现代物流学-配送管理

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1、现代物流学LogisticsE-mail:liuxinxue@163.com主讲教师：刘新学电话：8291108913685316780第八章配送管理8/14/20211物流配送--沃尔玛成功的利器（1）沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，到2004年，沃尔玛已连续3年名列全球500强企业的榜首。沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯这样总结：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。”供应商利用EDI系统在发货前向沃尔玛公司传送预先发货清单（ASN）。这样沃尔玛公司事前可以做好进货

2、准备工作，同时可以省去货物数据的输入作业，使商品检验作业效率化。由于沃尔玛的商店众多，每个商店的需求各不相同，沃尔玛的配送中心根据商店的需要，把产品分类放入不同的箱子当中。【引导案例】8/14/20212物流配送--沃尔玛成功的利器（2）在配送中心内，货物在传送带上传送时，激光扫描货箱上的条形码，全速运行时，只见纸箱、木箱在传送带上飞驰，红色的激光四处闪射，将货物送到正确的卡车上，传送带每天能处理20万箱货物，配送的准确率超过99%。从配送中心的设计上看，沃尔玛的每个配送中心都非常大，平均占地面积大约有11万平方米，

3、相当于23个足球场。配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用地成本。沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，之所以这样设计，主要是考虑到货物流通的顺畅性。沃尔玛配送中心的一端是装货月台，可供30辆卡车同时装货，另一端是卸货月台，可同时停放135辆大卡车。【引导案例】8/14/20213物流配送--沃尔玛成功的利器（3）为了满足美国国内3000多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿

4、公里。合理调度如此规模的商品采购、库存、物流和销售管理，离不开高科技的手段。为此，沃尔玛公司建立了专门的信息管理系统、卫星定位系统和电视监控系统，拥有世界第一流的先进技术。配送是一种先进合理的社会化流通体制和高效综合的现代化物流方式，几乎包括了物流的所有职能。在某种程度上讲，配送是特定范围内物流全部活动的体现；而配送中心则是物流系统中的一种多功能、集约化的、专门从事配送工作的物流据点，是现代物流的一种先进的货物配送组织形式。【引导案例】8/14/20214第八章配送管理本章学习提要与目标：（1）掌握配送及配送中心的概

5、念与类型；（2）掌握的配送模式及配送中心的作业流程；（3）掌握配送合理化的含义及实施要点；（4）理解配送中心规划设计的内容及原则。8/14/20215第八章配送管理第一节配送概述第二节配送作业管理第三节配送中心的规划与设计第四节配送合理化8/14/20216第八章配送管理第一节配送概述一、配送的概念和特点二、配送分类三、配送模式四、配送的作用8/14/20217第八章配送管理第一节配送概述一、配送的概念和特点（一）配送的概念（二）配送与其他概念的区别（三）配送的特点8/14/20218第一节配送概述一、配送的概

6、念和特点（一）配送的概念配送的概念有多种表述:1、美国《物流管理——供应链过程的一体化》的表述是：实物配送这一领域涉及将制成品交给顾客的运输……实物配送过程，可以使顾客服务的时间和空间的需求成为营销的一个整体组成部分……。8/14/20219第一节配送概述一、配送的概念和特点（一）配送的概念2、《日本工业标准(JIS)物流用语》中将配送定义为：“将货物从物流据点送交给收货人”。日本1991年版《物流手册》的表述是：生产厂到配送中心之间的物品空间移动叫“运输”，从配送中心到顾客之间的物品空间移动叫“配送”。8/14/

7、202110（一）配送的概念3、中国国家标准《物流术语》将配送定义为：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。8/14/2021118/14/202112第一节配送概述一、配送的概念和特点（一）配送的概念配送是最终资源配置配送是特殊送货形式配和送的有机结合以用户要求为出发点8/14/202113第一节配送概述一、配送的概念和特点（二）配送与其他概念的区别1．配送和送货的区别2．配送与运输的区别3．配送和供应或供给的区别4．配送和运送、发放

8、、投送的区别8/14/202114配送与运输的区别项目运输配送运输的性质干线支线在供应链的位置中间运输前端或末端运输运输距离中长距离短距离物流特点少品种、大批量、少批次多品种、小批量、多批次运输周期长周期短周期功能类型功能单一功能综合8/14/202115（三）配送的特点：1、配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。①从事送货的是专职流通企业