健康交流(马骥雄)

《健康交流(马骥雄)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、健康交流白银市疾病预防控制中心马骥雄健康健康不仅是没有疾病或不虚弱，而是身体的、精神的健康和社会幸福的完满状态。交流交流是一种最主要的公共卫生干预，是超越其他任何一种干预的捷径。成功的公共卫生倡导都离不开策略性的交流与沟通。交流问题也需要根据形势的快速变化而变化。交流所有信息必须通过交流才能被人类所利用。信息交流是一个非常复杂的社会现象。常见信息交流模式有：①拉斯韦尔模式：单向流动的线性模式，对于分析政治宣传十分有用。②夏隆-韦佛模式：单向的线性模式，提出信息在传递过程中会受到干扰的情形，适用于通信系统。健康交流是健康教育与健康促进的重要手段

2、和策略。是运用各种传播媒介渠道和方法，为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。是一般传播行为在医学、卫生学领域的具体和深化，并有其独自的特点和规律。健康交流我国的健康交流的发展经历了卫生宣传、健康教育、健康促进三个阶段。三者的关系是后者包容前者，后者是前者的发展。健康交流卫生宣传=知识普及+宣传鼓动健康教育=知+信+行健康促进=健康教育+社会支持健康交流=卫生宣传+健康教育+健康促进(摘自IEC汇报材料张莉)拉斯韦尔五因素交流模式：描述传播行为的简便方法，就是回答下列5个问题：①谁(who)?信息源②说了什么(s

3、ayswhat)?内容③通过什么渠道媒体/方法(throughwhatchannel)?④对谁(towhom)?目标听众⑤取得什么效果(withwhateffect)?预期效果拉斯韦尔五因素交流模式传播者信息媒介受传者效果健康传播者方面作好健康信息的把关人作用选择合适的传播者提高业务素质健康信息方面信息内容的针对性使用符号要准确、通用、适合受传者理解与媒介采用讯息表达形式的设计应根据传播目的和受传者的需求符号和讯息的抽象层次，要适合目标人群的知识结构和理解能力媒介渠道方面媒介渠道的选择注意多媒介渠道的组合策略受传者方面心理因素在接受信息传播过

4、程中的共同心理特征社会经济文化特征健康状况环境方面自然环境：传播活动的地点、场所、环境布置社会环境：社会经济情况、文化习俗、社会规范Shannon-Weaver（夏隆-韦佛）通讯模型目的地信息源传递者信号接收者噪声源交流模型接受器接受者噪音发送者发送器信号反馈经验域经验域健康信息传播传播模式信息传播者媒介反馈接受者传播概述传播：交流、沟通、讯息传播是一种社会性传递信息行为，是个人之间、集体之间以及集体个人之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。传播学：研究人类制作、储存、传递和接受信息等一切传播活动人们之间交流，研究与分享信息的关系的一般

5、规律的学科。健康传播1970年，最早出现于美国公共卫生专业刊物,是传播学的一个分支和部分。是运用各种传播媒介渠道和方法，为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。是健康教育与健康促进的重要手段和策略。传播的分类自我传播：是人际传播的特例，多为心理活动的描述。人际传播：指人与人之间面对面进行信息交流的直接传播行为。组织传播：组织之间以及组织内部成员之间的信息交流活动。大众传播：职业性传播机构通过大众传播媒介向范围广泛、为数众多的社会大众传递信息的过程。人际传播的特点指人与人之间面对面进行信息交流的直接传播行为。一般不需要

6、任何非自然媒介传播双方互为传播者，信息呈双向性传递有益于提高传播的针对性传播的速度相对较慢，信息量相对较小，覆盖面有限。人际传播的形式二人传播：咨询、访谈等小群体传播：小组讨论、同伴教育等公众传播：讲演、讲课等人际传播技巧说话技巧:使用普通话或当地语言、语速适中、吐字清晰。内容简单明确，围绕中心话题。语言通俗易懂，避免使用专门术语。适当重复重要概念及时取得反馈必要时，运用形象化材料来辅助谈话。问话技巧听话技巧反馈技巧观察技巧大众传播指职业性传播机构通过报刊、广播、电视、书籍、电影等大众传播媒介向范围广泛、为数众多的社会大众传递信息的过程。大众

7、传播的特点大众传播者是专业化的传播机构和职业传播者。大众传播的对象分散、广泛且不确定。大众传播的信息是公开、公共的，面向全社会所有人。大众传播信息扩散迅速、广泛。大众传播信息流向呈单向性，反馈缓慢。健康交流的效果信息层次（知晓信息）：受传者获得较为准确、全面的信息。情感层次（信念认同）：受传者接受信息，并对信息所倡导的观念认同一致。态度层次：受传者根据所接受的信息态度发生相应的改变。行为层次：受传者在接受信息，态度发出改变的基础上，采纳健康的行为和生活方式。服用叶酸减少出生缺陷获得“在怀孕前三个月服用叶酸可预防出生缺陷”的信息认同服用叶酸的好

8、处打算在怀孕早期服用叶酸在孕早期坚持服用叶酸案例：行为改变交流当婴儿刚刚3～4个月，咿呀发单音节时，妈妈就非常高兴地用抚摸、亲吻来表扬、夸奖婴儿，“宝宝会说话了，宝