不光是学英语需要模仿 很多事情模仿比钻研更快

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1、质量控制下的生活　　随着质量管控在中国越来越深受企业家的重视，当前国内企业管理也分别在运用一些质量管控手法知识以提升其产品质量及企业形象。然而，经本人细想，其实如果将这些质量控制工具手法（如5S、5W3H、5C、8D、CPK、QC7Tools等等）运用到我们生活中，这将给我们处理应对一些琐碎生活问题提供新的解决思路，以下本人将就此举例以诠释质量手法与生活运用的互通性，巧妙性及适用性。　　1.5W3H之描述问题与如何报案。5W3H的前身是5W2H，为二战美国陆军兵器修理部首创，因其简便易懂后又被美国记者报导时用，最后因富有启发意义广泛应用于企业

2、质量管理以准确描述或解决质量问题。5W3H为之前的5W2H即who(什么人发现问题)、what(什么东西出现问题)、where、(哪里出现问题)、when(什么时候出现的)、why(为什么是个问题，与标准相比)、how(用什么方法度量此异常程度)、howmuch(造成损失多大)加上后面新增的howfeel(客户感受)，当然我们可用5W3H清晰地描述问题以助企业工程管理者快速查出真因进而实施恰当的矫正与预防措施，同样地在受害人报案时也可用5W3H描述当时情况以让警察尽快立案以令到维护受害人权益及法律的正义。举例说明比如某人在路上发短信被飞车抢劫

3、则可这样电话报案及在派出所登记立案，即who(受害人或目击报警人)、what(手机损失)、where、(某街道)、when(某年月日时分秒)、why(受害人被劫，需法律支援，嫌疑人抢劫，违法法律)、how(光天化日，众目睽睽，时有发生，周遭人心惶惶)、howmuch(估值1000元)，只要一立案，就增加因破案而嫌疑人归还受害人财产的概率。　　2.5W3H之解决问题与西天取经。用来解决问题下的5W3H可理解为who(谁主导/执行)、what(准备什么，明确内容及达成目标)、where、(何处着手)、when(何时时何时止何时验证)、why(为什

4、么如此做解决)、how(如何做可提高效率及达成效果)、howmuch(所负代价多大)、howdoyoufeel（工作结果预测），即只要落实好上述5W3H则可顺利解决各种复杂的质量问题。而此5W3H用在解决生活问题中更是充满趣味及实用效果，不信我们400多年前的小说家吴承恩就是这样用5W3H来描绘西天取经的神奇色彩与“厉经磨练”的最朴实的普世哲理。即5W3H中who(唐僧主导，三徒弟协力)、what(白龙马及行担)、where、(东土大唐而来，去往西天取经)、when(贞观元年起程，贞观十九年归程)、why(加强与西域文化及宗教交流)、how(

5、厉经险山恶水，降妖除魔，一路艰辛)、howmuch(九九八十一难及时光近二十载)、howdoyoufeel（马到成功，凯旋而归，道俗奔迎，倾都罢市，太宗接见，译写经书，传文授教，奠定中国佛教基础。）　　3.5M1E与人才流失率高剖析。5M1E即man人、machine机、material料、method法、measurement测量、environment环境在工厂质量运用时普遍用脑力激荡法从5M1E其6方面探讨出主因以作成特性要因图或作为制程巡检/过程确认的稽核项目。同样也可用该6方面剖析某国家、城市、企业呈现高人才流失率的原因，即man人

6、引申为人际关系圈或群体意识，俗话说的好“人以类聚，物以群分”，不同的家庭背景、成长教育、地域文化、宗教信仰、社会磨练就会形成不同的人生观、价值观、世界观及性格取向都可能造成误会、矛盾与冲突，这时就需要包容，彼此欣赏各自优点才能避免项羽因轻视韩信后的灭顶之灾；machine机器引申为硬件设施，即衣食住行等福利，毕竟“衣食足而知荣辱”，毕竟马斯洛的五层次需求的生理（衣食足）及安全（稳定性决定忠诚度）作为基层次需求，毕竟物质决定意识，经济基础决定上层建筑；material料引申为养料吸收及上升空间，养料即新知识、挑战，上升空间即通过在环境中吸收养分

7、后释放新能量的“光合作用”获得新生以更进一步体现自身价值；environment环境引申为生存环境，天然生存环境主要包含蓝天白云、碧水静园、便利交通，即没有“狼烟飞舞”的阴霾、“红尘滚滚”的“浪滔“、震耳欲聋的“巨雷“、荒山野岭的“密道”，method法引申为价值提升的渠道，渠道应是公开公平公正即没有阴沟翻船的暗礁及雾里看花的迷糊，他们下定了“去罗马做罗马人“的艰难决心，此时更需要给其”条条道路通罗马“的信心与愿景，measurement测量引申为一切制度含潜规则与明规则，即道德法律公理等衡量是非的尺子，在这把”尺子“下，他们得到了自由、民主

8、、尊重与发展，如此势必激发他们的所有动力。商战即人才战，而人才的问题当下却是每个国家、城市或企业不能回避的问题，中国也不例外。作为一芥草民的我，只能这样默默表达我的