经典实用有价值企业管理培训课件：管理者的心智模式

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1、管理心智模式-徐刚《管理者的心智模式》主讲人：徐刚教授2011年7月管理心智模式-徐刚游戏：选举总统候选人甲乙丙特点相信巫医和占卦家有两个情妇有多年的吸烟史嗜好马提尼酒曾经两次被公司赶出门每天睡懒觉到中午大学时代有吸鸦片的历史每晚都要喝一升白兰地曾经是国家的战斗英雄保持着吃素食的习惯从不吸烟年轻时没有吸烟记录管理心智模式-徐刚你的选择结果是怎样得出来的？是什么左右了我们对事物的判断？管理心智模式-徐刚新版龟兔赛跑的故事管理心智模式-徐刚郎咸平谈企业家的浮躁管理心智模式-徐刚诸葛亮足智多谋，还是投机取巧？管理心智模式-徐刚为什么我们经常会浮躁、投机取巧？犯过的错误为

2、什么会一再重犯？！中国人与美国人的思维模式有何不同？什么是解放思想的含义？如何才能做到与时俱进，保持竞争力？命可以改变吗？思考以下问题管理心智模式-徐刚课程主要内容一、心智模式的概念二、检视自我的心智模式三、管理人员的心智模式修缮四、现代管理人员的管理思维管理心智模式-徐刚一、心智模式的概念１、心智模式的概念２、心智模式的形成３、心智模式的三个特点4、心智模式的四大顽石管理心智模式-徐刚１、心智模式的概念一种根深蒂固在我们心中(影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动)的：心智模式就是：心智模式影响管理心智模式-徐刚假设管理心智模式-徐刚老太太打听安登管理心智模

3、式-徐刚女童的理想是做贪官……管理心智模式-徐刚图像图像，它是心智模式的一个重点，指心智模式具有有形性。管理心智模式-徐刚故事《列子》故事：管理心智模式-徐刚思维定式所谓思维定式是指人们的思想方法、思维模式、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。管理心智模式-徐刚故事一则前天，母亲从乡下来了。扛来一蛇皮袋桃子。管理心智模式-徐刚“不要搭理陌生人问话”----（9月15日《武汉晚报》）管理心智模式-徐刚中国人与西方的思维模式西方人遇到问题，首先想到的是中国人遇到问题，首先想到的是管理心智模式-徐刚小故事：老外太笨，中国人太聪明管理心智模式-徐刚德国人更笨管理心智模式-

4、徐刚要是有一个中国人在那里就好了！中国人就会告诉他们管理心智模式-徐刚思维定式的形成管理心智模式-徐刚思维定式的优点与缺陷思维定式的优点：思维定式的缺陷：管理心智模式-徐刚心理学家谈心智模式（一）心智模式的英文原词是MentalModels，最早是由苏格兰心理学家克雷克（KennethCraik）于1940年创造出来的。但实际上，这是一个历史悠久的古老话题。哲学家、心理学家谈论这方面的问题已经有2000年了。中国古代的哲学家对这方面的论述也不少。“心智模式”作为认知心理学的一个概念，目前，在国内对它的研究很少。美国企业管理学家彼得·圣吉在他的《第五项修炼》一书中，

5、第一次把它作为一个管理学的范畴进行了系统的研究。管理心智模式-徐刚“心灵地图”《心灵的新科学》心理学家谈心智模式（二）管理心智模式-徐刚认知的特点1.选择性2.理解性3.整体性管理心智模式-徐刚知觉的选择性管理心智模式-徐刚知觉的理解性管理心智模式-徐刚知觉的整体性管理心智模式-徐刚不同的人对同一事物的不同认知管理心智模式-徐刚看自己自我认知管理心智模式-徐刚能否看见狮子在哪里？管理心智模式-徐刚----你能看到多少张脸？画中画据说能够看见九张脸的人智商有一百八十分。我都看见了，信不信？管理心智模式-徐刚是静的还是动的？管理心智模式-徐刚有个婴儿，你看到了吗？管理

6、心智模式-徐刚能看见三个女人的就是色鬼，测试一下你是不是？管理心智模式-徐刚画中的玄机管理心智模式-徐刚画中画管理心智模式-徐刚一个人的思维方法、思考方式和思想观念，是一种隐含很深的心理活动和思维活动。管理心智模式-徐刚2、心智模式的形成选择性认知假设成见看待世界心智模式管理心智模式-徐刚你对美国人的认知？管理心智模式-徐刚管理心智模式-徐刚管理心智模式-徐刚管理心智模式-徐刚外国人对中国的认知管理心智模式-徐刚心智模式的形成一个人其心智模式的形成总是经历了漫长的过程。从咿呀学语的婴儿开始，在经历的各种各样的环境中，积累了许许多多的所见所闻，包括书本、老师、亲人、

7、朋友讲的故事，它们都会在脑海中留下深刻的印象和一幅幅特色各异的图像，根据这些图像经过推论和思考得到各种不同的假设。正是这些假设、图象和故事，促使人们对待同一件事情会产生不同的想法、说法，做出不同的决策，导致最后采取各异的行为方式。管理心智模式-徐刚心智模式通俗地说：是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本的、固定的思维方式和行为习惯。管理心智模式-徐刚3、心智模式三个特点根深蒂固于每个人心中大多数人自我感觉良好人无完人心智模式都有缺陷之处管理心智模式-徐刚4、心智模式的“四大顽石”①归罪于外②墨守成规管理心智模式-徐刚③局限思考④心态不正管理心智模式

8、-徐刚讨论