组织文化和伦理价值观

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1、第七章组织文化和伦理价值观目的探讨有关组织文化及相关的伦理价值观的一些思想，分析组织如何影响和改变其文化和伦理价值观。重点通过观察组织的典礼、仪式、典故、象征物、语言和行动等解读组织的文化及伦理价值观，组织设计与文化，伦理价值观难点组织如何构建其文化本章目的、重点、难点世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。——《财富》杂志FORTUNE麦肯锡（Mckinsey）提出了7-S管理模式，认为企业的组织要素由战略（strategy）、结构（structure）、系统（systems）、风

2、格（style）、人员（staff）、共同价值观（sharedvalues）以及技能（skills）组成。MCKINSEY讨论华师的组织文化有何表现？这些文化对你的学习和生活有何影响？一个引例：巨大中华华为的基本情况华为成立于1988年。华为在大容量数字交换机、商业网、智能网、用户接入网、SDH光传输、无线接入、图像多媒体通讯、宽带通讯、高频开关电源、监控工程、集成电路等通信领域的相关技术上，形成一系列突破，研制了众多拳头产品。年销售额超过400亿，员工超过20000人。高薪、高流动率、高劳动强度《华为公司基本法》摘要核心价值观追求第一条我们的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，

3、并依靠点点滴滴、持之以恒的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。员工第二条认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。新生知识、新生人格、新生个性，坚持团队协作的集体奋斗和决不迁就有功但落后的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。技术第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列，用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之林。精神第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。利

4、益第五条我们主张在顾客、员工和合作者之间结成利益共同体，并力图使顾客满意、员工满意和合作者满意。社会责任第六条我们以产业报国，以科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。创新团结华为的企业文化诠释举例奉献获益学习关于创新小改进,大奖励;大建议,只鼓励——只保持领先竞争对手半步，一切以市场为准则华为的典故有一年华为搞了个别开生面的奖励大会，这是任正非的创意。他让人把维护人员飞来飞去维修机器的机票和不适应客户需要的产品备板用镜框镶起来，把车间生产加工产生的呆料废料用箩筐装起来，发给有关人员做奖金。本来他们是应

5、该拿到奖金的，但是现在他们得先用这笔钱买回当初给企业造成的损失。——注重效率另一例子：百度文化核心价值CoreValues为人们提供最便捷的信息获取方式——　　这是百度存在的根本根基。永远保持创业激情——　　这是百度的创业文化基础。每一天都在进步——　　这是百度的品质文化基础。容忍失败，鼓励创新——　　这是百度的创新文化基础。充分信任，平等交流——　　这是百度的沟通文化基础。第一节组织文化“染缸”效应组织（P&G）组织犹如大“染缸”，在“染缸”中“染”过的员工无不带上组织的烙印。是什么使“染缸”在发挥着魔力般的作用？文化组织一、文化的含义与构成含义文化——是一个组织所有

6、成员所共享的并且作为标准传承给新成员的一系列价值观、信念、看法和思维方式的总和。构成冰山原理可观察到的象征物、典礼、仪式、衣着、口号、行为、物质环境等表面看不到的深层的价值取向、信念、态度等组织文化表层文化中介文化深层文化物质文化工作场所办公设备建筑设计造型布局社区环境生活环境制度文化规章制度组织结构管理文化管理机制管理水平生活文化教育培训娱乐活动观念文化组织目标组织宗旨组织精神价值标准组织道德团体意识组织形象组织制度组织行为组织素质组织道德组织价值观组织理念组织精神结构层次表现形态构成要素·为做事而做事·有意识地做事·有目的地做事·有组织有目的地做事无意识行为有意识行为观念行为

7、价值观行为二、企业文化的作用1、企业文化的同化、整合作用新员工加入磨合溶解或排除无序价值观有序价值观价值观同化（文化建设）企业文化的合力作用当组织成员都在一致的价值观指导下实施价值观行为时，组织就能产生1+1＞＞2的团队绩效。企业文化的合力作用（矢量效应）文化能使组织（成员）更好地处理与外部人的关系。举例2、提高组织的外部适应性三、解读组织的文化透过观察组织表征性的东西，如典礼、仪式、口号等，可以在一定程度上解读组织深层次的文化，如价值观、信念、态度等。但是，这种解读并不百分百正