《外包业务跟单》PPT课件

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1、项目七外包业务跟单知识目标：了解外包（协）的定义与形式；熟悉外包（协）的流程与注意事项；掌握外包（协）业务的跟单操作。技能目标：能够正确使用外包（协）的形式；能熟练的进行外包（协）业务跟单。导入案例中国深圳KK服装公司接受国外订单后，因为种种原因无法完成订单，只好需求外界的帮助。如果你是KK服装公司的跟单员，应该怎样帮助公司选择合适的外包商呢？选择好了合适的外包商后，怎样对他们的工作情况进行跟踪监控呢？Content任务一：认识外包任务二：外包跟单一、外包（协）的定义什么是外包？任务一：认识外包NIKE生产外包

2、美特斯·邦威生产外包外包（协）Outsourcing当今，全球竞争中的成功者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数核心本领上，也就是集中在哪些使他们真正区别于竞争对手的技能与知识上。外包就是企业做自己最为擅长的事情（扬己所长），把其他的工作外包给能做好这些事情的专业组织（避己所短）。CoreCompetency扬长避短一、外包（协）含义Outsourcing外包（Outsourcing）一词直译为“外部资源，外部委托”；指企业将其非核心的业务外包出去，让外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，

3、达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力的一种管理模式。二、外包（协）作用是把自已做不了、做不好或别人做得更好、更全的事交由别人去做。准确地讲，业务外包是一种管理策略，它是某一公司，通过与外部其他企业签订外包（协）合同，将一些非核心的传统上由本公司内部人员负责的业务或职能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。外包的本质外包术语解释发包方（委托制造企业）承包方（代工企业）三、区分外包、外协、外购外包：将某一产品或服务的全部或部分委托给某家或某几家机构承做加工或者进行服务。外协：指外部协作，由多家机构协作，去完

4、成或持续某项工作。外购：无论是成品或还是半成品，零配件，只要是从外部购买的，就是外购。常见的外包形式外协外购软件外包服务外包根据外包双方的地理分布状况，可分为：境内外包（OnshoreOutsourcing)指发包商与承包商来自同一国，外包工作在国内完成。离岸外包(OffshoreOutsourcing)指外包商与承包商来自不同国家，外包工作需跨国完成。四、外包的分类强调核心业务战略、技术和专门知识强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性根据外包的范围按工作性质，可分为：“蓝领外包”（Bluecollarouts

5、ourcing）：指产品制造过程外包。“白领外包”（Whitecollaroutsourcing）：亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。四、外包的分类印度外包业人们往往把欧美称作“世界董事会”中国称作“世界工厂”而把印度称为“世界办公室”同“中国制造”对于中国的意义一样，“印度外包”不光是印度在国际市场上响当当的一块招牌，还是印度经济的支柱产业之一。印度外包业任务二：外包跟单外包的原因及形式外包管理外包注意事项外包的一般流程外包质量管理判断题外包是企业在迫不得已的情况下作出的选择。（）答案：错

6、（一）外包的原因产能。生产负荷大于实际产能，必须通过外包(协)才能完成生产任务。成本。自制成本大于外包(协)的成本。技术。依本企业的现有技术水平无法解决。设备。本企业的设备无法解决或本企业无特殊设备。品质。外包(协)可以获得较佳的品质。能源。企业生产期间，突遇电力等能源动力的短缺。知识产权。本企业没有生产某一商品的专利许可证。临时性需求。如销售旺季，临时性需求增加。内部原因外部原因一、外包的原因与形式多选题不属于企业外包的外部原因（）。产能不足技术不足自制成本大于外包成本缺乏自制的知识产权答案：ABC根据外包的

7、加工内容可以分为包工包料。也称成品外包(协)。这是将整个成品的生产任务外包(协)至其他生产企业，生产企业不仅负责采购原材料、辅料等生产资料，而且要按发包方的工艺要求组织生产加工，发包企业按事先商定的标准进行验收并支付货款。包工不包料。这是由发包(协)企业提供原材料、辅料、模具等生产要素，其他生产企业只负责生产加工，收取加工费(俗称“工缴费”)。无论是包工包料，还是包工不包料，发包企业都要派出跟单员到生产企业进行跟单，跟踪生产。（二）外包的形式根据外包的加工性质分为成品外包：指由本企业提供材料或半成品供外包厂商制

8、成成品，其外包加工产品交付后即可当做成品销售或直接由外包厂商交运。半成品外包：指由本企业提供材料和模具等供外包厂商制造，其加工后的半成品还需送回本企业再经过加工，才能完成成品的制造。材料外包：是生产企业缺乏制造加工产品需要的材料，需要通过外包加工或采购才能完成原材料的备货，材料外包可为加工生产做好物质准备。（二）外包的形式单选题根据外包加工的性质可分为三种形式，以下错误的是（）。材料外