移动固网运营商部分课程推荐

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1、移动固网运营商部分课程推荐电信产品策划课程系列：Ø电信新产品开发策略Ø电信产品需求开发与需求管理Ø电信新产品上市与推广Ø电信产品定价研究市场、销售课程系列：ü转型业务的市场营销策划实务研讨ü面向转型的县局区域化营销管理培训ü转型期本地网经营策略研讨ü商务领航产品设计与市场推广ü号码百事通需求挖掘与销售技能训练ü行业解决方案策划及推荐技巧ü运营商经典营销案例研讨与市场策划ü运营商的渠道建设与管理实务ü电信增值业务的赢利模式与市场切入ü电信顾问式销售技巧ü电信业服务营销和客户忠诚ü高效能通信顾问强化训练营ü集团大客户竞争营销与客户关系管理ü移

2、动业务营销策划ü移动数据业务培训ü客户服务心理技巧ü营销与搏弈项目管理：电信工程项目管理转型类相关其他管理课程：üEPP有效个人生产力ü情景领导训练ü高效经理人的八个技能ü问题分析与决策ü个人突破及双赢思维训练ü创新思维ü如何建立“平衡计分卡”-实做模拟课程技术培训课程系列：CDMA无线接入系统系列：ØCDMA移动原理Ø数据基本原理ØATM原理ØV5原理Ø天线基本原理及射频器件基础ØCDMA信令流程Ø无线接入控制器系统结构及组成Ø无线接入基站结构及组成Ø无线接入系统的数据管理及配置Ø无线接入系统的后台数据管理系统Ø无线接入系统用户数据管理

3、系统Ø无线接入系统的故障处理及维护CDMA无线接入系统网规网优：M2000网管的基本原理及基本操作移动通信原理呼叫流程（可包含切换）网络规划概论基站勘测及选址覆盖规划容量规划PN规划空中接口系统消息功率控制算法网络优化概论话统分析及优化网优案例分析CDMA无线接入系统数据核心网络介绍：üPCF分组控制功能结构组成介绍üPDSN系统原理üPDSN硬件系统üPDSN基本数据配置üPDSN操作维护管理üAAA介绍部分课程大纲：【课程名称】---　电信产品定价研究一、扩展的3C定价模型在电信定价中的运用电信定价的复杂性竞争者类别市场和需求的性质对

4、制定价格政策的指导作用需求弹性不同价格策略不同定价的意义及原理价格反应曲线利润vs销量二、电信运营商的定价研究电信业务的定价——趋势和机遇电信企业产品定价的理念制定和实施价格竞争策略应考虑的因素定价研究直接分析技术（样本分析技术）模拟消费者的购买行为间接分析技术（心理分析法）降价原因与顾客反应三、电信定价步骤定价——步骤1选择定价目的定价——步骤2测定需求定价——步骤3测定成本定价——步骤4分析竞争对手的成本、价格和提供的产品定价——步骤5定价方法的确定l以企业为中心的定价方法l竞争导向定价法l以客户为中心的定价方法l客户印象定价法l组合

5、定价法l捆绑定价法l关系组合定价法l电信产品与非电信产品的组合定价法定价——步骤6选择最终价格四、电信定价工具种类及模型介绍定价工具介绍分类定价工具定价优化工具定价比较工具定价-业务分析工具定价工具的定价原理定价决策模型介绍定价决策模型——西蒙模型定价决策模型——拉奥—夏昆模型定价决策模型——多兰—朱兰德模型五、博弈论在电信定价中的运用博弈论里最经典的例子——“囚徒困境”电信价格竞争中的博弈贝特朗定价模型【课程名称】---　电信转型业务营销策划实务研讨1、电信基础业务消费走势与面临竞争①消费者观念及需求的变化②基础业务“低价值商品化”的困

6、惑③移动业务低资费带来的冲击④行业机构变化带来的竞争2、全球主导运营商的转型业务发展借鉴①主导型运营商的战略方向②电信行业竞争的制高点构成③主导运营商转型业务的营销策略④案例研讨：结合本地网特点如何借鉴全球运营商的经验3、如何有效搭建转型业务的价值链①新时期电信运营商的价值链构成②主导运营商如何运营价值链创新经营③运营商如何通过对价值链的控制确保服务质量④现场研讨：电信在新时期价值链下的角色定位4、如何寻找最合适的细分市场切入转型业务①电信在转型业务提供的优劣势比较②针对性的有效市场细分③细分市场后的合适定位④现场研讨：电信转型业务的SW

7、OT策略分析5、转型业务产品卖点设计①目标市场的消费需求解析②目标客户的问题点提炼③针对目标客户问题点的卖点提炼④现场练习：转型业务产品的FABQ提炼6、转型业务与基础业务互动促销与价格组合①有效分析目标客户的业务消费习惯②转型业务与基础业务的互为促销设计③有效通过价格组合来提升价值优势④现场练习：基础业务与转型业务的综合价格设计7、针对转型业务产品特点的渠道建设与辅导①产品特点对渠道设计模式的影响因素②有效招募社会渠道③有效对自有渠道与社会渠道的营销辅导①现场演练：渠道辅导设计8、转型业务的公共环境公关与借势营销①有效营造良好的转型业务

8、销售环境②有效利用政府与协会资源进行转型业务销售促进③有效利用关键事件进行转型业务推广④有效创造良好的转型业务销售势头【课程名称】---面向转型的县局区域化营销管理培训一、区域营销管理之品牌经