如何激励员工(课件)

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1、**东汽班组建设-如何激励员工赵智勇前言你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。—弗朗西斯（C.Francis）目录员工为什么士气低落激励分析激励原则激励策略非货币激励的九大方略目录员工为什么士气低落激励分析激励原则激励策略非货币激励的九大方略为什么士气低落？工作无精打采经常迟到或早退或故意违反规章有时大发牢骚和抱怨不主动更快更好的完成任务经常拖延、推迟工作对指令与工作安排全然不理对周围同事与上司极不尊重1、士气低落的原因需求长期得不到满足控制过严/压力太大目标过高

2、或是不合理老挨批不公平2、激励的误区激励＝奖励发发奖金送个红包买件礼品奖励只是激励的一方面，但不是全部激励的误区员工不就是要钱吗？员工说这困难、那困难－要钱员工要求涨工资－要钱员工要求晋升－还是要加薪员工辞职时－加钱就能解决问题员工突出点－奖金、嘉奖记功钱真的是万能的吗？1,99,95,51,19,1管理方格对业务、任务的关心度对员工的关心度激励的误区重业务不重激励（1，9）型管理者此类管理者对员工关心体贴入微，人际关系良好，组织内气氛非常良好，有点像俱乐部，不适合管理和目标的完成。（9，9）型管理者他们对业务和员工都极度关心和爱护，能使员工清楚的知道工作目标和利益关系，与员工建立起相互信任

3、和尊重的人际关系，圆满高效的完成工作。（5，5）型管理者适度型管理者，对业务和工作都不是太过关心又都能平和二者的关心度，他们在保证完成工作的同时，也注意将士气保持在适当的水平，使二者达到必要的平衡达到较好的绩效水平，是一种比较好的管理模型。（1，1）型管理者这类管理者对工作和员工都不关心，对业务也不强求，只是维持组织中成员的关系，是最低级的一种管理方式。（9，1）型管理者可以说是权威性或重业务性，这种管理者对业务、任务高度重视和关心，对员工的关心明显不足。激励的误区因你是一个重业务不重激励的管理者，你可能就是（9，1）型的管理者，你应更加注重你的员工，关心你的员工，逐步从（5，5）型过渡到（

4、9，9）型，达到管理的最高境界，这是当今人力资源管理的中心。重业务不重激励目录员工为什么士气低落激励分析激励原则激励策略非货币激励的九大方略激励分析－需求层次理论1、员工需要什么？需求层次论管理措施自我实现给予事业成长机会鼓励创造力鼓励成就自尊和地位公布个人成就赞扬良好表现经常给予回馈给予更大工作责任归属和社交举办社交活动组织团队安全和保障营造工作安全感提供福利提供安全的工作环境生理需要提供公平薪金提供足够休息时间提供舒适的工作环境激励分析－X、Y理论X理论：—大棒：胁迫、强制严密监控Y理论：—胡萝卜：信任、授权和参与2、“胡萝卜”还是“大棒”保健因素激励因素防止职工产生不满情绪激励职工的工

5、作热情3、为什么满意，为什么不满意？激励分析－双因素理论工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就目录员工为什么士气低落激励分析激励原则激励策略非货币激励的九大方略非货币性激励的九大方略愿景激励赞美激励荣誉激励晋升激励情感激励培训激励竞争激励授权激励娱乐餐饮激励1、愿景激励愿景包括愿望与景象：1961年，美国的肯尼迪宣示了一个愿景，它汇聚许多美国太空计划领导者多年的心愿，那便是：在10年内，把人类送上月球。这个愿景引发无数勇敢的行动，并最终实现了人类的登月之梦。共同愿景可以唤起人们的一种希望，具有强大的驱动力。愿景也可以激发员工的自豪感。好的愿景的特点

6、：简单易懂有吸引力可操作性愿景不是虚无的：可望也可及的。人都为希望而活愿景激励的技巧用可见的图景来展示：任正非论买房分阶段的愿景更加现实告知实现愿景的路径树立必要的标杆示范以增强可信度2、赞美激励人人都需要赞美赞美要具体赞美不能太过赞美不同一般的内容在第三人面前赞美切忌赞美一人打倒一片如何有效地表扬员工第一步：具体指出值得表扬的地方第二步：说明这项改善对你和工作小组的重要性第三步：留心听取员工的意见第四步：询问员工是否需要帮助，使工作更顺利第五步：在适当时向员工表示你会给与帮助第六步：感谢员工做出了好的业绩切忌“鞭打快牛”、“空头承诺”和“模糊不清”。表扬员工的流程怎样表扬下属，领导们应该办

7、?在领导的日常工作中，常会用到表扬这种方法。表扬能调整下属行为，调动下属的工作积极性。但要使表扬达到最佳效果，领导者应当遵守以下几条原则：www.scmao.com表扬表扬要注意公平表扬要具体化明确什么是应该被表扬的表扬要把握好时机一、明确什么是应该被表扬的1.如果某项工作是职责范围内应该做好的事，下属尽职做好了，这样的行为不应该被表扬。否则，会降低组织的行为准则。例如，“迟到”表扬那些作出努力的下属2.很多