贸联集团-职位体系梳理培训

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1、职位分析和职位说明书培训总管理处人力资源部陶婷艳2013年9月12日1前言：职位分析和职位说明书培训的目的与产出职位分析是职位管理和其他人力资源管理活动的基础。希望参加者能够通过本次职位分析培训：部门三级职责分解部门职位体系图部门职位职责地图职位说明书了解职位分析的基本原理；掌握由部门职责推导职位职责的方法；了解职位描述的原理和方法，学会撰写职位说明书。职位分析培训将最终产出：2目录3、职位分析和职位说明书2、职位分析和职位说明书的意义与作用1、职位分类3职位分类的目的和意义职位分类是人力资源管理的基础工作之一。职位分类是规范化企业职位管理体系的基础。职位分类对人力资源管理工作

2、的意义建立职位管理标准，形成人力资源数据统计的框架，为人才结构的评估和规划、优化提供基础。帮助各单位挑选标杆职位，进行职位评估。是后续人力资源改进工作的基础，如：薪酬数据分析、员工能力模型、职业晋升通道、培训课程设计等等。4区分职类:MPAO划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道方便人力资源管理管理人员ManagerialM类专业人员ProfessionalP类主要的时间用来审阅他人的工作，包括：任职者的主要职责是培养、发展、激励他人，而不是监督任职者通过他人来达成目标，任职者的业绩通过团队的业绩来衡量任职者主要负责管理项目，业绩通过项目的结果衡量任职者管理(协调、指导等)某

3、个职能工作，不一定和他人有直接汇报关系，但存在虚线汇报关系，任职者的业绩通过该职能的工作结果衡量定义举例总经理副总经理人资总监各部门经理薪酬绩效主管招聘培训主管主要的时间用于在办公室工作，完成专业性的任务，对本人的工作负责，包括：任职者通常是有经验的专业人员（专业人员指必须掌握某个专业的知识才能胜任工作，如软件开发、测试、平面设计、会计、人力资源等等，这些人员一般需要本科学历，或同等的经验)任职者需要独立发挥专业判断，自主选择工作方法解决问题任职者大量(30%及以上时间)工作是非常规化的，没有固定的模式可以借鉴，须任职者经常发挥创造力来解决问题任职者独立工作，基本上不需要监督软

4、件工程师测试工程师平面设计师高级销售代表会计人力资源专员1、职位分类5操作人员OperationalO类定义举例生产班组长技术工人搬运工司机保安保洁人员主要的时间用来操作工具、设备、仪器、完成操作性的任务包括：任职者在生产一线工作，负责监督他人工作，且任职者的工作与被监督者的工作非常类似，都需要操作工具、设备、仪器任职者在生产一线工作，负责操作设备、仪器任职者操作工具、仪器、设备，从事操作性的后勤服务工作行政人员AdministrativeA类主要的时间用于在办公室工作，协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务，包括任职者独立从事相对简单、重复性高的工作，可以通过详细的操作手册

5、规定完成任务的步骤，较少遇到非常规化的问题任职者协助他人完成工作复杂性高、需要创造性的工作，需要较多的监督和指导。本科学历或同等经验不是必须。行政助理综合岗销售支持岗人事管理岗区分职类:MPAO划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道方便人力资源管理1、职位分类61、职位分类职等管理人员-M类专业技术-P类行政支持-A类操作人员-O类职级职能职衔职级职衔职级职衔集团BU/公司职级职衔M7总裁9M6总经理8M5总监/副总总经理7M4协理/特助总监P5总工程师6M3高级经理高级经理P4主任工程师5M2经理经理P3资深工程师A5资深专员4M1课长/主管课长/主管P2工程师A4高级专员

6、O5技师3P1助理工程师A3专员O4高级技工2A2资深文员O3中级技工1A1文员/助理O2初级技工O1工人样例7目录3、职位分析和职位说明书2、职位分析和职位说明书的意义与作用1、职位分类8什么是职位分析？职位分析是通过对公司职位的研究，确定职位分类，并了解各职位的任职要求、任务、职责以及与其它职位的关系的过程；职位分析是系统地进行职位信息收集和确定的过程，同时联系公司发展战略、部门目的及部门职责，对职位职责加以梳理和承接。9职位分析的意义在公司内部，职位或职责问题是很多问题的根源。决策主体不明确职责定义不清与流程不符合职责交叉10职位分析的意义建立企业及管理人员分配组织资源的

7、能力，以满足业务运作及发展的需要理清部门职责与职位职责，通过充分的双向沟通，对彼此的职责达成共识建立规范的职位系统，为人力资源管理的其他模块建立坚实的基础任职者往往对职责范围的理解不清晰主管的理解任职者的理解上级对任职者能力与职位要求认识不清晰公司战略对职位的要求任职者的能力11职位分析的意义意义1：落实组织职责，支持实现组织目标我们公司存在的目的和长期目标是什么？顺利地实施战略需要什么样的核心能力、流程和体系？什么样的战略引导我们走向愿景？怎样的组织结构设计？怎样的业务流程及管理流程能使我