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时间:2019-07-30
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1、101學年度觀光事業實習課程說明會陳貴凰黃正聰謝宜伶主辦單位:靜宜大學觀光事業學系辦公室文化美食資源規劃與研究中心2012.03.08.說明會內容師長致詞與頒發感謝狀觀光事業實習課程運作內容實習生須知守則履歷與面試須知高年級經驗分享2做中學!學中做!我長大了,要去實習給自己一個希望未來,譜出自己彩色人生3師長致詞與頒發感謝狀觀光事業實習課程運作內容觀光系網觀光事業實習課程運作內容開課時間:大四下學期、3學分、先實習後選課所需時數:除不可抗拒因素提出具體理由外,以實習滿300小時(須於同一企業或集團)為原則。實習單位選定:系辦
2、推薦、自行尋找(101/5/17截止收件),和廠商約定面試時間,無故缺席者取消參加實習資格。注意務必出席每次會議與收電子郵件,以免權益受損。作業流程:逾期或繳交資料不全即不受理7實習生須知守則Why?實習的意義與目的先問問自己這個假期中想要得到的是?單純賺錢、認識新朋友、或是想要先實習拼經驗呢?並想想這些項目的順位為何?最低標準在哪裡?隨時把自己的目標及標準銘記在心,這樣在完成這些目標時,才不會被外面的花花世界給迷失了原本的目標哦!打工,除了賺點小錢,可以說是職涯階段的起跑點、生涯規劃的參考,如果藉著實習可同時增進您的專業經
3、歷,那麼在驪歌響起時,您可能已早一步在職涯路上跑了好一段路。10職場你我他建構自己的人脈資源網。人際關係≠搞關係。(不批評、不責備、不抱怨)貴人在哪裡1.一直打擊唱衰你的人:從失敗與跌倒中培養出挫折的忍受力。2.一直操練你的人:逼你走出自己的舒適區(ComfortZone)。3.願意生你氣、嘮叨你的人:愛之深責之切。4.教導及提拔你的人。11工作管理態度篇(個人專業度、服務指數、團隊默契)服裝儀容篇(姿勢、儀態、服裝與妝容)12時間管理不遲到不早退,建立正確的時間觀念。重新檢視自己的時間運用。掌握時間管理的原則與方法。今日事
4、今日畢:將工作留在辦公室。在下班兩個小時前列一個清單,弄清哪些是你今天必須完成的工作、哪些工作可以留待明天。這樣你就有充足的時間來完成任務,從而減少工作之餘的擔心。下班後儘量不要將工作帶回家中。13情緒管理真正健康、有活力的人,他們不會擔心自己情緒失控影響生活,因為他們懂得駕馭、協調和管理自己的情緒。怒氣壞了好人緣我該忍氣吞聲嗎怒氣管理(停下來、想清楚、再回應)1.改變認知2.善用幽默感3.暫離現場14培養好情緒的方法正面思考。靜坐、沉思把自己的心情沉靜下來:花上3-5分鐘閉上眼睛做深呼吸。充足的睡眠並均衡飲食。將家裏收拾整
5、潔:一個雜亂無章的家會給你一種失控的感覺,從而放大了白天的壓力。聽一些可以令自己放鬆的音樂:愉快、好聽的音樂能夠給你不少樂趣。找親朋好友聊聊天或出遊。15人際關係管理EQ學習一:接納與同理心EQ學習二:分享EQ學習三:權責區分EQ學習四:適度表達與回應大家可以問自己這樣幾個問題,這件事發生自我身上有什麼好處、現在的狀況還有哪些不完善、我現在要做哪些事情才能達成我要的結果、過程中哪些錯誤我不能再犯及我要如何達成目標並且享受過程。16薪資管理薪資領取(印領清冊)妥善保存(存銀行或寄回家)花費比例(預算與支出)17職場逆境求生術工
6、作目標設定清晰的溝通。自我管理與要求。性騷擾與潛在性騷擾者保持距離。見招拆招。態度嚴肅,勇敢拒絕,大聲說「不」。職場安全熟悉工作環境。遵守工作規範。18期勉同學的話我工作,所以我存在。年輕人應該把工作的滿足感放得高一點,把錢放得低一點。-張忠謀台積電董事長如果迷戀家中厚實的屋頂,就會錯失天空浩瀚的繁星。-戴勝益王品集團董事長專業能力固然重要,但是越到高層,決定成敗的關鍵往往不是所謂的專業,而是「情緒.承諾.紀律.誠實」四種基本功。-大塊文化董事長 郝明義19履歷表履歷要和工作有相關別把自己寫成完美的人單位主管要的是個可一起打
7、戰、信任的人,您的好要對他有意義履歷表功能:創新、獨特、吸引人履歷表內容及注意事項公司名稱部門職別應徵職稱就學學校系所聯絡方式:由左至右方便閱讀、電話【C、H】、地址、E-mail人格特質專長、專業對應徵工作沒有幫助的經歷不用寫。興趣、專長等別超過二頁家庭生活從小生活方式社團活動經歷X部門需要這些能力21面試的目的─獲取工作面試─能否錄取的重要關鍵企業不願錄用的類型特立獨行,不能Teamwork反應太慢沒有專業知識外型太過邋遢,或是故意耍帥不修邊幅面試沒有標準答案22求職陷阱要求購買產品或材料費要求先繳交報名費、保證金、拍照
8、費要求繳交意外保險費經常性的連續數週或數月刊登徵才廣告待遇豐厚、工作輕鬆、純內勤免經驗可借貸沒有載明公司名稱,僅留電話/聯絡人/郵政信箱/手機號碼/0800電話試用期沒薪水銀行可能會要求新進人員拉到一定人數的信用卡/現金卡成員23社會對六年級後半和七年級生的看法三多->離職多、請假多、私
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