软件开发管理与质量控制（二）

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1、软件开发管理与质量控制（二）3.5  开发人员技术结构宏观上讲，软件开发机构基本可分为二种角色，管理角色和技术角色。不同角色各有其不同的发展方向，如图7所示。 不论是走技术路线还是管理路线，不存在那种角色地位更高的问题。高级架构设计师与部门经理具有同等的地位与待遇。4.软件开发的阶段划分及目标软件开发进行阶段划分主要有以下三方面优点：1)有利于软件质量控制；2)便于项目进度控制与管理；3)有利于项目成本费用控制；4.1软件开发的阶段划分虽然软件开发与工程设计有其相似之处，但由于其所处的领域不同，发展历史与人文环境也有一定的差别，完全照搬工

2、程设计的管理模式也存在一些弊端。下面就国外流行的软件开发模式与工程设计理论及原始的软件开发做以简单比较，见图8。原始的软件开发模式很是简单，有些项目连需求分析都不完整，软件测试只是相当于模块集成一级的测试，没有规范的软件测试。软件质量取决于编程者个人的技术水平，质量无法保证，也很难控制。在满足用户需求方面取决于编程者个人的理解，软件交付后经常发生大面积的修改。项目似乎完成得很快，交付后大面积的修改经常导致延误工期，修改后的软件缺乏必要的测试手段，往往导致极大的售后服务支持成本。造成项目表面赢利、实际亏损的局面。软件工程理论指导下的软件开发

3、管理模式也存在一定的问题，那就是有些环节的可操作性较差，主要表现在需求分析到总体设计这个环节。需求分析是文档性的描述，一般是软件开发人员对用户需求的一种理解，这种文字描述一般很难精确可视地展现未来软件的情况，而用户也很难说清楚自己的需求，这就使得用户很难鉴别需求分析的精确性。往往导致软件交付后的大量修改。有一篇“Client/Server软件开发常犯错误”的文章说得好，“用户不知自己需要什么样的系统，但知道不要什么样的系统”。为避免软件开发中需求分析到总体设计这个环节的歧异性问题，目前，国际流行的软件开发模式中增加了FS+UI（功能规范和

4、用户界面）这个环节，这个环节不但解决了用户在需求分析理解上的困难，同时也解决了软件开发过程各种角色人员的并行工作问题，便于软件开发工期的缩短，有利软件开发质量与成本的控制[FS+UI（功能规范和用户界面）见后面章节]。4.2 软件开发各阶段目标以下就软件开发阶段划分的各阶段的任务与目标做以简单描述，这是软件公司进行质量控制的基础。1)可行性分析可行性分析是软件项目立项的必要阶段，对于项目型软件开发，可行性分析一般由用户自行完成，软件公司基本在技术上给予必要的支持。对于产品型软件开发，可行性分析是非常重要的一环，产品采用的技术、市场定位与销

5、售策略等直接关系着产品的生存与发展。可行性分析基本包括如下几个方面的内容，A.项目定义：项目定义主要是对产品定位有一个大致的描述，钩画出该软件产品的运行环境、产品功能、用户特征以及制约因数进行全面的描述，以便下一步工作的展开。B.技术分析：此处的技术主要包括软件的开发环境与运行环境所涉及的各方面技术，在此应对这些技术的发展状况，成熟情况及未来的技术走势应有细致的阐述。C.市场分析：包括国内外行业发展现状、市场格局、发展趋势，在市场容量统计数据的基础上，推测我们产品可能的市场占有率及销售情况。D.产品策略：产品策略包括产品的技术策略与产品的

6、市场策略。E.投资与回报分析：项目投资总额、项目成本核算、项目收益、投资回报等。F.已有资源分析：包括资金资源、人力资源、技术资源等的分析。G.其它应考虑的因素2)需求分析需求分析是软件项目正式实施开始的第一个阶段，需求分析应该遵循可行性分析确定的基调，包括技术路线、产品基本功能、产品运行环境及市场定位。需求分析主要应完成对用户应用流程的描述，即完成商业逻辑分析。并根据商业逻辑的需要确定软件的功能列表及描述。3)FS+UIA.总体描述，包括应用平台及应用限制，...B.功能列表C.用户界面FS+UI的合格与否取决于能否完成以下二方面的工作

7、。①完成用户手册的编写！②准备测试计划、测试用例及确定验收标准！FS+UI是产品管理部门与软件开发部门的接口，对于项目型开发是软件开发商与用户责任划分的重要依据，FS+UI不同于需求分析，它提供给用户的是一个清晰可见的用户界面与完整的功能说明，方便用户的理解与确认。软件开发据此进行下一步工作就有了坚实的基础，避免软件交付后的大量修改工作，有利于软件质量与进度的控制。同时，便于软件开发并行工作的展开。FS+UI是软件总体设计及软件α测试的基础。4)总体设计总体设计的依据是FS+UI文档，其目的是根据FS+UI要求，依据具体采用的开发工具与技

8、术平台确定软件实现的对象关系与数据库结构。并非项目组每个成员均参加总体设计，一般来讲，一般中小项目总体设计为一到二个人，中大型项目一般为一个总体设计小组，由项目总设计师负责将项目进行分解为可操