2009年旺季销售问答

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1、2009年旺季点读机销售问答1）步步高什么都做，做点读机不专业？l大姐，什么都做的品牌正是说明他的实力强啊，您买起来心里更踏实，更放心；l步步高教育电子是步步高品牌的分公司之一，专业研发和生产教育电子产品都十多年了，您看步步高复读机，现在都还家喻户晓呢。l你再想想看，世界上多少大品牌都是什么都做的，sony不也做相机，做DV，做电脑，人家一样很专业。l所以其他人的这些恶意攻击只是他们没本事，吃不到葡萄说葡萄酸罢了，你看他们的柜台，他们的公司名称，从哪都没见到“教育”两个字。再看看我们的彩页，导报，柜台，包装盒都是步步高教育电子产品有限公司，您说到底谁专业？2）步步高

2、的功能不如我家的多，还卖得贵？l姐姐，点读机并不是功能越多越好，要拼起来的话，步步高十几年的积累比他们多10倍都不止；l再者您想想看，这点读机是买个谁用的，孩子的自制力差，功能太多反而分散他的精力；l功能越多，孩子学习起来根本没有主次，不知道从哪开始学，这不是增加孩子的负担吗？l所以买点读机一定是最适合您家孩子的就是最好的。（点读机是一个靠听声音来学习的工具，所以它的发音一定要好，如果发音不好，听起来人很容易烦躁，要发音不标准的话，还会误导孩子，以后要花更多的精力和时间来纠正。）l功能多，产品的性能也不可靠，它就好比人的身体一样，负荷太重必然会透支，机器自然容易出故

3、障。3）其实步步高就是广告打的厉害，其实产品还不如我们？l这是最典型的狐狸吃不到葡萄说葡萄酸。l我们广告打的厉害，说明我们公司实力雄厚，产品质量好，售后服务有保障。l产品到底如不如他们，您可以自己比比看。听听我们的音质，我们的点击效果。l我们才是真正为孩子着想的品牌，您看我们的慢速领读功能，家长助手功能，他们谁家都没有。而且我们做这些都是实实在在能帮到孩子提高成绩和兴趣的，让孩子听到最清楚，学到最标准，他们能做到吗？跟步步高比，他们根本就不在一个档次。4）步步高都是广告产品，卖那么贵，你看我们698的机器，所有功能都是一样，这么划算，我们这个是超值的？l广告产品，正

4、是说明人家实力雄厚，质量和服务有保障；l虽然人家的便宜，但这还真不是卖白菜，越便宜越好。货比三家不吃亏，比发音，比质量，比服务，比到哪步步高都是最好的，他们跟我们比，根本就不是一个档次比；l姐姐，您现在贵一点是值得的，时下这“山寨”太流行，给孩子教育投资是贪不得这个便宜的，买步步高，不管质量还是售后服务，都是最有保障的。5）你看那支笔牵制着，小朋友握笔都不好握，这样就会影响他学习，我们是无线的是健康的？l孩子的特点就是喜欢丢三落四，如果没有这个线牵着，笔就容易丢失，反而把孩子学习耽误了；l无线的健康的是纯属别人造谣的，我们的产品都是经过了国家强制的3C认证的，要有问

5、题还能卖吗？6）步步高的点读机有辐射？l这纯属对手卖不过步步高恶意攻击的；l步步高的每一款产品都是经过了国家强制的3C认证的，是符合国家标准的；7）那支笔坏了的话你录音的功能就没有啦，你看我们不用话筒也可能直接录音的，而且声音很大，那个话筒和笔连在一起很容易就坏了？l人家是做不到就在这里乱攻击，误导消费者；l我们这支带话筒的点读笔是行业的首创，也是唯一的话筒点读笔；l这支笔让孩子开口说英语更随心所欲，小手一举就能说英语；像他们的还有弯着个背在那说，不利于孩子身体发育；l再说，谁家都保证不了这支笔永远不会坏，即使笔坏了，去售后服务中心换一支也才三十多块钱，谁家三十多块

6、有我们这么好的笔。而且我家的服务是3个月包换，一年保修，他们能做到吗？8）他们的屏幕不是横着的，看起来不舒服？他们的屏幕不如我们的大？l姐姐这个问题是这样的。我们买点读机就是把孩子的课本放在上面读的，我们靠耳朵来听接收这些信息的，你说什么最重要，肯定是声音吧！要听起来舒服，要听得清楚才是最重要的。l如果他们要强调一个那么小的屏是横着好还是竖着好，这不是本末倒置的事吗？这完全是在误导您啊！为什么一本那么大的书不看，要去盯着个小屏幕看。您要屏大的，你看我们这还有比他们大好几倍的呢（拿学习机），而且还携带方便，您说这是不是人家在无中生有。9）触摸屏的容易坏？l你看，这里卖

7、的都是触摸屏的，那我们家的容易坏，他们自己的呢？l用步步高点读机，这一点您完全不用担心。就看一个选页码的问题，我们家的既可以用按键选，又可以点击这个数字选，即使一种方式有问题，也还有备用的选页方式，他们哪家可以，咱家的东西就是不怕比。（他们除了会从网上荡一些过时的资料灌在机子里蒙您说他家资料多，还会干什么。卖教育产品，不真心实意做好发音和内容，就靠一堆花哨的麻将陀来欺骗家长的眼睛，还美其名曰自己资料多，这些没有质量保证的资料步步高绝对看不上，怕误导孩子啊，您看，（--拿学习机）我们的全都是名校黄冈中学独家的内部资料，人家就是牛，每年都要输送好多清华，北大的尖子生