PA保洁说明书1

《PA保洁说明书1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、保洁员岗位工作说明书DepartmentSection部门：客房部班组：保洁JobTitle岗位名称：园区保洁员Res.To隶属于：保洁主管Shift班次：早班WorkingTime工作时间：7:00—16:00/7:30—16:30JobDuty工作职责：1．保持室内公共区域及办工区域清洁卫生；2．完成上级交办的其它任务。JobContents工作内容:1．鹿场看护喂养；2．客用卫生间清理；3．大厅卫生清理；4．室内楼梯清洁；5．孔雀看护喂养；6．吸尘器的使用与保养；7．兔子看护喂养；8．园区车道、车场卫生清理；9．室内、外花卉管理；10、严

2、格执行周期计划卫生清理工作；11、地毯维护保养；12、清洁用品管理；13、客用品管理；14、完成上级交办的工作任务；工作程序与标准PROCEDUREANDSTANDARD工作项目名称：大厅卫生清理工作程序标准核查媒介注意事项1.准备(1)清洁前准备好清洁所用的应备物品；(2)应备物品包括：尘推、抹布、扫帚、撮子等。1.厅面卫生清理(1)抹尘：a.从里向外，从上向下，轻轻用干抹布擦去四壁及窗台灰尘；(2)清洁地面：a.用清洁剂擦去木质地板上面的污迹，用半干地拖擦净；b.用尘推将木质地面推干净；c.用干拖将大理石地面清洁干净；(3)清洁地毯：a.用

3、吸尘器将地毯上的杂物吸净；b.如有污渍，用地毯除污剂除去污渍；c.如有大面积污渍，应反馈到主管进行机洗；(4)清洁墙纸：a.每日用干净的抹布将墙纸上的浮尘抹掉；b.如有污渍，用清洁剂刷洗；c.保持墙纸无浮尘污渍；2.清洁卫生间(1)清洁面盆：a.进入卫生间打开所有灯，检查有无故障；b.将工具篮放在比较顺手的地面上；c.从工具栏中取出配好的喷壶，把喷头调到最小；d.用喷壶将专用清洁剂均匀地喷在面盆和台面上，用专用刷子进行刷洗；e.三分钟后，放水进行冲洗；f.用专用抹布擦干水迹；(2)清洁厕位：a.用喷壶将专用清洁剂均匀喷在厕位内壁；b.用马桶刷从

4、上至下进行刷洗；c.将厕位外部用刷子刷洗干净并擦干，如有污渍用清洁剂除掉；d.用配制好的消毒液喷洒在厕位上，五分钟后冲洗干净，并擦干；(3)清洁镜面：a.用玻璃清洁剂喷在干净抹布上，然后从上至下擦一遍；b.用干抹布将镜面擦亮；(4)清洁不锈钢、电镀件：a.用干布将不锈钢和电镀件的表面擦干净；(5)补充易耗品：a.补充卷纸，并将纸头折成三角；b.补充洗手液，保持洗手液不少于盒的2/3；(6)清洁开关和插座：a.用干布将开关及插座上的浮尘擦去；(7)其它项目清洁：a.定期对卫生间灯箱、灯罩、排气口进行清洁；a.用干抹布从上到下进行门面边角除尘；b.

5、在抹布上喷上家具蜡，再从上到下擦拭一遍，抛至光亮；c.用1：40的专用清洁剂将卫生间地面拖一遍，再从里到外用干拖推出；d.将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，并将垃圾桶刷干净；e.关闭部分灯光，关门退出。工作项目名称：客用卫生间清理工作程序标准核查媒介注意事项1.清扫垃圾(1)将所有垃圾倒入垃圾袋中；(2)在倒烟缸之前，应检查烟头是否熄灭；(3)清洗烟缸，将其擦试干净。2.清洁垃圾桶(1)用适量稀释碱性清洁剂刷洗；(2)用抹布擦干净垃圾桶，保持内外干净，无污迹。3.清洁马桶(1)将专用清洁剂均匀地喷洒在厕位内壁；(2)用马桶刷从上至下进行刷洗；(3)

6、将厕位外刷洗干净并擦干，如有污渍用清洁剂除掉；(4)将配制好的消毒液喷洒在厕位上，五分钟后冲净擦干。4.清洁立式便池(1)将清洁剂沿边壁倒入；(1)使用清洁刷从上水孔至下水孔清洁冲洗；(2)使用干净抹布将便池外部由上至下擦净。5.清洁镜面(1)将玻璃清洁剂喷洒在干净的抹布上；(2)用干抹布从上至下擦净直至镜面无污渍，光亮。6.清洁面盆及台面(1)用专用清洁剂均匀洒在面盆内进行清洗；(2)用清水冲净后用抹布擦干。7.清洁不锈钢及电镀件(1)使用干净抹布擦至光亮无污迹。8.配备客用品(1)适时适量补充手纸、面巾纸、洗手液；(2)补充手纸后要对纸头折

7、成三角。1.清洁地面(1)将地面清扫干净，擦净地面水迹；(2)保持地面无杂物、无水迹。2.存放工具(1)将各种清洁工具存放在指定工作间内。工作项目名称：大厅其他设施卫生清理工作程序标准核查媒介注意事项1.清洁大理石地面(1)用扫帚将墙跟、花盆下地面清扫干净；(2)在尘推上喷上静电液，将尘推平放在地面，沿直线方向推尘；(3)推尘次数视地面灰尘程度、客流量大小而定；(4)推尘后，用吸尘器吸净尘推或用铁刷刷净，以备下次使用；(1)尘时尘推不要离开地面。2.清洁保养设备设施(1)每日清洁大厅内花瓶、指示牌、自动取款机、皮沙发、茶几、楼梯扶手及护栏等。3

8、.清洁保养家具(1)将家具蜡喷在家具、椅子上，用干毛巾将家具蜡涂抹均匀，抛光至光亮。4.清洁保养金属件(1)每日对室内金属指示牌、室外广告牌、不锈钢门