汽车经销商-企业版微博营销指导手册

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1、汽车经销商-新浪微博企业版营销指导手册目录14一、微博定位------------------------------------------------------3二、企业版页面设计指引------------------------------------------3三、企业版发布内容指引------------------------------------------61.微博话题规范----------------------------------------------62.微博发布时间--------------------------------

2、--------------7四、构建微博运营团队---------------------------------------------8五、微博运营策略--------------------------------------------------81.微博建立初期-----------------------------------------------82.微博运营摸索期---------------------------------------------93.微博营销发展期-------------------------------------

3、--------94.微博成长历程---------------------------------------------13六、微博营销案例-------------------------------------------------13七、附件----------------------------------------------------------14八、后续----------------------------------------------------------14一、微博定位九江深业丰田是深业汽车在江西省的第1家一汽丰田4S店，也是九

4、江地区唯一一家一汽丰田4S店。为了能更好地提供多元化的服务于客户，拉近与客户之间的距离，早在开业前6个月已经开通新浪的官方认证微博，并于8月初正式上线了企业版微博。14由于九江区域用微博的人数不多，尚处于一个发展增加阶段，再加上我们尚未开业，还没有一定的客户基数，所以前期增加粉丝特别是本地粉丝的难度很大，鉴于此，我们确定了公司微博的两个目的：1.作为公司宣传的补充，提高企业知名度，特别是在本地微博蓬勃时，我司已经处于本地企业甚至于全部玩微博人的标杆；2.在汽车行业内建立一定的名气与地位；我们围绕着这两个目的，我们对微博的版面设计、内容发布、运营人员及营销内容等进行了一

5、系列针对性的规定。二、企业版微博设计指引首先我们要了解企业版的基本框架，企业版微博主要分成左栏、中栏和右栏，其中中栏第一个模块是最醒目的位置，针对每个行业每个时期的营销特点进行编排，九江深业丰田由于是新开业店，客户最需要了解的是具体地址和方位，所以我司选择了显示地图作为中栏的第一个模块，这样客户可以快速地查询到我店具体位置。进入管理后台左栏的地图、视频、图片、公告栏可以通过箭头移动到中栏。右栏里的模块显示顺序也可通过箭头进行调整，为了达到更为简洁的界面，我们隐藏了“领导人”、“我的粉丝”和“我加入的群”友情链接可放入公司官方网站、厂家网站以及其它关联网站。企业版微博新

6、增了置顶功能，可将需要客户长期留意的内容放至置顶位置，我们选择了企业的简介内容及LOGO，可作为左栏简介模块的补充。此原为“子品牌”模块，模块名称可通过设置进行修改，把集团内品牌公司的微博全部阵列，展现品牌实力。14地图模块可以让客户快速搜索到我店具体地址，并且可通过地图设置标示公司具体位置，并写上具体地址、电话、营业时间及公交路线。图片模块可以展示公司相关的LOGO、厂家LOGO以及员工合照等，让顾客更直观地了解经营的品牌和公司风采。此原为“子品牌”模块，模块名称可通过设置进行修改，把集团内品牌公司的微博全部阵列，展现品牌实力。活动及投票模块，展示公司最新的线上或线

7、下活动，让顾客更方便地参与到活动中来。微博置顶功能，可以让顾客最先需要了解的内容进行置顶，如公司活动、获奖情况、技术实力等等。14员工模块显示公司主要管理团队的个人微博，客户或合作伙伴可快速找到需要联系的相关负责人。友情链接可放入公司官方网站、厂家网站以及其它关联网站。14二、企业版微博内容发布指引1.微博话题规范所有原创及转发微博的内容前都必须有话题标语，如#九江深业丰田-行业动态#，所有文字必须控制在140字以内（长文字内容除外），内容必须简明扼要，清晰易懂，并配以相关图片或视频。#九江深业丰田-行业动态#话题名称话题符号连接符-公司简称话题符号