化妆品行业分析报告 叶00242093

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1、湖南商学院北津学院课程研究设计目录一、行业发展现状2（一）、行业市场总体需求分析2（二）、中国化妆品市场竞争现状21、品牌竞争现状22、产品竞争现状33、渠道竞争现状3（三）、中国化妆品市场发展趋势41、品牌发展趋势42、消费者对产品需求趋势43、渠道发展趋势74、产品研发趋势75、服务趋势86、营运管理趋势分析8(四)、2012年化妆品行业市场概览和搜索趋势9二、化妆品行业龙头企业巴黎欧莱雅在人力资源管理方面的做法10（一）进口（含合资）化妆品牌关注度排行11（二）、欧莱雅公司的人力资源规划管理体系121、诗人＋农民的用人标准122、欧莱

2、雅人才储备3级战略123、接触与招聘人才134、员工培训体系14三、欧莱雅的绩效薪酬管理方面做法18（一）、欧莱雅如何考核应聘者18（二）、卓有成效的激励体系18（三）、良好的沟通机制19四、评价22第23页共23页湖南商学院北津学院课程研究设计化妆品行业分析报告一、行业发展现状（一）、行业市场总体需求分析我国化妆品行业发展已经进入新的里程，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长，这种增长幅度显然大于经济速度；到2010年，我国化妆品市场销售总额可达到800亿元左右。目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币，而世界人

3、均消费水平则为35-70美元。我国化妆品消费水平明显偏低，随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大，加上中国众多人口基数和消费层次的多样化，我国化妆品市场需求潜力巨大，空间广阔。（二）、中国化妆品市场竞争现状市场竞争将更加激烈，商品价格稳中趋降。并购与重组成为必然。细分市场并形成自己独有竞争优势是很多企业必然的选择。除价格战外，性价比大战、服务战、渠道战、概念战、资本战、人才战、并购战，可能相互配合着鱼贯而出。竞合之势正在酝酿。品牌之间的购并、联盟、合作将成为未来市场的亮点，最终会形成少数名牌主导市场

4、的垄断局面。1、品牌竞争现状近几年，国际品牌牢牢占据了中高端市场，尤其是在直辖市、省会市场、沿海经济区的传统商场专柜渠道，国际品牌拥有垄断性地位；大中市场的中低端市场则被国内品牌所占领，中国化妆品市场呈现出泾渭分明的竞争格局。第23页共23页湖南商学院北津学院课程研究设计2、产品竞争现状内容基本状况价格低端价位：30-50元为主；中端价位：60-100元为主；高端价位：120元—180元为主；成分在大众配方的基础上，矿泉水、胶原蛋白、植物提取物、海洋生物提取物、中草药成分等各种概念成为主流。功效美白、保湿是永恒的主题；抗衰、防晒正流行；祛斑

5、、祛痘每年都会被新的品牌热炒。3、渠道竞争现状渠道种类基本状况专柜外资主导、竞争激烈、适合高档产品专营店目前最火爆的渠道，包括外资连锁、国内连锁、单店。品类齐全、品种丰富、服务专业专卖店对企业综合实力要求高，有利于形象展示与品牌塑造。国际品牌表现突出，国内品牌以佰草集为代表便利店方便、快捷，但品牌较少超市、大卖场品牌多、价格低、竞争激烈。以“促销战”“货架战”为特色直销人员直销政策敏感度高电视购物外资进入，逐渐规范。消费习惯需培养网络+电话营销第23页共23页湖南商学院北津学院课程研究设计新型渠道。发展迅速、潜力巨大。目标受众易接受新事物、

6、消费能力较强药店新型渠道。以外资为主，产品专业、高档美容院专业线渠道。利润空间大，但缺乏监管、消费者投诉多日化线产品与专业线产品的相互渗透已成为业界突出的现象，以终端零售网点为基础的营销网络控制战是渠道竞争的核心。（三）、中国化妆品市场发展趋势1、品牌发展趋势国际大品牌牢牢占据60%以上的市场份额及高端消费者的格局短期内不会改变，也正因为如此，国内品牌正痛定思痛充分发挥几千年中草药美容的传统，结合生物技术研发、打造“草本特色文化”品牌，并逐渐得到消费者的认可。代表品牌为：相宜草本、隆力奇、片仔璜、同仁堂、百草集等。尽管这些国内品牌目前还不足

7、以与国际大品牌相抗衡，但随着“草本文化”“绿色”“环保”“返璞归真”理念的深入人心，假以时日，必将会随着民族工业的发展而蒸蒸日上。2、消费者对产品需求趋势随着各种“行业事件”的层出不穷，“返璞归真”正成为一种时尚，以纯天然动植物为主要的“绿色化妆品”、“纯天然化妆品”、“环保化妆品”将成为化妆品市场上消费者的首选。未来，美容化妆品生产企业的产品为了迎合这种趋势，将与自然相结合，开发出符合人们需要的新型美容产品。“绿色”“天然”将成为统治美容界的新时尚。其中，中草药、海洋生物在化妆品的应用，将成为绿色化妆品的主要市场方式。第23页共23页湖南

8、商学院北津学院课程研究设计天然/活性化妆品牌搜索指数越来越多的网民们希望自己能使用更天然更有机的产品，所以天然/活性化妆品也日渐受到人们青睐。百度数据发现，2009年度天然/活性