59号：抓作风建设促工作落实建章立制阶段工作小结

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1、天峻县工商行政管理局文件天工商〔2012〕59号签发人：余四冬天峻县工商行政管理局开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动建章立制阶段工作小结县纪检委：根据县委、县政府关于开展“抓作风建设、促工作落实”活动的的要求，依据《天峻县工商局关于开展“让人民生活得更加幸福”为重点的“抓作风建设、促工作落实”主题教育实践活动实施方案》（天工商【2012】11号），结合天峻县工商局单位实际情况，自7月1日转入建章立制阶段，我局针对查找出来的问题，认真进行剖析，提出整改方案，细化整改措施，修改和制定新的工作制度，坚持边整边改，把整改贯穿活动

2、的始终。一、抓好理论学习，增强创新意识加强和改进单位作风建设，必须把思想作风建设摆在第一位。我局强化中心组的学习，以中心组学习带动各个层次的学习，以党支部的学习带动全体干部的学习，从而把广大党员干部的思想统一到落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神上来。围绕作风建设年的主题，增强创新意识，为单位作风建设深入持久进行奠定坚实的思想基础。通过思想的解放和观念的更新，开动脑筋，创造性地工作，把理论学习的成果转化为工作的思路和对策，不断开拓工作新局面。二、针对查找出来的作风问题，深入排查，采取切实措施，认真整改，确保取得实效。　　为找

3、准并切实解决我局在作风建设中存在的突出问题，在作风建设年活动第二阶段，我们敞开大门，通过多种方式广泛征询和听取各方意见和建议，查找问题。经征询并听取各方的意见和建议，社会各界对我局作风建设总体评价是好的，较为满意的。从我局上门走访和召开征询意见座谈会来看，县有关职能部门、社会团体、企业、群众和服务对象反映，我所对作风建设工作很重视，并对我局的工作从总体上给予了肯定。对于我局的作风建设工作区有关职能部门、群众和服务对象也提出了一些中肯的意见和建议。在征询了社会各界的意见后，我局专门召开了会议研究布置，责成所作风建设年活动领导小组制

4、定了《天峻县工商局作风建设年活动整改工作方案》，明确整改工作的内容、措施、时间表和责任人。对我局作风建设上得到社会各界肯定的方面，要求全局上下继续保持和发扬；对于各方提出的意见和建议，我们认真梳理，逐条进行排队，每一条都有具体的局领导负责主抓，并将整改责任按照各部门的分工职责落实到具体的科室。我们的具体措施是：（一）加强学习,提高素质，建立一支思想过硬、业务熟练的监督执法队伍。　　一是认真开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动，学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神等活动，促使全局干部职工在加强工作创新

5、中，昂扬锐气、浩然正气及蓬勃朝气的养成。　　二是以创建县级文明窗口单位为契机，全面加强单位文化建设。营造浓厚的宣传氛围，在单位醒目位置设立政风行风大型宣传栏一处，进入单位每层楼道中挂宣传标语，形成了浓厚的宣传氛围。　　三是每周五下午组织职工进行业务学习。目前业务学习已开展了9期，这种形式提高了职工学习的积极性，增强了学习的效果。（二）服务大局，简化办事程序，提高服务效率我所采取了以下四项措施，切实解决群众反映的实际问题，促进辖区经济的发展：一是增强服务意识、开展“心”级服务，解决好“合规是否合理”“有劳是否有效”“无责是否无憾”

6、把思想统一到执政为民，服务发展上来。为了服务便民、让群众满意，我局对申请办证单位和个人实行预先告知、提前介入制度，对提出申请的单位，我局派人马上到现场进行审查、指导、验收，节约企业成本和时间；实行一次性告知制度，把办事指南、办证所需提交的资料以及办理要达到的卫生条件等内容印刷成宣传资料，让相对人了解掌握，避免了群众反复跑路，提高了办事效率。二是增强创新意识、尽可能开展绿色通道，化解群众矛盾解决。我局采取抓大放小、为大型项目开通“办证快车道”；先发过渡证，便于企业登记注册。（三）变“外转”为“内转”，改进工作作风，增强主动服务意识

7、一是变“外转”为“内转”，在以往到单位办证的群众遇到办证手续出现问题后都是群众自己到相关部门完善手续，为了真正体现为人民服务的宗旨，现在凡是在办证中由于我局自身原因造成办证手续不完善的，一律由经办完善手续后再交给服务对象，杜绝群众多跑路、跑冤路的现象。二从目前为监督而监督的被动服务模式中解放出来，主动为社会服务，开展了到服务单位现场服务指导，为企业解决几个问题的活动。　三、健全和完善各项规章制度，建立机关作风建设的长效机制。　　（一）进一步完善我局的规章制度。为建立单位作风建设的长效机制，我局进一步加大了制度建设的力度。今年8月

8、，我局围绕《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，对本局的管理工作制度再次进行了修改、补充、完善。为我局的作风建设，用制度管人、管事，提供了有力的保障。　（二）长期保留我局作风建设的机构和运作模式。作风建设不是一朝一夕的工作，为此，我局已决