组织设计的原则和权变因素

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1、第八章组织学习要点:什么是组织组织的基本概念组织设计的原则和权变因素组织结构组织的运行(一)组织的含义一、什么是组织?人的集合体共同的目标一定的框架结构(二)三种核心要素1、复杂性：细致的劳动分工纵向等级层次组织单位的地理分布2、正规化:规则和程序3、集权与分权(三)两种组织模式：机械式组织（官僚行政组织）有机式组织（适应性组织）二、组织设计(一)什么是组织设计？对一个组织的结构进行规划，构造，创新或再创新，以便从组织的结构上确保组织目标的有效实现设计的最终结果：组织系统图、职位说明书和组织手册（二）组织设计的影响因素组织环境规模人力资源战略技术决定组织结构的设计1、组织战略钱德勒

2、单一产品生产纵向一体化多元化战略的转变低复杂低正规集权复杂严格的结构结构的转变2、组织规模组织规模越大,组织结构越倾向于机械式注意这种关系不是线性的技术复杂性与结构特点之间的关系结构特点大量生产单件生产连续加工管理层级的数量监督人员的管理跨度直接/间接劳动比率管理人员/总人数比率工人技能水平规范化程度集权化程度口头沟通程度总结构3462348159:14:11:1低中高高低高低高低低高低高低高有机机械有机3、组织技术美国管理学家，伍德沃德美国组织学家，查尔斯·佩罗常规技术钢铁、汽车等工程技术建筑等手艺技术服装、家具等非常规技术科研机构等少量例外很多例外问题可分析性高　　　　低严格控

3、制的机械式结构规范程度低，集权程度高灵活的形式适中规范程度，分权化管理状态1、稳定简单的组织环境状态3、稳定复杂的组织环境机械性结构；规范，集权化部门很少无整合作用很少模仿当前经营导向,例如:食品加工企业机械性结构；规范，集权化部门很多，某些跨越边界很少整合作用某些模仿某些计划,例如:保险公司,大学状态2、动荡简单的组织环境有机结构，团队，参与性，分权化部门很少，边界跨度大很少整合作用模仿迅速计划性导向,例如:时装,玩具企业状态4、动荡复杂的组织环境有机结构，团队，参与性，分权化很多不同的部门，广泛的边界跨越很大的整合作用广泛的模仿广泛的计划、预测,例如:电子,通讯４、组织环境问题

4、：环境怎么进行分类？５、人力资源一般而言：员工技能水平越高，并且有更多的人们需要在全体或团队中协同完成其工作分权式组织结构（三）组织设计的原则１、目标原则２、信息沟通原则３、稳定性与适应性相结合原则４、有利于人才成长原则5、劳动分工与协作。分工—人员的非经济性。ABGDEFC６、统一指挥原则问题：B---F？A---D？每个下属应当而且只能向一个直接上级负责，应避免“多头领导”，使下属无所适从7、因事设职　因人设职？两者相结合的原则，应当以“事事有人做”为主导而非“人人有事做”。8、权责对等问题：1、权来源于哪里？这里的权指的是什么？2、权力是否能和职责对等?权责利职权与组织内的

5、一定职位相关职权可以向下委让，授予下属管理人员一定的权利职权和执行职责可以下授，但最终责任不能下授职权，指的是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利直线权力、参谋权力、职能权力上级指挥下级工作的权利组织成员所拥有的向管理者提供咨询和建议的权利某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力问题：组织中的哪些人拥有这三种权力？直线与参谋的关系：参谋建议、直线指挥直线与职能的关系：直线有大权，职能有特权思考：当一位管理者按照下属的意见决策造成失误时，这位下属是否要为此承担责任？请问：以下一些人员或部门行使的是哪种权力？1、总裁向销售部门下达销售任

6、务，要求据此布署销售工作2、负责销售的副总裁根据反馈的市场信息，向总裁提出经营建议3、计划部门向生产部门下达生产计划，要求生产部门据此安排生产9、合理幅度问题：管理幅度宽和窄，哪个更好？管理层次与管理幅度的关系：反向相关如图：假设一个部门操作工人数一定，为4096人管理幅度一个领导者可以直接而有效地领导和指挥下属的人数14166425610244096186451240961234567层次管理幅度=4管理层次=7管理人员（1~6）=1365管理幅度=8管理层次=5管理人员（1~4）=585AB锥形结构扁平行结构管理幅度的决定因素：1、管理者的能力2、下属的成熟程度3、工作的标准化

7、程度4、工作条件5、工作环境问题：不同层次的管理幅度是否相同？高层<中层<基层帕金森定律三、组织设计的基本过程组织结构设计一般包括以下几个步骤：1、岗位设计：工作的专门化2、部门化：工作的归类3、确定组织层次和管理幅度4、人员配备A专业职务日常的低技术操作的职务B基层管理人员、销售员等职务CD较高的管理职务专业化程度高低高低自主性（一）岗位设定1、含义：就是将实现组织目标必须进行的活动划分成最小的有机相联部分，以形成相应的工作岗位。2、岗位类型3）、岗位丰富化1）、岗