非人力资源的人力资源管理HRBP杜英舜

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1、非HR的HR管理学习目的了解人力资源的基本结构和战略性非HR经理对人力资源技巧的掌握4你可以创造观念统一的高效团队!你将能招聘到优秀并有潜质的员工!1非HR的HR管理——人力资源的好处？你能够做出很好的团队绩效!3你将会培育出有能力的下属!22021/9/6非人力资源的人力资源管理企业眼中的人才如何找到适合人才解读HR招聘技巧留住人才工具如何组建高效团队绩效激励实用工具解决培训难题结束语如何成为优秀领导非HR的HR管理——目录杜拉拉刘冬（度娘）非HR的HR管理——人力资源是什么？人力资源规划Humanresourc

2、eplanning招聘与配置Recruitingandconfiguration培训与开发Traininganddevelopment绩效管理Performancemanagement薪酬福利管理Compensationmanagement劳动关系管理Laborrelationsmanagement非HR的HR管理——人力资源是什么？（一）在一个企业中，你觉得员工对企业是否满意、要不要离职，影响最大的是什么？A.董事长B.后勤行政经理C.ＣＥＯD.直接上级当一个企业把人当成一种资源来使用和经营的时候，你就在做人力资

3、源。Q返回D.直接上级人力资源是什么？(二)1企业是什么场所；2企业的本质；3企业评价人才的标准；企业眼中的人才企业眼中的人才6.竞争的场所；4.人际关系的场所；5.生活的场所；1.学习的场所；2.个性、能力发挥的场所；3.谋生的利益共同体；企业是什么场所？满足客户需求获取利润提供商品服务企业价值企业的本质分配利润企业是怎样看待好的求职者觉得企业在选择适合岗位人员的时候，会看重那几点？企业在乎求职者心态的哪一方面看法？企业最看重的是求职者是哪一方面能力？处事能力+学习能力（解释）企业应关注求职者哪方面的表现？价值观

4、（分享:马）能力+心态（解释）习惯企业应怎样选择人才企业评测人才原则人裁人材人才人财返回企业评测人才的原则招1人，薪酬3k，公司成本是多少？8万招聘薪酬成本比≈1:26一个能做出真正的贡献一个勉勉强强能胜任工作一个从一开始就不该录用过往的经验告诉我们，平均三个试用期员工就有以下的情况：Q公司招聘的成本思考今天，我部门有个职位空缺，身为管理的我会怎么做呢？重新设计工作负荷重新设计工作流程重新设计报酬向其他员工授权和培训把工作外保出去找临时工我是否拥有足够的员工，他们是否拥有足够的技能开展工作？我是否合理地利用了现有的

5、员工？他们是否需要学习或从事一些不同的或新的东西，以促进公司的发展？我是否拥有足够的人手和才干以满足公司未来发展的需求？需求分析岗位分析要点：岗位分析的作用：岗位分析能力+心态企业最看重的是求职者是哪一方面能力？Q企业在选择适合岗位人员的时候，会看重那几点？Q处事能力+学习能力企业在乎求职者心态的哪一方面看法？Q价值观企业应关注求职者哪方面的表现？Q习惯面试的关注点：如何找到适合人才（一）面试官需知：如何找到适合人才（二）■控制局面，使你掌握主动权■不要被第一印像迷惑■帮助应聘者放松，让他们放开，表达更流畅■多听少

6、说(关键：提出问题、善于倾听与记录的人，才是掌控全局的人）■提关的每一个问题都是有目的，否则是在浪费双方时间。面试官的行为要素：■7%你在说什么■38%你是怎么说的■55%你身体语言的反应如何找到适合人才（三）返回优秀领导具备的素质（一）Q会招聘比自己优秀的员工？KTVQ需要一个得力的助手吗?Q能告诉我哪个部门下属专业技能比自己优秀的?需要高效执行力?实习生可以吗?为什么?眼光技术能力管理能力人际关系能力职位基层管理中层管理高层管理优秀领导具备的素质（二）期望值2-1Zara优秀领导具备的素质（二）抗失败一个成功决

7、策者，是无数个失败反思的累积放弃是最大的失败胸怀团队相互接纳(气氛)培训(放手)分裂眼光不在乎赢过多少人,在乎帮助过多少人（希望成功）为团队制定目标优秀领导具备的素质（二）结果习惯思维环境成为优秀领导的方法（一）为什么需要绩效？(员工~主管)激励=绩效?正确的绩效运用方式?有效的管理工具?为什么需要绩效？（员工~主管）分享知识分享（让成员定期开展Oo）各员工阶段性的成绩公示与答疑训练技能层面、精神层面、习惯变化PK成为优秀领导的方法（二）成就感安全感目标感认同感需要经营员工的“四感”？（因果）成为优秀领导的方法（三

8、）公司最近为大家做了什么好的管理工具呢？成为优秀领导---（号外）小天使帮带计划分享２：MBTI性格分析的分享返回中国MBTI性格类型系统有机地融合了目前国际上最权威、最普遍使用的MBTI性格类型系统和国际高智商协会的性格类型系统，并通过对中国人不断地测试、修改、完善，测试问题已完全实现了中国化，其可靠性在成功职业指导中心进行职业定位、职业生涯规划的使用过程