案例分析 - 中南财大武汉学院

《案例分析 - 中南财大武汉学院》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、如何做优秀的领导0605班肖弯弯在案例分析之前，我们有必要了解什么是领导。领导，即所有部门运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现。同时，领导也意味着创造共同的文化和价值观念，在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓励员工树立起谋求卓越表现的愿望。此外，领导也包括对只能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励。领导是复合了个性和洞察力的一种精神。领导是一门艺术。企业领导之所以能够获得成功，是因为他们在领导方式方面存在着不同的历练和应用。指令式领导适合能力有限但有激情和敬业精神的员工，他们需要指导和监管开始工作；指导式领导适合有一定能力和敬业精神的员工，他们也需要指导和监督；支持式领导适合有能

2、力但缺乏信心和动力的员工，他们有技术，因此不需要太多指导，但他们需要支持来提升信心和获得激励；授权式领导适合既有能力，也有信心的员工，他们愿意且能独立完成项目，而且几乎不需要任何监督和支持。那么作为一家公司或组织机构，所有的团队之间都存在之差异，如果某一个团队的成员再一起工作一段时间就会潜移默化中形成他们自己的个性特征。正如海尔集团的首席执行官张瑞敏所称的那样，不同的团队成员也有其自身的个性特点。正是基于这一点，再同一个组织机构中就需要有不同的领导来指挥其所属部门。那么该如何做一个优秀的领导者？做领导有许多方法。每个领导人是形形色色的，而作为一个成功的领导者，与此不同的地方表现再他们的行为

3、方式上。1·领导者要不屈不挠地提升团队的水准，利用每一个机会去评估，知道以及建立员工的自信。通常拥有最优秀人才的团队才能取胜，这就是为什么身为领导者的你需要再这三方面投入大量的时间和精力：你必须评估--------确保将适当的人放在合适的岗位，逃弱留强，提升强者；你必须指导--------指引，批评及帮助下属再每一个层面的进步；最后，你必须自信-------大量鼓励，关系及奖赏。自信能给予下属力量去发挥潜能，并愿意创新以超越梦想，这正是成功团队的动力。通常，管理层认为评估表现应该是年终考核。其实不然，评估应是每日进行的，融入正式工作的方方面面。拜访客户是评估销售力量的好机会；视察工厂是碰到

4、有前途的新管理人员的机会；开会期间的咖啡时间是教导团队成员如何首次重大陈述的渠道。把你自己看作是园丁，一手拿着水壶，一手拿着肥料。有时候你要清除杂草，但更多的时候你只是上肥及照顾，然后看看开花的结果。2、领导者要确保众人不仅有抱负，还要生活再抱负中。领导者必须为团队确立目标，并且必须是目标清晰具体。如何才能做到这一天？首先，不要信口开河。目标不能模糊不清以至难以实现。你必须经常向每个人谈论团队的目标。常见的一个问题是，领导者与关系密切的同事就目标进行沟通，而目标从未下达到身处第一线的员工。3、领导者渗入每个人的皮肤，让人焕发出冲劲与乐观主义。一个乐观愉快的管理者会带领一个开心的团队，而一个

5、牢骚满腹的领导者则会令下属一筹莫展，后者要争取成功往往很难。4、领导者以诚恳、透明和信誉建立信任。你的下属应该永远指导自己所处的位置，必须了解公司的真正情况。可能有坏消息，如即将裁员等。不应避而不谈，否则你将失去团队的信任和干劲。优秀的领导者从不偷取别人的点子当自己的功劳。他们之所以不媚上压下，是因为他们成熟自信，明白自己团队的成功迟早会让自己得到认可。情况不佳，领导者承担责任；情况好时，领导者乐于将赞美分给员工。5、领导者有勇气做出不讨好的艰难决定。有时间你必须做出艰难的决定：请人离职、消减一项计划的经费或者关闭厂房。显然，这些决定往往带来投诉和抗议。但你的工作时聆听及解释清除，然后继续

6、执行。你不是要受人欢迎，而是要领导。不应当自己正在参选，因为你已经当选。6、领导者最尖锐的问题，要求下属付诸行动以及假如的问题。如果，光提问时不够的，要确保提问能够引发讨论，最后付诸行动。7、领导者以身作则，启发员工有冒险精神。这两个概念通常说起来容易做起来难。太多的经理人敦促下属尝试新事物，当他们失败的时候，就严厉批评他们。如果你想让你的下属勇于尝试，就要以身作则。考虑一下冒险。有力错误没必要唠唠叨叨，心情郁闷。实际上，你尽可能保持幽默和愉快的心情，这样会有更多的人得到这样的信息，做错事并不会死。至于学习，你要再次以身作则。虽然你身居要职，但并不表示你样样精通。如果你吸收了一些新知识，并

7、勇于实行，会令你的员工感到满意。8、领导者要常常与下属庆祝成功。不应怕玩的太开心而使员工不再努力工作。相反，工作上的庆祝永远不够。庆祝的作用使制造认同的气氛及证明的力量。那么作为一个优秀的领导就应该具备以上品质，再案例中的三个人是否做到了着几点呢？案例中的安西尔，总是对它的下属强调再生产过程重对出产量控制的必要性，说明他使以工作为中心的领导者，以高效率低成本，按照时需安排来指导自己的行动。强调目标和促进工作使这种领导行为