微博营销成为网络营销新利器

《微博营销成为网络营销新利器》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、微博营销成为网络营销新利器一.企业微博营销的核心　　微博的核心是人，对企业来说经营人是营销的基础，未来营销开花结果，平地起琼楼就是在这些基础上，看起来微博的商业化收益将会滚滚而至。另一方面成为标准配置的微博很难直接从用户身上获取收益，无门槛、免费的准入与基础服务会是微博标准，同时对用户而言真正的免费不在于用零价格获得一个微博，而在于是否从微博中获得不支付成本的利益。　　二.企业微博营销　　企业在实施微博营销的时候，企业仅是营销活动的组织者，用户处于起决定性作用的地位。微博营销的最终目的是在企业与用户之间架起关系的桥梁，巩固并使之车水马龙。用户对企业产品的购买和实施口碑传播，是这种关系建立后的

2、衍生品。　　微博基于用户存在，用户作为自有微博的所有者拥有绝对的主权。企业微博的6种营销工具：　　微矩阵——即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖　　微聚合——即将全媒体资源整合，同时将品牌活动网站与企业微博贯穿　　微直播——即通过微博，直播新品发布会或线下活动　　微舆情——即通过微博监测，建立舆情互动平台　　微公关——即通过微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关　　微应用——即利用微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销　　三.微博营销中企业的地位　　微博营销中企业应该成为主动的行动者。微博营销中体现的有效性、智能性、针对性、动态性、主动性、即时性、交互性这几个特征中，最重

3、要的是智能性与交互性，另外几个营销服务特征偏向于技术手段，是对微博的工具性使用，后两个才是建立动态关系的重点。在整个微博中沉淀的信息，已经让用户立体、真实，根据用户特性组合的信息、产品、关系会直接推送到用户面前，用户需要的只是接受或拒绝。相关的场景已经在微博中频繁出现，中午时间用户刚发布自己感到饿的信息，马上有附近餐厅跟进提供午餐信息;用户买了一个电子产品，使用不畅发信息寻求帮助，该品牌就跟进提供服务。这种与客户动态、即时需求的关联在以前是无法想象的，过去用户必须主动找到企业，才能获得解决，现在甚至用户在自己的需求都还不明确的情况下，就能有企业服务跟进。　　四.企业微博公关　　传统的公关操作

4、在危机出现后使用强大的媒体力量实现扭转的不在少数，但这种操作方式在微博面前仿佛停留在石器时代。星星之火，可以燎原，在微博时代，任何一点火星，都有可能引爆一个事件。对公关而言，微博一个个负面信息就像潜藏的火星，绝大多数的信息是由普通用户发出，缺乏足够的传播与关注，这个火星看起来微不足道，却永不熄灭，始终存在被激发的可能。这给网络公关带来极大挑战，危机已经存在，需要去发现并缓和。　　五.企业微博营销的效果　　企业实施微博营销，是对未来收益的投资。微博营销的即刻效果并不突出，不像广告一般烟花绚烂，微博更像是檀香默燃，持续、稳定，最终满屋香气充盈，是一个缓慢、持续，同时效果不断累积最终会有从量到质改

5、变的营销行动。如果一开始不实施长时间的战略性投资，就有很大可能是在浪费金钱。微博吸引企业的原因除了热点产品、快速的信息传播逻辑和良好的社交体系外，重要的原因是低成本。在实际投入成本不高的情况下，依托一个管理人员的力量就能实施。其实这种判断并不完全准确，微博营销实际投入的费用确实不如广告一般高昂，但另一方面企业实施微博营销需要大量的工作和时间，必须言之有物，言之有据，强于互动，在花费大量时间运营的背后是公司内部销售、运营、市场、公关各部门的协调与资讯互通。对于大公司这种内部的流程和不断的协调不仅磨灭了运维激情，也让微博内容趋于空洞和理性，这是公司没有很好达成微博营销效果的一个原因。　　微博的一

6、些小技巧　　1)通过利益驱动吸纳传播信息，获取关注用户与传播;　　2)多账号协同炒作信息源;　　3)事件在线实时播报;　　4)设计创意性内容吸引用户跟进，制造热点;　　5)跟踪动态信息及时反馈形成正面客服事件;　　6)趣味、热点内容植入广告信息;　　7)制造夸张性内容，跟进否认形成关注热点……种种微博营销的方式不管是规范还是偏门，都有一个特征，同一个营销方式不仅难以长效，而且不容易复制。这是微博的参与方式与内在逻辑决定的。　　目前国内各大企业也不甘落后，在各个网站做广告的同时也在蠢蠢欲动，都渴望在微博这个新的媒介中分一杯羹。微博在中国还处于发展的初期阶段，还具有很多需要改进和提高的方面，希望

7、都能把握好这次微博的机会。　　六.企业微博营销　　企业在实施微博营销的时候，企业仅是营销活动的组织者，用户处于起决定性作用的地位。微博营销的最终目的是在企业与用户之间架起关系的桥梁，巩固并使之车水马龙。用户对企业产品的购买和实施口碑传播，是这种关系建立后的衍生品。　　微博基于用户存在，用户作为自有微博的所有者拥有绝对的主权。企业微博的6种营销工具：　　微矩阵——即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖