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1、【翻译文章】与合适的人合作2012-2-2016:06
2、发布者:小编D
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5、原作者:翻译小组
6、来自:6SQ摘要:首先,来看优势的一方面。统计学对于世界万物运行的重要性无与伦比。借助诸如六西格玛之类的改善措施,大规模的统计培训已经使统计思维得到传播,这种培训在财务、保健等领域已经得到了广泛的普及。本篇文章翻译者:zzzelva dhjulia 校稿者:spear与合适的人合作同舟共济以管理支持统计学家的工作著者:RonaldD.Snee,RogerW.HoerlandAngelaN.Patterson 首先,来看优势的
7、一方面。统计学对于世界万物运行的重要性无与伦比。 借助诸如六西格玛之类的改善措施,大规模的统计培训已经使统计思维得到传播,这种培训在财务、保健等领域已经得到了广泛的普及。 商务统计软件为经理和主管们提供这样的能力:他们既不必掌握也不需专业统计工具也可以在自己的电脑上进行繁杂的统计计算了。• 在美国,每年有大约五十万的大学生开始接触到一些统计学入门知识。 互联网让人们对统计信息的巨大知识宝库触手可及。 而劣势的一面是:统计学家和质量专家脱离了这些工具后或许会变成我们常说的中间人。 想想旅行社代理人的困境吧。还记得
8、你上一次从一个活生生的旅行社代理人手中订购机票或旅馆是多久之前的事情么?既然你自己借助强大的搜索系统都能轻易且廉价地搜罗到最优惠的折扣,那又何乐而不为呢?这样,作为中间人的旅行社代理人就被“取消中间”了,用一句专业术语来讲,就是被“踹掉中间商”。 除非能够有办法改变他们传统的角色,统计学家们也同样要面临类似的处境。过去的四十年间,综合统计小组所完成的很多工作大致可用以下两点来概括: 1. 执行技术性任务,例如按照项目负责人的要求分析数据或者设计实验。 2. 指导他人解决统计问题。 此类相关的活动通常被称作为统计咨询。在上述所有优势
9、得以发挥之前的时间里,专业统计咨询这一角色的执行者非常重要。综合统计组织因“拥有”组织的统计方法而在这个角色中占尽优势。结果是,统计学家们被当作其所属的狭小领域的专家,就像会计师、律师和被动的咨询顾问,而不是商业团体中平等成员。 专业统计学的境况日益堪忧。在通过电脑就可以下载和使用统计软件的今天,人们就没没那么必要拥有统计学知识了。而且,技术要求不高的一些工作可以轻松转到成本低的国家,很多成本意识强的公司也在思考:为何不能由他们自己的员工来完成必要数据分析。 随着对统计学家的传统服务的需求日益萎缩,统计学家们不得不抛弃被动的咨询顾问策
10、略,改为主动出击的策略。换句话说,统计学家必须做旅行社迄今未能做成的事情:找出一种增加独特商业价值的方法,来应对传统服务已可广泛免费获取的局面。 附图一:统计学家和质量专家主导的世界思维营销 有两个原因迫使统计学家们特别是与经理人之间主动合作。一个是从机会主义,另一个是现实主义。当被问及为什么抢劫银行时,臭名昭著的银行抢匪威尔萨顿说:“因为那是放钱的地方”。 经理们掌控时间、金钱、人员和设备等资源。他们是行动的主导者(确立方向,任务和目标),如果你想要参与其中,仅把经理当做是你服务的终端用户的想法是不够的。 理想主义的动机出自你与
11、他们的职业理想和价值的整合。经理人们不仅负责着公司的日常商业经营,还有责任改善工作方法。和优秀的统计学家一样,优秀的经理人也很乐意帮助人们成功。过程行为的改善、数据的基本方法和实际工作中的科学管理方法都是他们很希望看到的。在实现组织目标的同时,经理人们也希望实现着他们各自的人生目标。 怎样创造与经理人更接近的工作机会呢?想想市场营销吧。假设你是一位资深的销售人员,你首先要做的就是确定你的客户群以及他们的购买需求。在哪一环节(生产、供应链、分销或者部门或者采购倾向)加入附加值以形成最大差别?这些你已经确定的领域中,哪些掌权的经理人有必要的
12、资源的权力让你参与到项目中来? 在提出帮助之前,务必要搞清楚这些经理人和他们的部门需要解决哪些关键问题和可操作的、财务方面的及共同的目标。 通过交谈从经理人口中了解到他们的目标和让他们寝食难安的难题等不难做到这点。也可以和这些经理人的同事交谈获知他们的预期。有了这些信息,再结合你对这个公司的整体目标进行的了解,你应该会对这个潜在客户的需求有清晰的认识。 一旦了解了潜在客户的需求,你(还是把自己假象成销售人员)就能够架构自己的价值主张,用以详细描述你所能够提供的价格优势。在架构价值主张的时,要确保你所描述的一定属实。实际上,应该少说大
13、话。 举个例子,基于金融方面的背景,你可能意识到你的公司最有可能获得的收益与正投资于一个特定领域所承担的风险不成正比。相对于指导使用统计工具的人们你更接近成功,还是开发一种针对投资风险回报的
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