员工离职决策多路径模型案例分析

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1、组织管理

2、ORGANIZATIONMANAGEMENT员工离职决策多路径模型案例分析——基于离职倾向与外在事件的两维视角●翁清雄陈银龄席酉民内容摘要　基于对现有离职决策文献的回顾与评析，本文从离职倾向和外在事件的影响两方面对员工的离职决策进行分类，将其划分为冲击型、计划型、冲动型、诱发型、忠诚型和谨慎型，并分别从个人目标和外在事件的性质将离职决策六大类划分为22种子路径。采用多案例分析的方法对论文所提出的离职决策多路径模型进行了检验，发现提出的离职决策路径模型能够较好地解释现实的离职行为；职业成长受限是引发员工离职的重要前因；对于大多

3、数员工来说，在工作中追求的不仅包括职业目标的实现，还非常关注自身的生活目标和在组织中的情感目标实现。关键词　离职决策 离职路径 离职倾向 外在事件 案例分析员工的离职问题历来是企业家和学术界的；人们评价这些可替代工作是采用主观期望翁清雄，中国科学技术大学关注的一个焦点。离职会对组织产生重要影响，效用模型。而他们从映像理论出发提出：离职管理学院,副教授。电子邮因此有大量研究分析了离职的影响因素。关于过程可以从情感外的因素开始；员工也可能不箱：wqx886@ustc.edu.cn。离职的研究主要集中于两个方面，一是离职的对目前的工作与可替

4、代的工作进行比较；除了陈银龄，中国科学技术大学理论模型，二是关于离职倾向和离职的前因变主观期望效用模型之外，兼容性判断方法也可管理学院，硕士研究生。量的实证研究。近年来，对离职倾向前因变量能被采用。的研究文献越来越丰富，而相对地对影响离职映像理论认为，先前的决策经验和培训席酉民，西安交通大学管理学院，教授。行为的其他因素的研究较少，特别是结合离职会让人们形成一种较为稳定的决策制定程序；倾向与外在事件来共同分析离职行为的研究更人们在决策过程中，大部分决策任务都是以本文受国家自然科学基金是缺乏。本研究试图从离职倾向、外在事件两先前形成的决

5、策制定程序为依据进行处理的优秀青年基金项目“职业发展与就业管理”（71422014）、个方面共同分析离职决策行为，构建员工离职（Beach，1993）。如果之前的成功策略无法国家自然科学基金面上项决策多路径模型，并运用多案例分析来验证所解决当前的决策问题，决策者会按照两阶段目“基于职业自我概念的构建的模型。过程来完成，包括放映可选项和选择合适的大学生就业质量提升机可选项（Beach，1990；Mitchell&Beach，制：一项追踪与实验研究”（71373251）、教育部人文一、员工离职决策文献回顾1990）。放映过程中决策者会采用

6、已经建立社科基金青年项目“成功起来的标准来评价可选项的兼容性。这种兼容职业转换决策的形成机理（一）基于映像理论的离职决策展开性的测试只是排除无法兼容的选项，而且认为与实现技术：基于社会认知的视角”（12YJC630228）、模型这种排除并不会影响到最后在可选项中的选择教育部博士学科点专项科Lee等人（1996）总结传统的关于离职（Beach，1993；Vanetal.，1992）。在第研基金项目“大五人格与的研究指出，传统的离职理论坚持认为，离职二个阶段，决策者可以选用不同的策略对可选职业成长的关系：不同组织情境下的匹配性追踪研究”包

7、含三个主要部分：离职的过程是从工作不满项进行选择，如传统的成本收益法和期望效用（20133402120015）资助。开始的；员工搜寻工作是在离开组织之前发生模型。48

8、HumanResourcesDevelopmentofChina之前的研究表明，策略的选择不仅受到决策时间的限可替代性工作评价以及是否具有可替代性的工作。制（Smithetal.，1982），而且还会受决策的重要性、Donnelly和Quirin（2006）对展开模型进行了拓展，不可逆反映和要担负的责任的影响（McAllisteretal.，将经济因素加入进去。他们通过

9、实证研究表明，对于离职1979）。1994年，Lee和Mitchell在映像理论的基础上，时考虑到工作搜索和替代工作评价的员工来讲，经济结果建立了一个描述员工自愿离职的模型。他们引入了两个主是决定其是否离职的重要因素。另外，他们还发现男性和要的概念：震撼和映像。震撼性事件既可能来自于组织内女性在离职的路径上存在较大的差异，女性更可能在怀孕部的事情，也可能来自于生活、家庭中发生的事情。这种和生孩子期间因为震撼产生离职，而男性则较少。事件导致员工重新搜索他们之前的决策记忆、原则以及对离职展开模型从理论上弥补了先前关于离职问题研究决策映像的

10、习得反映。如果当前的事件和某一决策映像是过于强调工作不满的问题，这一研究提出了震撼概念，表匹配的，就会产生离职是合适的想法，如果不匹配，则就明员工离职可能存在多种类型，而外在突发事件的影响也通向了另一条路经。他们以震撼和