经理人的成功要素讲义

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1、职业经理人的成功要素主要内容暨课程目标职业经理人的重要性何谓职业经理人职业经理人的成功要素经理人要克服的28个错误如何成为优秀的职业经理人1.职业经理人的重要性二十一世纪的竞争是人才的竞争国际级的企业纷纷建立自己的企业大学什么样的人，才算得上人才？什么样的人，才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？答案——经理人，特别是职业经理人2.何谓职业经理人职业经理人是什么样的人？——识途老马？——领导班子？——知名人士？——个人英雄？担任管理职务为职业的人才职业经理人是将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营

2、权的群体。3.职业经理人的成功要素KHSAM（K+S）×A×H专业行业公司流程法律资讯3.1职业经理人应掌握的知识（K）3.2职业经理人应掌握的技能（S）ACDP循环往复：一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。大环带小环：类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。阶梯式上升：思维技能：PDCA循环DOTHERIGHTTHINGS，DOTHETHINGSRIGHT/要做对的事，再把事情做对。——彼得•德

3、鲁克3.2职业经理人应掌握的技能（S）管人的技能能带队伍会用人能调动积极性3.2职业经理人应掌握的技能（S）做事的技能专业技能时间管理有效沟通3.3职业经理人应有的态度（A）主动负责忠诚敬业以身作则追求卓越乐观积极3.3职业经理人应有的态度（A）乐观积极故事：有一书生赶考前做了一个梦：事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。有一个故事说的是书生赶考前做了一个梦：穿蓑衣带斗笠；在墙头上种菜；和一美女赤裸裸地背对背躺在床上。第一个算命先生解梦说这是多此一举；白种（中）；白日做梦。书生很失望

4、。另一个算命先生解梦说这是双保险；高种（中）；一翻身就可以传宗接代。书生很高兴，最后竟然真的中榜。乐观积极两种解梦：多此一举；白种/双保险；高种。积极心态的表现：忠诚、仁爱、正直、希望、乐观、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切和高度的通情达理。消极心态的表现：悲伤、寂寞、烦躁、颓废、痛苦。如何看待挫折/批评/压力/问题/变化/遭窃……3.3职业经理人应有的态度（A）乐观积极积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样。不是没有阳光，

5、是因为总低着头，也不是没有绿洲，是因为心中是一片沙漠。3.3职业经理人应有的态度（A）主动负责责任心是公司选择店长的第一要件。1802年西点军校诞生，200年间3700多人成为将军，2个美国总统（格兰特第18任总统，艾森豪威尔第34任总统）校训：国家•荣誉•责任。工作就意味着责任。职位越高，权力越大，肩负的责任就越重。3.3职业经理人应有的态度（A）3.3职业经理人应有的态度（A）忠诚敬业作为员工，离开“忠诚”两字，等于随时都有可能违背老板的意志。既然，你能走入到一个公司，你不能平庸地“混日子”，而应当把自己变成一个忠于老板（？）

6、——为老板做事的可信员工，才能获得这份工作的最大价值。否则，你在任何一个公司，都会随时被“请出去”。　　　　——比尔•盖茨对员工的忠告对企业忠诚，对岗位忠诚，自动自发，无须监督，主管在与不在一个样。以身作则身先士卒是最有效的命令，以身作则是最严格的规章。“企业领导人的一言一行，一举一动，无不被员工看在眼里，对员工的行为施加影响。领导要求员工做到的，领导必须首先做到，领导禁止员工去做的，领导也必须首先禁止。” ——李嘉诚主人、狗、鸡与狐狸3.3职业经理人应有的态度（A）以身作则柳传志罚站“做人要正。虽然是老生常谈，但确确实实极为

7、重要。一个组织里面，人怎么用呢?我们是这么看的，人和人相当于一个个阿拉伯数字。比如说10000，前面的1是有效数字，带一个零就是10，带两个0就是100……其实1极其关键。很多企业请了很多有水平的大学生、研究生，甚至国外的人才，依然做得不好，是因为前面的有效控制不行，他也是个零。作为‘1’的你一定要正。”——柳传志3.3职业经理人应有的态度（A）追求卓越不想当元帅的士兵不是好士兵。差不多主义害死人。“追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌。”——新东方校训“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”“取法于上，

8、仅得为中；取法于中，故为其下。”3.3职业经理人应有的态度（A）3.4职业经理人应有的习惯（H）善用时间掌握信息保持健康自我反省终生学习懂得复命执行无条件3.4职业经理人应有的习惯（H）懂得复命完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被