情境领导力(北大课件)

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1、情境领导力培训期望与目的课堂采访参训代表介绍姓名部门/岗位参加培训的期望目录ClicktoaddTitle1下属行为诊断2ClicktoaddTitle1认识领导与情景领导1ClicktoaddTitle1认识领导风格3ClicktoaddTitle1情景与高效领导力提升与应用4研习领导技能的意义研习领导技能之意义提高工作效果扩大个人发展空间降低管理成本案例1有一天下午，你要一个员工完成他的周报。之后你要去参加一个会议。由于你没有提出明确的要求，那个员工在匆忙赶制报告时漏了很多细节。下班时，他将报告丢在你的办公桌上就走了。第二天你发觉少了一些重要内容，你叹了

2、口气自己重新做了这项工作。第二天是某个项目完成的最后期限，但员工A却没有完成这项工作。你说服组内的成员帮他一把，并监控他们的工作进程，最终完成了工作。讨论这两种领导方式，你认为哪种领导方式是成功的，为什么？案例1分析在第一个例子中，领导是不成功的，因为这个工作是由领导者完成的。在第二个例子中项目是通过大家共同努力完成的。因此，在那种特定的情景中，领导是成功的，因为这名员工影响了他人的行为。但是以后组内成员与这个员工在一起工作时的态度就要考虑了。假设这个员工忘记向同事表示感谢，也没有和大家一起分享因出色地完成工作任务而得到的赞扬，其他人就为得到这种不公平的待遇

3、而有想法，以后可能不会在帮他。在这个例子中尽管这次工作能按时完成，但这位员工可能难以获得下次的帮助了。什么是领导？领导是为个人或团体行为而作出的任何努力，在任何时候，都能使其他人为你做些什么。这些人有可能是你的下属，也可能是其他部门的同事。保罗·赫塞博士（Dr.PaulHersey)-7-领导者与追随者的良好关系是相互认同。双方的认知水平越接近，相互作用越大。身为导师的领导者，有传播“真理”的义务，而不是被动地等待追随者来认识“真理”。引导及领袖和导师。什么是领导力？立即获得追随者的能力。自认为是领导者却没有追随者的人，只是在散步。什么是领导？领导者与跟随者

4、的关系领导者的真正价值不是展示某种专业技能，而是为团队提供“火种”，激发团队的潜在能力。领导素质与团队潜能的关系如同火柴于柴草的关系。领导素质与团队潜能-8-人们追随的不仅是某个计划，而是能鼓舞他们的领导人物。非权力性影响力能突破权力障碍。领导力是一种相互凝聚的合力领导力是一种相互作用的爆发力领导力不仅是领导者的能力非权利性影响力更能体现领导力这种影响力是自然的、非强制性的他不是凭借单纯的外力作用，而是被领导者在心悦诚服的基础上，自觉自愿地接受影响的过程领导者与被领导者关系和谐、心理相容非权利性影响力的特点权力是领导者能够获得他人的服从或承诺的资源.职位权力

5、：是经由受权所具有的奖惩权。来源于组织或组织的高层.法定权强制权奖赏权信息权个人权力：是来自于被领导者服从领导者的意愿.关照权专家权权力与影响力职位权力个人权力组织或高层领导者被领导者增强增强减弱减弱四种常见“误区”误区一：每个人都能成为领导者---并不是每个管理者都具备领导者必不可缺的自知之明或真诚；---必须想做领导者，并有兴趣肩负领导者的责任。领导者的五种情商能力有效地领导变革、具有说服力、具备组织和领导团队的专业技能管理人际关系、构建人际网络的能力；找到与他人的共同点、建立亲善关系的能力社交技能具有培养和保留人才的能力、跨文化的敏感性、对客户的服务意

6、识理解他人情感和性格的能力；根据他人情绪反应对待他人的技巧感情投入取得成功的动力，即使面对失败也能保持乐观，对组织的忠诚不急于下结论、三思而后行的习惯；超越金钱和地位的工作欲望；精力充沛、坚持不懈地追求目标激情动力可靠和正直、从容面对不确定性、愿意接受改变控制并引导破坏性冲动和情绪的能力自我控制自信、切合实际的自我评价、自我嘲讽的幽默感认识并理解自己的情绪、感情、动力以及它们对他人影响的能力自我意识特征定义误区二：坐到最高位置的人就是领导者---这是最顽固的误解之一；---有时，官居高位的人靠的可能是政治敏锐性，而不一定是真正的领导素质；---从定义上讲，领

7、导者指的仅仅是拥有追随者的人，与级别没有多大关系；---真正的领导者在组织中随处可见。误区三：领导者使企业取得成果---并不总是这样；---在准垄断行业的企业中，良好的管理就足够了，用不着优秀的领导力；---同样，有些领导得力的企业并不一定会取得成果，特别是在短期之内。误区四：领导者是优秀的指导者---不太可能，除非这个人既能鼓舞士气，又能传授技能（当然，也有例外）；---较为常见的是这样一些领导者：他们独特的力量在于依靠远景鼓舞别人，而不是依靠指导才能。1,1世界上最好的领导方法是怎样的？领导的误区人事1,99,19,9情境视频案例分析：王班长的领导王班长

8、为何未达到预期的效果？领导三大核心能力工作动力理念文