关于解决 Domino Web 服务器( HTTP) 宕机和挂起的问题

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1、打开一个DOS命令行的窗口，转到Domino程序目录下，例如：cdD:lotusdomino运行NSD（没有任何的参数）当NSD运行完成后，会出现下面的提示符：>nsd如果Domino服务器的窗口还有响应，尝试输入命令“q”或是“quit”来停止Domino服务器的运行如果服务器还在运行中，在NSD的窗口中输入命令“q”或是“quit”，将会出现下面的信息："NSDisstillattachedtonnNotesprocesses.IfNotesprocesscan'tbeterminatedgracefullyorarenot

2、responding,thenusethekillcommandtoterminatethem."如果Domino服务器不能够正常关闭，可以从NSD的窗口中，输入“kill”的命令，然后再输入“quit”的命令以关闭NSD。NSD的日志将会被保存为nsd_all...mm_dd@hh_mm.log。例如：LotusDominosd_all_W32I_ZWF_11_28@16_00.log关于解决DominoWeb服务器（HTTP）宕机和挂起的问题内容提要此文档提供了Lotus技术支持所用来解决Domino5xWeb服务器(H

3、TTP)宕机或挂起的一个基本的步骤。它还包含了用户需要提供给Lotus技术支持相关数据的信息。正文I.关于HTTP的宕机的问题因为HTTP任务的宕机的原因有很多种，所以要解决有关HTTP宕机的问题，需要用到几个文件来定位问题，但是首先就是要确定是否是HTTP进程引起的宕机。这可以通过查看在宕机时产生的NOTES.RIP的文件来定位的，而Quincy就是在系统中被作为缺省的调试程序安装的，也就是它生成的NOTES.RIP。有可能引起宕机的原因有：代理或CGI坏了的图标（icons）或图像文件（images）损坏的数据属性中不常用的设置

4、，例如：控制访问的部分，隐藏公式（hide-whenformulas）等。损坏的磁盘缓存（diskcache）解决宕机的问题可能包括：禁用任何值得怀疑的代理或CGI；清除磁盘缓存；进行数据库维护；重建视图；以及其它的一般性维护等。为了能够定位HTTP宕机的原因，需要最少2个单独的RIP文件。而技术支持需要对每一个宕机进行诊断，以定位出：1。服务器在宕机的时候在做什么?2。服务器在宕机的时候是处理的哪一个URL？用刚才所得出来的URL来尝试是否可以引起再次的宕机，对于解决HTTP宕机是很重要的。一般是需要最少2-3次的重试，来看是否是

5、由于它引起的宕机。对于每一次的宕机，都需要收集下面的数据：1。RIP文件(NOTES.RIP)和/或NSD:需要收集每一次的NOTES.RIP或NSD文件。2。DominoWeb日志:为了能够定位出在服务器上的Web活动的流程，用户需要在宕机期间启用在Domino服务器文档中启用记录Web活动的选项。具体方法如下：1)从DominoAdministrator中单击“配置”附签。2)打开Web服务器的“服务器”文档。3)单击“Internet协议”“HTTP”附签。4)在Domlog.nsf域中选择“启用”。5)保存此文档，然后重新启

6、动HTTP任务以使更改生效。3。控制台的输出（Consoleoutput）和/或LOG.NSF:其中首选的是控制台的输出文件，因为此数据是一个典型的没有缓存的数据。而对于一些宕机事件，只有在选控制台的输出文件中才能找到错误信息。用户需要在Domino服务器的notes.ini文件中添加如下的参数，以得到控制台的输出文件。DEBUG_OUTFILE=C:domconsole.txtDEBUG_THREADID=14。NOTES.INI和服务器文档:这些数据是用来查看是否有不正规的HTTP设置引起了宕机。5。REQ*.LOG文件:为了

7、能够更深入地诊断DominoWeb服务器宕机的问题，需要用户参照下面的步骤来为Domino启用记录HTTP的请求:注意：HTTP的请求日志是用于检查一些特殊的问题，一般是提交给Lotus技术支持的。请不要把此功能用于其它的地方，因为这些日志文件会随着时间而增长，占用所有的磁盘空间，所以不能用于长时间使用。为Domino启用记录HTTP的请求，可以采用下面方法中的一种：1。在Domino控制台上输入命令：tellHTTPdebugthreadon一旦记录日志被启用，发往服务器的请求将会被记录在REQ*.LOG的文件中（在Win32平台

8、，此文件位于Domino的程序目录下；在UNIX平台，此文件位于Domino的数据目录下）。此命令只是作用于现有的HTTP会话，一旦HTTP任务被重新启动，将不会再记录HTTP的请求。用户可以通过输入"tellHTTPdebugthr