《绩效管理》17秋平时作业

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1、《绩效管理》17秋平时作业1一、单选题共10题，40分1根据企业不同，分阶段引入绩效考核的___和规则，使其员工有一个逐步认识、理解的过程·A制度·B理论依据·C评价标准·D机制2在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的___合理地进行方案设计·A目标和要求·B指标和要求·C目标和内容·D指标和内容3绩效结果的应用不包括___·A培训需求的产生·B奖金的计算和发放·C员工个人发展规划·D工作分析方法的选择4在制定工作目标时，下列说法中错误的是___·A工作目标是可测量和评价的·B在考核前后工作目标不可被修改·C工作目标应明确规定

2、完成的时间期限·D工作目标是直接主管和员工都认可的5绩效考核制度的核心是____·A由同事来进行评价·B由主管人员来进行评价·C自我评价·D下级评价6绩效指标指的是人们哪些方面对___进行衡量·A工作产出·B效益·C生产量·D产品质量7彼德.德鲁克在其___以书中引入了“人力资源”这一概念·A《理论与实践》·B《管理的实践》·C《理论与管理》·D《管理的实践意义》8绩效的多因性主要指的是员工绩效的优劣不是单一因素决定的，而是受制于___多种因素·A主客观·B客观·C外界·D内部与外界9在人事资料中____是工作表现的最灵敏的指

3、标·A缺勤率·B事故率·C迟到情况·D工作调动的频次10比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为___·A目标管理法·B绩效标准法·C直接指标法·D成绩记录法一、多选题共5题，20分1费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有___·A领导者与被领导者的关系·B领导者的个性·C任务结构·D领导者的特质·E领导者的职权2阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有___·A感情承诺·B书面承诺·C规范承诺·D口头承诺·E继续承诺3绩效考评的效标主要包括___·A行为性效标·B

4、优越性效标·C特征性效标·D一般性效标·E结果性效标4使用行为锚定等级评价法时，对被考评者使用同样的量表，对同一个对象进行不同时间段的考评，能够明显提高考评的___·A连贯性·B可靠性·C真实性·D适用性·E准确性5桑代克的效果律中强调的行为法则有___。·A在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生·B令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”·C那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生·D不理想的或受到惩罚的行为结果

5、将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”·E如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”一、判断题共10题，40分1一般在绩效评估中，误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训·A错误·B正确2非正式的考核方式显得过于随意应当杜绝·A错误·B正确3工作目标应明确规定完成的时间期限·A错误·B正确4绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，

6、可作为员工选拔与培训的效标·A错误·B正确5绩效考核体系提醒经理留意哪些如果不能提高业绩则可能会有解雇风险的人，并允许人力资源管理者采取事先措施·A错误·B正确6绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据·A错误·B正确7业绩考核是对员工工作成果的评定和估价·A错误·B正确8面谈之前要先明确面谈的主题，并预先告知被考评者关于面谈的相关信息·A错误·B正确9自上而下的薪酬计划制订法比较实际灵活，且可行性高·A错误·B正确10绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应当尽可能用数量表示·A错误·B正确