“飞龙国际旅游谷”深度营销案例分析

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1、“飞龙国际旅游谷”深度营销案例分析一、项目背景“飞龙国际旅游谷”的前身，即越南北圣山，在中越界线重新匡定之后，于2010年10月1日重归我国。景区位于广西崇州市龙州县水口镇中越边境地带，离广西西南部两大景区德天瀑布和友谊关不远。该景区自从被飞扬旅业集团接手之后，百废待兴，包括景区的名称都要重新包装，因为北圣山作为具有越南特色的一个地名，并不具备较好的旅游景区联想，更像是一个不起眼的小地名。此外，景区的定位、形象、营销推广等等，都要全部从零开始。它就像是一张空白的白纸，挑战着绘画师的想象与技艺。经过深度旅游策划的分析，我们发现，“飞龙国际旅游谷”也并不是什么都不具备，缺乏的只是深度的挖掘而

2、已，经过深度旅游策划的总结，它至少具有以下特色：1、资源特色：处于中越边界，边关特点明显；具有典型的喀斯特溶岩地貌，犹如画境；景区山清水秀，风景迷人；与德天瀑布、友谊关两大景区的距离均比较近。2、项目特色：与众不同的动静漂、酒店漂；时尚前卫的山地运动；以军事特训为主题的迷彩世界；高档品质的云顶巢居。3、服务特色：越南美女的细致服务；天琴之乡美女的热情服务；高尔夫俱乐部贵宾式服务等等。不同的需求，一致的满意。4、其他特色：国内独一无二的天籁之声——天琴艺术；独特的越南异国风情；其他与众不同的刺激和快乐等。因此，深度旅游策划认为“飞龙国际旅游谷”应从以下两个方面出发：一是做足边境特色。成为龙

3、州的龙头景区，迅速打入桂西旅游联盟，成为中越边关探秘游德天瀑布、友谊关精品线上的重要节点；二是做好高端休闲度假和山地运动项目。二、存在问题1、景区名称不匹配“飞龙国际旅游谷”的前身叫北圣山，是该领土未回归时的越南称谓，相对于越南，此处为北，自然没错，当属于中国的领土时，它已是中国最西南的土地之一，因此不宜再称北圣山。其二是北圣山这个名字并没有太多的景区属性，更像是一个地名，也很难让消费者理解到景区的旅游精髓。2、景区形象重塑难在深度旅游接手之前，整个景区的品牌形象基本都是空白的，而且经过深度旅游策划与客户的充分沟通与讨论后，更换景区名称是势在必行，那么无论之前的品牌形象如何，最终都存在一

4、个重新设计、重新让消费者认识的过程。这对于景区的宣传推广来说，是非常被动的。3、军事敏感难运作面对现今国际形势，中越边境是敏感地带，军事题材的策划不再适合，需要改变营销思路或者摒弃，使得本就资源并不充足的景区更加被动，如何变被动为主动？4、景区独特性不强地处东盟旅游圈，除了跨界漂流具有唯一性之外，其余项目均存在不同程度的竞争，如何从形形色色的竞争中创出自己的特色，发挥出自己的长处？5、景区之魂难寻找对于一个拓荒性景区，况且是自然生态景区，就如一张白纸，可以画出很多种画，并且都可以画成最美。但是这样的景区，到底要打造成一个什么样的形象，我们觉得除了景区本身的特色，还必须到当地的历史文化中去

5、寻找，也就是它的文脉。文化是旅游的灵魂，任何旅游脱离了文化，都是没有根基的、苍白的、没有生命力的。那么，龙州的魂是什么？三、深度解决方案1、名称的变化是策略名称的变化不仅仅是称谓的改变，首先他是整个景区发展战略、运营思路的整体变化，正如当年的“联想”更名为“Lenovo”，不仅仅是品牌名称的变化，它更显示出联想进军国际、向着国际化发展的雄韬伟略。当经过深度旅游策划的深度分析，建议北圣山进行改名之后，立即得到了甲方的高度赞同，因为，飞扬旅业集团早已蓄谋在变！可是名称的创意不能空穴来风，它必须符合以下几点要求：1）基于景区的特点，具有独特性、唯一性以及第一性；2）符合龙州的历史文化、甲方的企

6、业文化以及灵魂人物的个人特点；3）符合市场的角度和消费者的需求，名称能够吸引他们并且产生消费冲动。几次创意下来，最终选定了“飞龙国际旅游谷”！飞龙是进取的姿态、飞龙是勇敢的进击、飞龙是成就的愿景、飞龙是无上的尊贵！飞龙，还是飞扬旅业集团在龙州的旅游龙头项目，是龙州的旅游精品工程！2、主流人群，分而治之经过分析，我们发现“飞龙国际旅游谷”的游客可以南宁及周边游客市场为基础，以广西和珠三角游客市场为依托，大力开拓东盟游客市场，提供高品级、高档次的旅游休闲度假产品，实现游客的深度旅游体验最大化。“飞龙国际旅游谷”针对的主要消费者，定位在中高端人士，同时，针对景区的不同路线，我们分别设定了不同的

7、消费者定位：漂流景区目标：旅游团队山地运动目标：公司团体、家庭云顶巢居目标：中高端人士、情侣会议旅游目标：公司团体针对不同的目标人群，采取不同的宣传方式与手段，分流而治，精准吸引。3、景区定位，放眼国际景区定位：国际休闲度假景区！它是立足于以南宁为中心的广西南部市场，积极开拓珠三角市场和东盟市场中高端人群的西南地区一流的国际休闲度假景区。极富创意的建筑设计、跨国漂流、云顶巢居和山地特训等特色鲜明的项目，以及温馨周到的御式服务等等，均