大数据时代下的保险营销的研究

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1、本科生学年论文题目大数据时代下的保险营销的研究17目录摘要1关键词:大数据营销保险变革1Abstract2前言3一、大数据带来的变革41、大数据的定义42、大数据的特点4(1)数据体量巨大(Volume)。4(2)数据类型繁多(Variety)。4(3)价值密度低(Value)。5(4)处理速度快(Velocity)。53、大数据带来的变革5(1)对行为方式的影响5(2)对思维模式的影响5二、我国保险营销的现状和存在的问题61、我国的保险数据集中于少数的保险公司手中,但得不到充分利用72、保险产品开发未能充分考虑营销渠道的发展变化73、

2、保险覆盖率低,某些地方仍存在保险的空白74、市场营销理念落后,竞争手段、方式落后75、保险营销人员素质较低8三、大数据对保险公司市场营销的影响81、对产品设计产生的影响8(1)对费率制定的影响8(2)对新产品的开发的影响92、对保险销售的影响10(1)对发掘客户的影响10(2)对维护客户的影响11(3)对销售渠道的影响123、对产品售后和销售管理人员的影响12(1)对产品售后的影响12(2)对保险营销人员的监督的作用13四、保险企业应对大数据的策略131、提升自身获取和分析数据的能力132、提升数据安全意识143、提升保险营销人员的素质

3、14五、结论14参考文献1617摘要大数据是近年来受到人们关注程度最多的词,它仿佛在一夜之间就传遍了整个世界,它伴随着互联网的发展,潜移默化地改变着人们的生活方式和商业模式。保险,作为一种分摊意外损失的一种融资方式,它营业的基础正是基于对数据的收集和分析,因此,它也受到了大数据发展的的影响。保险营销是保险经营的重要环节,营销的成功与否关系着保险公司的综合盈利的能力和其偿付能力。在大数据时代下,人们收集,处理,分析数据的能力越来越强,保险的营销方式也在大数据的影响之下,产生了新的变化,销售的对象变的更加明确,销售成本变得越来越低,销售方式

4、变的越来越多样,产品的售后服务变的越来越完善,使得保险营销效率越来越高,促进了保险的发展。同时,通过应用大数据,保险公司可以提高其对其营销人员的信用管理,提高企业的声誉,提高投保人的信心和对保险公司的信任程度,从而提高企业的营业能力。同时,中国保险市场由于经济,政治和文化等方面的综合影响,存在着诸多的弊端,这些弊端已经严重阻碍了中国保险的正常发展,而大数据的发展和应用,恰恰可以对这些所存在的问题进行解决。这篇论文主要分为三个部分,首先是对大数据的相关知识和它的特点以及作用进行了相关介绍。第二部分,结合了中国的实际情况,对中国的保险市场存

5、在的问题进行了分析。第三部分,从保险产品的设计,销售以及售后服务方面对大数据对保险市场营销的影响做了相应的分析,同时也提出了一些保险公司利用大数据进行营销的方法。关键词:大数据营销保险变革17AbstractThebigdataisoneofthemostconcernedwordsinrecentyearsbypeople,itspreadtothewholeworldrapidly.ItisaccompaniedbythedevelopmentoftheInternet,subtlychangingpeople'slifeandbu

6、sinessmodels.Insurance,asashareofaccidentaldamageawayoffinancing,itsbusinessisbasedonthedatacollectionandanalysis,asaresult,itisalsoinfluencedbythedevelopmentoflargedata.Insurancemarketingisanimportantpartoftheinsurancebusiness,thesuccessoftheinsurancecompany'scomprehens

7、iveprofitabilityanditssolvency.Intheeraofbigdata,peoplecollect,processdataandanalyzeitmoreandmoreeffectively,insurancemarketingisalsoinfluencedbybigdata,anewchange,theobjectofsalesismoreclear,thecostofsalesisbecomingmoreandmorelow,saleshavebecomeevermorediverse,productaf

8、ter-salesservicehavebecomemoreandmoreperfect,makeinsurancemarketingefficiencyishigherandhigher,topromot

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