信用社营业部主任个人述职报告与俱乐部和大酒店总经理的述职报告汇编

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1、信用社营业部主任个人述职报告与俱乐部和大酒店总经理的述职报告汇编第9页共9页信用社营业部主任个人述职报告自xx年1月份来到县联社从事营业部主任工作以来，我深知营业部是我县联社的一面旗帜和对外形象的展示窗口，深感责任重大。做为营业部主任，我谨记上级领导位与的重任，在工作上严格要求自己，以身作则，脚踏实地的做好本职工作，现在我把历任以来的工作情况报告如下：一、履行职责做为一名中层领导，我肩负着对上级领导负责，对下级员工服务的职责，为了把工作务实到位，为了使各方面业绩更上一层楼，我在内部管理上采取了以下措施：1.建立服务型营业部。用心承诺，一诺千金。为了把服务做精、做细

2、，我营业部率先做出服务客户时，如果因工作不规范、怠慢客户等不文明行为被投诉三次以上者，便请出营业部的承诺，并且始终践行于日常工作中，做到了来有迎声,问有答声,走有送声。各负其责，责任到人。每人有专攻，明确各自职责，加强员工业务知识的培养，在做到专业化的基础上，向精细化和高标准化迈进，从而提高了服务和业务处理效率。2.严格要求自己，以身作则。第9页共9页信用社肩负着服务三农、建设新农村的重担，老百姓是我们的衣食父母，为了切实做好把及时雨散播到求渴人手中，在信贷上，从自己到每个员工坚决杜绝吃、拿、卡、要现象，成立了信用评价小组，层层把关，同时建立后期服务机制，把贷款贷

3、出后，进行时时跟踪，帮助客户盘活资金，解决各方面的困难，让他们真正的富裕起来是我们的目的。二、思想方面认真学习，培养自己的政治意识、大局意识，思想日趋成熟。坚持参加我联社的组织的学习课程，并利用其他时间学习先进知识，结合我部社的实际情况认真领会上级重大决策的深刻意义，从思想上接受改革、从行动上支持改革，提高了自身的政治意识、大局意识。组织晨会制度，为了提高自己和员工的综合素质，加强上下级的沟通，我营业部利用晨会时间，坚持学习上级下达的各种规章制度，传达上级的精神和指示，提高业务素质，同时使自己更快、更好的了解员工的工作状况，为各方面工作的顺利地进行奠定了基础。三、

4、工作成果通过以上各方面的努力，我营业部完成了以下工作：1.合理调配部门人员，建立了职责分明、层层负责的管理体制。2.建立合理化的考核办法。打破传统的大锅饭制度，建立多劳多得、不劳不得的考核办法，激发了员工的积极性和工作的热情。3.在各级领导的关心和帮助下，在员工的努力和汗水中我们努力的向着上级下达的目标和任务奋进。荣誉不代表现在，荣誉也是新的开始，立足现在，展望未来，我会在以往的经验和教训的基础上，不断的提高自身素质和业务知识水平，立足本职，尽心尽力，坚定信心，做一个领导的好兵，员工的好领导，为信合辉煌的明天谱就新的篇章。第9页共9页俱乐部和大酒店总经理的述职报告

5、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观源自房地产资料下载俱乐部和大酒店总经理的述职报告本人AA，xx俱乐部和xx大酒店总经理，在xx董事长及xx总部的领导下，率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。一、xx假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套

6、设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满

7、五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。第9页共9页2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。5、指导制定策划中西方节

8、日活动，实