现代物流系统概论 1

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1、第一章　物流概述第一章　物流概述知识点：●物流的定义、作用及分类●物流活动的基本要素●现代物流管理的理念与特征难点：●现代物流管理的特征●供应链管理理论◆要求：熟练掌握以下内容：●物流的定义及作用●物流活动的基本要素了解以下内容：●物流的产生与发展●第三方物流、第四方物流●中国物流的发展现状及存在的问题沃尔玛“不灭的神话”沃尔玛(Wal-Mart)公司是全世界零售业年销售收入位居第一的巨头企业，是著名的“全球500强排行”冠军。一个成立于1962年阿肯色州罗杰斯城的小商店，经过三四十年，已变成有几千个商店，总营业额超过800亿美元的跨国公司，成为世界最大的零售商，投资人在

2、1970年投入1650美元，现在已经增长到270亿美元了。沃尔玛“不灭的神话”，是用现代化的物流技术和高科技战略创造的。那么，什么是物流？物流是如何在经济活动中发挥其巨大的潜能作用的？物流的发展情况如何？【引导案例】第一节物流的概念与产生、发展1.1.1物流的定义1.1.2物流的产生1.1.3物流的发展概况1.物流运作全球化2.物流服务的优质化3.第三方物流的快速发展4.电子物流的兴起5.绿色物流是物流发展的又一趋势6.应用先进的科学技术提高物流技术水平1.1.1物流的定义物流（Logistics），直观的理解是物质实体的定向移动，既包括物质实体在空间上的改变，也包括其在时间上

3、的延续。这一概念源于20世纪30年代的美国军事系统，从PhysicalDistribution（简写为PD）一词演变而来，原意为“实物分配”。虽然Logistics和PD的概念上有些相近，但还是存在着较大的不同，一般认为前者意义更为广泛，在叙述上更加简捷，也为人们所通用。物流可用一种称为7R的定义法：RightProduct、RightQuantity、RightCondition、RightPlace、RightTime、RightCustomer、RightCost，即“在恰当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当的产品以恰当方式和恰当的成本提供给恰当的消费者”。美国物流管理协

4、会（CouncilofLogisticsManagement）1992年对物流定义如下：物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。1998年，该协会在对物流的定义中增加了供应链的概念，并进一步完善。2001年给出了如下定义：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在原产地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。在这里，明确地指出了物流是供应链流程的一部分，物流是为供应链服务的，使物流和供应链概念之间的关系更加清晰化。具体的内容包括：

5、运输、仓储、物料搬运、包装、订单处理、预测、信息处理、采购、生产计划、客户服务、选址、废料处理及逆向回收等相关活动。1.1.2物流的产生一般来说，可以将这一个世纪的物流发展人为地划分为以下几个阶段：早期阶段萌芽阶段综合物流阶段供应链管理阶段。早期阶段1901年，约翰·F·格鲁威尔在《农产品流通产业委员会报告》中讨论了农产品流通方面的问题，从理论上开始了对物流的认识。1915年，阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词。当时西方有些国家已经出现生产大量过剩，需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，这时的物流指的是在销售过程中的物流。20世纪20年代，

6、美国著名的营销专家斐莱德·E·克拉克在《市场营销的原则》一书中真正把物流活动提升到理论高度进行讨论与研究，PhysicalDistribution一词也与物流联系起来。1935年，美国销售协会对物流进行了进一步的阐述：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动”。萌芽阶段在二次世界大战期间，物流对于盟军的胜利起到了关键的作用，在当时被称为－－后勤管理（LogisticsManagement）。二战后，Logistics的运作方法及理念在企业中广泛采用，又有商业后勤，流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程中的物流，因而

7、是一个包含范围更广的物流概念。综合物流阶段1962年，著名管理大师彼德·德鲁克(PeterDruker)《财富》杂志上发表了题为《经济领域的黑暗大陆》的文章。这篇文章首次提出物流领域的潜力，具有划时代的意义。使企业的决策者对物流的认识也得到了提高，并开始把寻求成本优势和差别化优势的视角转向物流领域，物流成为了企业的“第三利润源”。从此，企业物流管理领域正式启动。不久，人们又认识到原材料这段物流也同样存在巨大潜力，并且产品物流与原材料物流可以综合起来，大大改进了对物流系统的管理。供应链管理阶段