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时间:2019-08-04
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1、邮寄完物品后,如何通知买家?解答( 90 人觉得答案有帮助)您可以登录到“MyeBay”将货物状态修改成“MarkShipped”,这样eBay系统将自动发送一封邮件通知买家,告知对方您已经将货物发出,请他耐心等待。您还可以在eBay该成交物品中添加trackingNumber并提供包裹单号给买家。发货确认邮件务必保证信息完善及时,给买家一个良好的服务印象,减少交易纠纷和差评发生的可能。交易成交后,如何发帐单给买家?解答( 130 人觉得答案有帮助)您可以登录到“MyeBay”中,找到相关的成交物品,主动发送帐单给买家,提醒买家付款,完成交易。其中发送给买家
2、的帐单中将自动包含商品的链接,付款总金额等信息。买家收到后,只需要点击帐单中的链接即可完成付款。1. 点击任何eBay页面顶部的“MyeBay”按钮。2. 在“MyeBay”页面中,点击AllSelling(所有出售记录)部分下的Sold(已卖出的物品)链接。3. 在Sold(已卖出的物品)区中,找到您需要向其发送帐单的买家的用户名。4. 点击SendInvoice(发送帐单)按钮发送帐单给买家。交易成交后,如何发帐单给买家?解答( 130 人觉得答案有帮助)您可以登录到“MyeBay”中,找到相关的成交物品,主动发送帐单给买家,提醒买家付款,完成交易。其中
3、发送给买家的帐单中将自动包含商品的链接,付款总金额等信息。买家收到后,只需要点击帐单中的链接即可完成付款。1. 点击任何eBay页面顶部的“MyeBay”按钮。2. 在“MyeBay”页面中,点击AllSelling(所有出售记录)部分下的Sold(已卖出的物品)链接。3. 在Sold(已卖出的物品)区中,找到您需要向其发送帐单的买家的用户名。4. 点击SendInvoice(发送帐单)按钮发送帐单给买家。怎样知道买方是否收到货,买方收到货以后是不是要相互评价才算交易结束?解答( 89 人觉得答案有帮助)有跟踪号码的话就能查到,或者与买家及时沟通确认物品邮寄
4、进展。评价并不是强制性的,但eBay建议双方在交易完成后如实给对方留下中肯的评价。如何修改帐单?解答( 26 人觉得答案有帮助)您可以视乎需要修改帐单,再寄给买家。您可以将买家之前完成结账,但您却尚未收到款项的物品,再次加入已修改的帐单中。当您送出已修改的帐单后,买家便必须再次进行结账,才能完成交易。1. 在“MyeBay”或物品页中,从下拉式选单内选取(寄出已修改的帐单)。2. 选取要列在帐单上的物品。3. 输入帐单细节,例如运费和包装费、保险、税额和接受的付款方式。4. 按一下“寄出已修改的帐单”。交易流程图解当您成功刊登商品之后,接下来就是欢迎顾客上门
5、,开始eBay全球交易了。您可按照以下步骤查看订单,处理订单,同时与买家保持良好的沟通。1.您可以点击“MyeBay”中的Sell模块中的AllSelling来查看管理自己的交易2.“拍卖方式/Auction-StyleListing”:如果此时有人出价,可以点击Bids下面的数字查看竞价详情打开的竞价详情页面进行查看:3.当物品拍卖结束时,该条物品信息会移至Sold中,最高出价者获得该物品。以“定价方式”刊登的物品如果被买家购买,那么Sold中就直接增加了一条销售记录。此时,您的买家会收到一封提示其成功竞拍/成功购买的邮件,您的注册邮箱中也会收到一封提醒您
6、发送账单的邮件。返回MyeBay,找到Sold中的该成交物品,您可以点击Sendinvoice进入账单页面4.在账单页面中您可以给买家发送您的自定义留言,可以添加感谢买家付款、您的支付条款、账单说明、货运政策、退换货政策等等。同时您可以根据需要(当和买方充分沟通并达成一致的时候)修改运费账单。点击SendInvoice即可。5.当买家付款后,您会看到货币符号亮起,此时您可以去PayPal账户确认下该笔款项。没有问题就可以开始发货了。同时,您可以给买家一个好评以示感谢,同时也可以委婉提醒买家给您留好评,比如给买家发送提醒邮件。当您发货之后,点击“Markass
7、hipped”,此时发货符号就会亮起。买家会收到系统发送的发货通知邮件。但您不妨亲自发送一封已发货通知邮件,将包裹跟踪单号、发货日期等信息告知买家,感谢买家的同时提醒他这是国际运输,可能会遇海关延误,请对方给予理解。让买家体会到您的优质服务,从而给您留下好评。6.最后,建议您点击“AddNote”将包裹跟踪单号,发送日期等货运信息添加进去,以备日后查询。查看更多交易详情,请点击成交后卖家运作指南了解更多交易流程与操作步骤。如果您卖出一件物品因为种种原因无法完成销售,你可以在我们的纠纷调解中心(Resolution Center)取消交易,同时还可获得成交费返
8、还。卖家如何取消交易如果您卖出一件物品因为种种原因无
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