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时间:2019-08-04
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1、凤凰网财经讯由凤凰网、21世纪经济报道、中央人民广播电台经济之声联合举办的2011华人经济领袖盛典之商学院巡讲活动于11月14日在中欧商学院举行。乐淘网CEO毕胜发表演讲,以下是演讲全文实录:毕胜:实在抱歉,我四点钟从公司出来,路上三个小时,花了一个小时从王府井走到了北二环,在车上一直憋着想上厕所,三个小时,我觉得我耐力很大。我要注重一下用户体验,今天我的演讲不会时间太长,不到一个小时,我也没有那么多东西可以讲。我想跟大家做一个简单的互动,在座有多少是纯学生?举一下手,还真是不少,那我就可以随便忽悠了。其实周末的时候,这边同事问我说我的演讲题目是什么
2、,我一直在想,我能有什么跟大家一起做分享和沟通的,那想来想去讲讲我所身处的这个行业吧。我是做电子商务的,乐淘是卖鞋的,号称是国内最大的。我最近其实听到电子商务这四个字就比较恶心,为什么恶心呢?我太太问过我一句,我说恶心的原因是男怕入错行,女怕嫁错郎,我觉得我入错行了。为什么这么说呢?就是在做乐淘之前我是做搜索引擎的,刚才周鸿祎一直提百度,我以前是做百度的。当时百度的时候我记得非常清楚,说我们当时大概有170个人的时候,我记得非常清楚,170个人的时候,就基本上创造了一个接近100亿美元市值的一个公司。那会儿真的感觉是非常爽,原因是什么呢?我们姑且先不
3、去讲社会理想,改变人们的生活方式,原因是觉得170个人去分100亿美元还是比较爽的一件事。从百度退休之后我有两年的时间去思考,说我下一步做什么,突然有一天我碰到我生活中的导师,就是非常著名的雷军,跟打的不可开交的雷军。雷军说兄弟你做电子商务吧,我说行,做电子商务,我说卖什么,他说卖玩具,我说反正我没做过电子商务,那我就卖玩具吧。卖了六个月之后,我发现突然有一天我们的一个副总给我们发一个邮件说我们今天的营业额过万,一万块钱我都快哭了。我说六个月之后我终于成了万元户了,其实真的没有什么意思的一件事情。因为什么呢?就是说我一直希望互联网能够做的事情是能够用
4、少数的人,通过一个广阔的平台也好,新兴的科技也好,是创造更大的利润价值的东西。但是当我做了六个月之后,我发现才卖了1万块钱,刨掉给供应商的货款,我估计剩到手里也就几百块钱,还不够一顿中午饭,好不容易盈利了大家庆祝一下发现亏了。这个也不是一个笑话,其实在我们同行一个公司做的很大的,我不能提它的名字,上个月果然盈利了,税前的,然后全公司上千号的人出去玩一下,回来之后花了十几万,一算亏了。所以说我今天给大家讲的是,很多人都说电子商务能赚钱,亚马逊花了26亿美金,然后做出了一个全世界电子商务的鼻祖。上个季度净利润我一看千分之三,还有70%是来自云计算服务,卖
5、货没有多少钱。所以我先跟大家提个醒,如果大家毕业了,或者已经是公司领导了,想做电商慎行,三思、四思、五思而后行,我今天所讲的主要是血的教训。后来我觉得这个东西是不对的,后来发现玩具这东西买单的人和需要的用户不是一个人,买单的是父母,用户需求是孩子,所以两个不在一个服务界面上没有办法做。后来我就说到底做什么,全公司开始决定转型,要不转型成功,要不就早死了脱生。当时做了这么两个决定,后来大家就开始分析,说从头到脚去分析,发现衣服被凡客做了,凡客又是兄弟公司,我们两家投资公司一样,我跟陈年又住一个院,不能兄弟竞争。往下看说鞋还没人做,于是乎我就做了鞋,怎么
6、做鞋我也不知道,反正觉得这个做了。做了之后感觉就对了,我从一天一万块钱变成一天十万块钱,用了三个月,从一天十万块钱到一天一百万,用了一年。现在我每天营业额是100多万,但是只是营业额。我就给大家拆一下成本,大家听完这个之后发现电子商务都快哭了,我不知道有多少人从事过网购,从网上买过东西,都买过,都是我的用户,我的网址是乐淘.COM,欢迎大家去买鞋。你们觉得网上的东西便宜吗?很便宜,是不是觉得不打折还不过瘾?其实所有电子商务公司都在割肉,手底下在割肉,脸上在微笑的欢迎大家。我给大家算一下,可以透露几组乐淘的经营数据,乐淘的毛利是30%,大家学MBA可能
7、知道经营性毛利30%是非常非常高了,乐淘的毛利在整个电子商务行业里不低,应该是偏高的。第二乐淘的营业额有多大呢?前两天艾瑞research出了一个报告,不算淘宝,乐淘在全中国排第九,在鞋里面排第一,算上淘宝,乐淘在前十,把梦芭莎给挤下去了。我再给大家接着讲,你们希不希望买鞋的时候免物流费,希望。好,我告诉你们,物流成本占我成本的11%,毛利率剩19%了,营业成本占到我毛利的8%。我再给大家讲退货成本,退货成本占到2%,为什么叫退货成本?就是说大家都是很喜欢网购的,我教给大家一些整死电商的办法,就是你看上同样一款东西两个网站都有的时候,你选货到付款两个
8、都订,然后哪个先到要哪个,把那个退回去。有大批这样的用户,有多大一批呢,乐淘去年卖掉了100万双鞋子,有10
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