管理理论的形成和发展(I)

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1、第三章管理理论的形成与发展management1第三章管理理论的形成与发展学习型组织授权理论企业再造全球化企业文化企业内部创业多元化经营/决策树/多种业务加权平均法零库存/看板的“Z”理论投资组合/价值链追求卓越1950198019701960199021.了解中外早期管理思想的发展过程。2.了解现代管理理论的主要学派。3.掌握“科学管理理论”、“一般管理理论”的基本内容。4.掌握古典管理理论的贡献与缺陷。5.掌握人际关系理论的主要内容。6.能够运用相关的管理理论指导管理实践。7.了解管理理论未来的发展趋势。【学习目的与要求】3管理小故事:

2、先有人走才有路世界著名的建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园，经过3年的施工，即将对外开放了，而各景点之间的道路怎样连接起来还没有具体方案。施工部打电话给正在法国参加庆典的格罗培斯大师，催促他赶快定稿，以便按计划竣工和开发。格罗培斯大师从事建筑研究40多年，攻克了无数建筑方面的难题，在世界各地留下70多处精美的杰作。然而，建筑工作中最微不足道的一点小事—路径设计却让他大伤脑筋。对迪斯尼乐园各景点之间的道路安排，他已修改50多次，没有一次是让他满意的。经过反复思索，他终于想到了一个办法。他给施工部发了一封电报：撒上草种开放。施工部按要求在迪斯尼乐

3、园中撒上草种，没多久，小草出来了，整个乐园的空地都被绿草覆盖了。在迪斯尼乐园开放的半年里，草地被踩出的小道有宽有窄，优雅自然。第二年，格罗培斯让人按这些踩出的痕迹铺设了人行道。在1971年的伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。启示：其实地上本没有路，走的人多了，也就变成了路。思想、原理和理论都是实践的总结，若形成有用的理论，必先有实践。管理思想也来源于实践，先有实践，经过总结后形成思想，多种思想经过系统化再形成理论。4第一节早期管理思想和管理实践第二节古典管理理论第三节行为科学管理理论第四节现代管理理论第五

4、节现代管理理论的新发展本章内容5二、学习目标与要求一、中国早期管理思想中国是世界四大文明古国之一，曾为人类文明的发展做出过重要贡献。长城、京杭大运河、都江堰等伟大工程，都是古代管理实践的典范。中国古代劳动人民在劳动和生活中总结出许多管理经验。这些古代的管理思想散见于一部分代表人物的著作中，有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。可将这些管理思想归纳为组织、经营、用人、理财和管物等。第一节早期管理实践和管理思想6法家学派主要代表人物：吴起、商鞅、韩非子等主张：使用客观的、具体的强制的法律，通过铁面无私的奖罚制度，

5、进一步强化司法的威严和检查的力量。管理的核心：以奖惩的强制性来求得公平并以此实现其最高的社会理想。7【应用阅读】商鞅变法商鞅变法采取的措施如下：(1)在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化，促进了封建地主土地所有制的形成，解放了生产力；(2)按军功授爵，取消旧贵族世袭的政治特权；(3)废除分封制，建立县制，实行中央集权；(4)重农抑商，奖励耕织，禁止弃农从商，鼓励开荒，任其所耕，不限多少，以增加封建国家收入，促进小农经济的发展，对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴；(5)统一秦国度量衡，统一赋税。变法加强了中央管理，使秦国的奴隶制废除了

6、，封建经济得到了发展，军队的战斗力不断加强，逐渐成为七国中实力最强的国家，为秦统一六国创造了条件。启示：通过变法是提高国家管理水平的有效举措。8【应用阅读】实行“轻徭薄赋”政策实行“轻徭薄赋”政策景帝时继续实行“轻徭薄赋”政策，把三十税一正式定为制度。人头税、徭役都有所减轻。同时奖励兴修水利，发展生产。削弱诸侯王势力，加强中央集权。在刑罚方面，文帝做了两点改变：(1)废除连坐法。对犯人全家不再一同问罪，对犯人妻、子不再罚作奴婢。(2)废除肉刑。景帝时又减轻了刑罚。此即所谓“刑罚大省”。启示：文景政策的实施，体现了以民为本、繁荣经济的管理思想

7、，合乎封建经济发展的方向，对恢复和发展生产，安定人民生活，稳定封建统治秩序起到一定的作用，使国家逐渐走向富强。9兵家学派代表人物：孙子代表著作：《孙子兵法》主要思想：“兵者国之大事，生死之地，存亡之道，不可不察也。”“一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法”战争的最高境界：不战而屈人之兵，用计谋取胜。10儒家学派代表人物：孔子代表著作：《论语》主要思想：“以人为中心，为政以德，正己正人。”在管理的载体、手段、途径方面提出独特见解。11道家学派代表人物：老子代表著作：《老子》主要思想：道是指人类社会运行规则，即按自然规律办事。12二、外国早期

8、管理思想外国的管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动之中。古巴比伦人、古埃及人和古罗马人在这些方面都有过重要贡献。理查·阿克莱特的科学管理实践亚当·斯密的