人的信息处理系统

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1、第三章人的信息处理系统主要内容三、中枢信息处理四、人的信息输出二、感知系统的信息加工一、人的信息处理模型人类的劳动分为：体力劳动和脑力劳动。在体力劳动中人是作为动力的提供者；而在脑力劳动中人是作为信息的加工者。体力劳动主要涉及人的生理能力，而脑力劳动主要涉及人的心理特征即涉及人的信息处理能力。了解人的心理特征，对设计适合于人的人机系统是非常有利的。一、人的信息处理模型Donders的减法模型由于这种方法的核心是用一项较复杂工作需要的时间减去较简单工作需要的时间，由此来判断增加的工作内容需要的时间，这种

2、方法被称为Donders的减法模型。Welford的单通道模型Broadbent的过滤模型Broadbent的过滤模型感觉`过滤器信息处理中心人的信息处理过程就像是一个过滤器，随着信息处理过程的延续，不重要的信息都被过滤掉了，只有最重要的信息才进入到人的大脑被继续处理。Kahneman的单资源模型。单资源模型假定人的信息处理系统的能力是一种资源，有一定的限度。在这个限度之内，人可以相当自由地分配自己的注意力，也可以同时干一件以上的事情。不同的脑力活动要求不同程度的注意力，容易的工作只占用很少的注意力，

3、难的工作占用更多的注意力。当注意力不能满足工作的需要时，人的行为结果就受到影响或根本无法完成。Wickens的多资源模型人的信息处理系统是一个多资源的系统，多资源理论认为，人有多个不同的资源，而不是一个中心资源，每一种资源有它自己的一些特性。当不同的工作用需要不同的资源时，它们之间的干扰就小些，如果它们所需要的资源相同或相近，它们之间的干扰就大些。控制与自动过程理论Schneider和Shiffrin教授根据他们自己所做的一系列的实验结果提出人的信息处理系统实际上有两种基本的处理过程，一种是控制过程，

4、一种是自动过程。自动过程是一种快速的，平等的信息处理过程，不受人的工作记忆能力的限制，只需要很少的或根本不需要直接控制。这种信息处理过程需要大量的训练才能获得。相反，控制过程则是一种较慢的信息处理过程，受人的工作记忆能力的限制，它需要人的大量的，直接的控制行为，因而施加给人的脑力负荷较重。通过对以上关于人的信息处理系统最有影响力的介绍，对人的信息处理系统有一个初步的了解，把以上的主要观点综合起来可得出关于人的信息处理系统的基本组成结构图。人的信息处理系统结构人的信息处理系统的结构图（一）感知觉系统：人

5、的信息处理的第一个阶段是感觉。在这一阶段，人通过各种感觉器官接受外界的信息，然后把这些信息传递给中枢信息处理系统。（二）中枢信息处理系统：人的认知系统接收从感知系统传入的经过编码后的信息，并将这些信息存入本系统的工作记忆中，同时从长时记忆中提取以前存入的有关信息和加工规律，进行综合分析后做出如何反应的决策，并将决策信息输出到运动系统。（三）反应（运动）系统：它执行中枢信息系统发出的命令，产生人的信息处理系统的输出人的信息处理系统由感知觉系统、认知决策系统和运动（反应）系统三个子系统构成：信息、信息量与

6、信息传递模式（1）信息。信息是能消除事先不能确定的情况的信号或知识，它存在于一切事物中，是一种抽象量。（2）信息计量。信息是可以严格定量的，也就是消息中所包含得信息量。信息量以计算机的“位”(bit)为基本单位，称为比特。一个比特信息量的定义是：在两个均等的可能事件中需要区别的信息量。信号所负载的信息量按下式求得：H=log22nH为信息量；n为某信号中所包含的二进制码的个数。信息量是人机系统中设计时考虑的重要参数。信息、信息量与信息传递模式（3）信息传递模式。人机系统中，信息在信息源和信宿（信息接收

7、者）之间传递过程通常有三种模式：1）信息源发出的信息被信宿完全接收。2）信源发出的信息在传递过程中消耗殆尽。3）从信源发出的信息虽然有些损耗，信宿收到的信号也混有某些噪声成分，但仍有部分信源发出的信息被有效地传送到了信宿。信息、信息量与信息传递模式人机系统设计的任务就是要通过合理的设计，努力减少信息的损耗，或通过提高信噪比，降低混淆度，提高信息传递的质量。（一）感觉和知觉感觉定义：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物个别属性的反映，感觉是人们了解外部世界的渠道，也是一切复杂心理活动的基础和前提。感觉类

8、型：视觉、听觉、化学感觉（嗅觉和味觉）、触等。感觉的过程：人的感觉器官接受内外环境的刺激，将其转化为神经冲动，通过传入神经，将其传至大脑皮质感觉中枢，便产生了感觉。二、感知系统的信息加工知觉的定义：人们通过感官得到了外部世界的信息,这些信息经过头脑的加工,产生的对事物的整体的认识,这就是知觉。知觉以感觉为基础，是现实刺激与已存储的知识经验的相互作用的结果，是一种主动的和富有选择性的构造过程。感觉和知觉的关系和区别从知觉的过程得知，客观事物是首先被感觉，然