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时间:2019-08-02
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1、保洁员岗位工作标准园区指挥中心一、办公楼【区域:办公室、卫生间、楼梯、大厅及走道】办公室1、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘。2、椅子面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐。3、垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换。4、墙面、踢脚板完好无损,无污迹、无尘土。5、文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹。6、各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。7、门、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐。8、烟缸及时清洗{烟头不能超过三个},保持光亮、无烟灰。卫生间1、地面:保持无污渍、水渍。2、蹲厕池:不得有脏物。3、洗手池及台面:无污渍、水
2、渍。4、洗手池水龙头:保持清洁光亮,无水印。5、镜面:保持无水渍、污渍。6、小便池:每日刷洗两次,保证无污渍、水渍。7、隔断板:每周擦拭两至三次保证无污渍、水渍。8、垃圾篓:及时清倒,里面垃圾不得过半。9、垃圾桶:每日清倒一次,保证无污迹、灰尘。10、厕纸箱:每日擦拭两次,保证无污迹、灰尘。11、门、窗台、墙壁:每周擦拭一至两次,保证无灰尘、水渍。12、及时补充卷纸、擦手纸及洗手液。楼梯1、扶手:每日擦拭两次,保持无灰尘、手印。2、扶梯:每日擦拭一次,保证无尘土、脏物。3、不锈钢垃圾桶:垃圾及时清倒,烟灰缸及时清洗,保证无烟头、脏物等。4、高处窗台擦拭:每月一次,保证无大量灰尘、污迹。
3、大厅及走道1、地面:每日清扫两次,保持地面无污渍、水渍。2、门及窗台:每周擦拭一至两次,保证无尘土、污迹。3、公用设施擦拭:每日一次,保证无灰尘、污迹。4、不锈钢垃圾桶:垃圾及时清倒,烟灰缸及时清洗,保证无烟头、脏物等。5、大厅门口地台清扫:每日两次,保证无大量灰尘、污迹、杂物。二、外围道路保洁标准1、外围地面清扫、清洁:每日清扫两至三次,保持无垃圾。2、车库清扫、清洁:每日清扫两至三次,保持无垃圾。三、客房清扫标准1、领导房间(每日两次)1.1床铺:按标准折叠摆放,床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.2地面:干净无杂物、无污垢。1.3桌面:干净整洁、无污渍。1.4镜子、盥洗台:
4、干净无灰尘、无水渍。1.5马桶:无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.6设施设备:无灰尘、无损坏。1.7绿植:无枯叶、土壤适宜。1.8环境:无蚊虫、无异味。2、专家楼(入住:每日两次;未入住:一周两至三次。)1.1入住(每日两次)1.1.1一次性物品:按照标准添补和摆放。1.1.2物品:不可动用客人私人物品,并及时添补客人使用完的物品。1.1.3床铺:按标准折叠摆放,床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.1.4地面:干净无杂物、无污垢。1.1.5桌面:干净整洁、无污渍。1.1.6镜子、盥洗台:干净无灰尘、无水渍。1.1.7马桶:无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.1.8设施设备:无灰尘、无损
5、坏。1.1.9绿植:无枯叶、土壤适宜。1.1.10环境:无蚊虫、无异味。1.2未入住(一周两至三次)1.2.1一次性用品:按照标准摆放,盒子保持干净无破损。1.2.2床铺:按标准折叠摆放,床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.2.3地面:干净无杂物、无污垢。1.2.4桌面:干净整洁、无污渍。1.2.5镜子、盥洗台:干净无灰尘、无水渍。1.2.6马桶:无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.2.7设施设备:无灰尘、无损坏。1.2.8绿植:无枯叶、土壤适宜。1.2.9环境:无蚊虫、无异味。四、包厢清扫标准1、桌椅:桌面和桌腿保持无灰尘、无水渍、无破损;椅子保持无灰尘、无破损。2、操作柜:柜子内
6、物品保持整洁、无杂物;柜子表面无灰尘、无破损。3、地面:干净无杂物、无污垢。4、物品:按照标准摆放整齐、归位。五、会议室清扫标准1、桌椅:按照标准摆放整齐;无灰尘、无破损。2、地面:干净无杂物、无污垢。3、物品:按照标准摆放整齐、归位。
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