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时间:2019-08-04
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1、禅道bug处理指导一、bug的处理流程有两种情况:1.测试人员提交bug=>开发人员解决bug=>测试人员验证关闭;2.测试人员提交bug=>开发人员解决bug=>测试人员验证未通过=>激活bug=>重新解决=>验证关闭。二、一个bug的生命周期三、处理bug登录禅道,查看“指派给我”的缺陷:对缺陷进行分析与重视,如果发现不是缺陷(可能由于测试人员不了解需求)或无法对此问题进行重现,那么就需要将此问题反回给测试人员,并注明原因。如果确认为缺陷则需要对其进行处理,解决或转交。解决缺陷需要选择正确的解决方案和解决版本:解决方案说明:设计如此=>设计
2、如此,无需改动。重复Bug=>重复Bug,以前已经有同样的bug。外部原因=>外部原因,非本系统原因。已解决=>已解决。无法重现=>无法重现,无非重现bug。延期处理=>延期处理,确实是bug,但现在不解决,放在以后。不予解决=>不予解决,跟提交者协商一致,决定不予解决。
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