销售人员的职业化修炼

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1、销售人员的职业化修炼问好——讲师：各位同事，大家下午好！学员：长虹好！共同语言(1)感觉——讲师：各位同事，大家感觉怎么样？学员：好极了！讲师：感觉到底怎么样？学员：棒极了！讲师：感觉究竟怎么样？学员：爽极了！共同语言(2)安静——讲师：最高境界……学员：静悄悄共同语言(3)建立共同语言团队公约——将手机置于关机或振动，不接打电话不吸烟、不交谈、不走动，保持安静保持空杯心态共同语言(4)成功心态修炼之一空杯心态有文士拜会百丈（百丈怀海）禅师，貌似恭而实倨，亦为礼，问：“禅师何以教我？”百丈不语，为注茶，盈盏，俄而倾去半盏，

2、盈之又倾。如是者三，文士色变，离座谢曰：“受教”。空杯心态的起源——林语堂人生在世——幼时认为什么都不懂，大学时以为什么都懂，毕业后才知道什么都不懂，中年又以为什么都懂，到晚年才觉悟一切都不懂。”“自已唯一知道的事情就是我一无所知。”──苏格拉底“任何停止学习的人都已经进入老年，无论他在20岁还是80岁；坚持学习的人则永葆青春。”——亨利.福特如何做到“空杯”？永不自满。成功是失败之母。突破舒适圈。记笔记。手机关闭或振动，不在会议场所接打电话。知道了当复习，不知道当学习。昨天的太阳晒不干今天的衣服成功心态修炼之二学习心态联

3、合国教科文组织终身教育局长保罗.郎格朗说过：“未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”复旦大学原校长杨福家教授：今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。企业的竞争最终是学习力的竞争《财富》周刊：未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。摩托罗拉：每投入1美元的培训费就会产生30美元的产值。新希望集团董事长刘永好：再不学习，一定完蛋。长虹集团董事长赵勇：“长虹有三个费用绝不能省：一是市场建设的费用不能省；二是技术开发的费用不能省；三是人才培训的费用不能省。”

4、因为“市场建设事关长虹当前的发展，技术开发事关长虹明年、后年的发展，人才开发事关长虹今后十年、二十年的发展！”销售是件非常艰难的工作销售是一门学问，需要销售员活到老，学到老。一个优秀的销售员，一定是一个会学习的销售员。【销售箴言】唯有不断地学习，才能立足于社会。学习的三种姿态放下面子：面子是别人给的，不是自己给的，为了学习别人，我们要能够放下面子。销售员成长最快的捷径就是向别人学习。俯下身子：“三人行，必有我师”。耐住性子：学习讲究积累与积淀，不可能一口吃个胖子。学习的四种途径多读书、多看报，向书本学习；多深入一线和基层，

5、向市场学习；谦虚而“不耻下问”，向经销商和同事学习；多交流，多沟通，多观察，多总结，向同行，向对手，向经验学习。回顾1首先建立一些共同语言，这也是团队建设的一项重要内容。要成为一名优秀的销售员，须具备2种重要的心态：空杯心态、学习心态如何成长为一名优秀的销售人员？职业化修炼国外媒体评价：中国的人才在专业水平和工作能力上并不比国外差，但在职业化素养方面却欠缺很多。世贸组织前总干事穆尔：中国的今天很象100年前的英国，30年前的日本。对于中国企业而言，我最大的感觉就是中国企业的管理不够完善，员工不够职业化。——《中国经营报》总

6、1535期第四版据调查资料显示，90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。在对中层经理的调查中，有86％的人认为企业领导者职业化素养急待提高。“职业化”问题已经成为影响企业管理与发展的重要因素。中国企业的经理人和员工职业化程度普遍较差管理专家呼吁：职业化是中国企业发展的核心竞争力；同样地，职业化也是员工本身的核心竞争力！有学者的调查表明：中国绝大多数人在工作中仅发挥了40—50%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与培训，就能发挥其能力的80～90%。职业化是企业和员工的核心竞争力1职业精神不足

7、10心智模式障碍2严重缺乏责任心11好高鹜远，忽视细节3推诿与扯皮现象严重12做事做不到位4缺乏科学工作技巧13时间观念不强5自制性不强14缺乏工作激情6职业心态修炼不够15团队协作能力较差7缺乏主动性16缺乏职业道德8缺乏执行力17不重视沟通9缺乏创新意识18人际关系处理不善职业化欠缺的18种表现★职业化很重要，那么说一个人很“职业”，“职业化程度高”到底意味着什么？★究竟什么是职业化？职业化有哪些表现？职业化就是以一颗虔诚的心对待自己的工作。不是要我做，而是我要做。职业化是一种职场规则，就是在职场中使用同样的语言和规

8、范做事。职业化就是不断努力，以达到职业规范所需具备的素质。不断追求和改进，最终成为优秀职业人的历程。(员工职业化)职业化就是从非职业化的散兵游勇到职业化正规军的过程。(团队职业化)职业化，在本质上是一种标准化。是在现代市场经济环境下，企业基本管理过程的标准化、流程化、信息化的要求。(管理职业化)什么是职