工作纪律、严守财经纪律。要以德立身。办公室是各级、各类组织的左右