积分分离PID控制仿真实验资料

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1、《秘书英语》课程标准一、课程信息课程名称：秘书英语课程类型：文秘专业核心课课程代码：授课对象：文秘专业学分：4.5先修课：无学时：72后续课：无制定人：　　　制定时间：二、课程性质本课程旨在提高文秘专业的学生和从业人员熟悉办公室中常见的涉外活动，提高涉外英语交际能力，其中包括专业文献阅读、翻译、写作和口头交际能力。使学生在掌握语言技能的同时，了解现代秘书的整个工作环节，以达到在实践中学习和运用英语的目的。三、课程设计1、课程目标设计（1）能力目标总体目标：通过对本课程的学习，将语言技能训练与文秘工作技能训练相结合，加强学生对秘书工作基本理论的学习，同时培养文秘专业英语技能的训练及文

2、化意识的培养。能以正确的语音语调进行英语交流，自由地表达自己的思想和观点；而且能逐步养成用得体的语言回答或者提出各种问题的习惯，为日后做好秘书工作打下坚实的基础。具体目标：秘书工作所需的基本专业理论知识；文秘专业学习者必备的专业技能；秘书英语听、说、读、写、译等技能；英语综合应用能力和跨文化交际能力；（2）知识目标现代秘书工作的具体内容；交际、商务语言；文化背景与差异；职业理论及语言知识2、课程内容设计（1）设计的整体思路：以秘书工作的不同环节为主题进行，将语言技能训练与文秘工作技能训练相结合，课文内容着重反映当代秘书办公生活和现实商务活动的真实情景，练习活动丰富,实用性强。采用“

3、教学做一体化”的教学模式，用任务驱动、启发式提问、案例分析、项目活动及角色扮演等教学方法让学生动起来；老师的角色则是合理地组织，密切地关注，必要时指导性的响应。（2）模块设计表：模块名称学时秘书职责及日常工作30样板对话20项目训练22合计723、能力训练项目设计根据模块内容，可将多个单元的训练要求综合考虑，设计内含多个训练任务的、具有平行、递进关系或包含关系的一级训练项目编号能力训练项目名称拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步骤结果1项目计划提高学生的分析、推断及团队合作能力团队合作，项目计划，工作流程每周一个项目，学生分为九组，每组一位项目经理。按分组和个人给分极具挑战

4、的一个项目，对善于思考的学生促进很大2电话订酒店房及如何留言如何利用电话与国际人士进行有效的交流国内酒店区别，文化差异1、将学生分成两组:一组当前厅接待，一组当客人2、模拟酒店订房，投诉等情景模拟真实情景，让学生有感性认识3Non-verbalLanguage手势及肢体语言如何读懂及表达非文字性的交流及其在交流中的重要性各国的文化背景及民族风情；一名学生用英语读出要求，另一名学生做出相应的肢体动作；或一名学生做出肢体动作，或表情动作，其余学生猜其含意学生理解不同文化中不同非语言话语表示不同意思4角色扮演把握人物个性及语言使用语音语调、说话的语气及表情神态在谈判，来访，参观各种情景下

5、学生扮演公司各个角色学生感兴趣，但需要适应过程5presentation技巧如何成功进行公众表述发音、语调内容、仪态，团队合作根据课程内容，项目进行表述。以团队或个人的方式进行。学生在观摩、总结及演练中逐步掌握有效presentation的技巧4、进度表设计序号学时教学目标和主要教学内容单元标题能力目标能力训练项目编号知识目标14HowtoBeaSecretary秘书要素秘书成功要素办公室日常业务秘书日常工作1-11、决定工作去向2、管理组织技能3、联系人作用4、迅速反应24Introduction&Greeting(介绍与打招呼/问候)1、如何向人介绍自己或身边的人，特别注意人的

6、性别、年龄、职位、尊卑与先后顺序关系；2、在正规场合与平时如何跟人打招呼1-21、地位、年龄、性别与介绍的先后顺序2、特别的问候与普通的问候3、家族谱：家庭成员的关系与称呼34Telephone（打电话）1、如何打国际电话及电话用语的运用2、电话礼仪3、留言，安排2-11、电话用语及术语2、如何留言3、升降调4、电话要素44接待（Reception）1、学会接待的方式、内容、何时到达合适2-21、接待的三种方式2、时地人事的记录3、来电来访4、礼貌要素56Dinnerandwestfood(饮食与文化)1、如何吃西餐：餐具、餐桌礼仪及分几道菜3-11、餐具的组成与叫法2、吃西餐的餐

7、桌礼仪3、西餐的吃法及分几道菜上66Communicationw/owords(非言语的交际)1、读懂并学会不同的肢体语言所表达的含意3-21、各种手势/肢体语言所表达的不同含意2、中西方在表达上的差异76MakinganItinerary(旅行日程)1、安排日程2、选定景点3、细节处理4、酒店信息4-11、日程2、议程3、航班4、酒店86酒店及机场对话1、语言特点2、注意事项4-21、记录信息2、房间信息3、航班信息96商务会议(BusinessMeeting）1、