石油片区经理述职报告B

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1、述职述廉:________石油片区经理述职报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共8页石油片区经理述职报告我所负责的区域是xx地区和xx地区的加油站经营、管理及日常的安全管理工作,一年来,在公司领导的亲切关怀和大力帮助下,紧紧围绕年度工作思路和业绩目标,严格要求自己,认真履行职责,积极抓紧油站站基础建设,大力开发业务,比较圆满的完成了xx的各项工作,现将一年来的工作述职如下,请予以评议:一、坚持学习,不断提高自己的业务能力现代社会

2、竞争日趋激烈,而竞争成败的关键在于人才。我从提高自身素质和业务技能入手,狠抓自身的思想学习教育和业务技能学习。一是自觉带头学习,提高自身素质和业务能力。担任片区的经理这一职位,我深深感受到不主动学习就要不能很好的把握本职位的工作要求,适应工作的需要。因此,我坚持学习公司各项规章制度以及积极参与各项工作实践,认真践行“三个代表”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,加强对现代企业管理知识的学习,用现代管理知识武装头脑,重点学习了公司的有

3、关文件、领导讲话,增强了深化改革的主动性,明确了改革的方向,较好适应了各项新形势的需要,为以后自己的工作打下了良好的基础。二、认真落实“安全第一责人”的职责第4页共8页一方面在抓好员工安全教育的同时,积极的开展消防、防抢、防盗、防跑、防冒、防触电、新闻危机、油品计量与质量纠纷等预案的演练,以按公司要求进行灭火器材的正确使用、发电机和加油机的规范操作维护培训为基础,坚持把演练当实战,使个员工对突发事件的处理能力有了较大的提高。另一方面平时加强安全监督,从克服当班过程中的习惯违章入手,转变麻痹大意的思想,认真做好设备维护和隐患预防工作。三、认真开展优质服务

4、工作为提高员工的服务质量,根据上级文件精神,我组织了销售技巧方面的培训,一是邀请片区示范成员到现场演示,并对各站加油员进行加油员销售技巧再培训,现场演练,并做好记录,对存在的问题做好总结,分析、落实,使优质服务更上一个台阶。二是组织专职人员从新学习加油站各种帐表规范化填写,完善了各种资料,档案和相关记录,使我站员工在提升优质服务方面,学会了与顾客交流、沟通。三是完善了加油站企业文化建设栏的内涵,使各项考评指标上墙公布,使人人有指标,营造了加油站比、帮、赶的竞赛热潮。四、市场调查及营销方面今年受经济危机的影响,市场需求下降,作为片区的经理,我及时向片区汇

5、报并沟通,根据我片区的特点指定了不同的营销策略,对内严格要求全站员工按照公司规定的方案操作,完善各种便民服务项目,做好油品的数量,质量,加油卡等内容宣传,同时加大对员工销售的培训学习,积极开展零售全员销售竞赛,使他们在加油销售中灵活运用销售技巧,提高了客户的满意度,扩大了非油品的销售,在固定老客户,开发新客户方面,我站采取及时回访的方式,吸引了周边达汽车服务公司成为我站的固定客户。第4页共8页回顾一年多的任职情况,在公司领导的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是精细化管理工作做的还不够,部分工作开展不平衡,抓得不

6、够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象。今后,我将加强加油站的经营管理,稳定老客户,开发新客户,努力提高销售额。以公司确定的目标要求为前进方向,与公司全体员工一道,团结奋战,勤奋拼搏,争取公司更大的发展。以上报告,请予审核!第4页共8页矿工会述职报告xx年,按照矿党委、矿工会、文件精神及队党支部安排要求,紧紧围饶队组发展和安全生产这个中心,认真落实责任,突出工会的维权职能、强化职工民主管理、保护和调动广大职工的积极性和创造性;全年超额完成了矿上交给的各项工作任务和重点工程,安全实现事故为“零”,我们主要做了以下几方

7、面的工作:一、为困难职工解忧,办理大病医疗保险我队工会在上级工会组织及党支部的带领下,坚定不移的推动党全心全意依靠工人阶级的根本指导方针的落实,认真履行维护职工合法权益的基本职责,抓职工特别是困难职工办实事,切实把广大职工的政治、经济、文化权益维护好,深入群众、准确了解困难职工的困难和要求,满腔热情,真心实意地帮他们解决实际问题,通过为职工办理大病互助保险,为职工争得了一份放心。二、强化安全教育培训,提高职工整体素质第7页共8页今年根据我队的生产发展要求,结合我队实际情况,开展了安全生产学习活动。以员工素质教育为主,在全队职工中开展“创建学习型组织,争

8、做知识型职工”为主题的教育活动,始终把职工教育培训作为搞好安全生产的首要工作,根据制定的月度学

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