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1、OA办公软件需求说明书拟制人梁泽升学号0900340122指导人张纪元2012年9月05号1引言31.1编写目的31.2背景3系统名称:OA办公软件31.3定义32任务概述42.1目标42.2用户的特点53需求规定53.1对功能的规定53.1.1我的事务53.1.2公共信息63.1.3信息通讯73.1.4行政事务73.1.5查询系统83.1.6系统设置84性能规定84.1系统处理的准确性和及时性84.2系统的开发性和可扩展性85.3系统的易维护性和使用性95运行环境规定95.1设备95.2软件95.3用户支持软件101引言1.1
2、编写目的本说明书提供了OA办公软件的功能和业务要求，以供系统分析、编码人员具体实现及今后的开发工作。1.2背景系统名称:OA办公软件21世纪，先进的制造技术和互联网技术推动企业的网络化，协同化，智能化，敏捷化，虚拟化的全面进程。广义的网络制造，是指利用网络技术支持制造的各个环节的全过程。全面的集成化套件，来实现办公自动化。网络制造技术，使得企业运作快捷方便，各部门工作同步协调，相互督办。提高工作效率1.3定义中文：OA办公软件
英文：OFFICEAUTOMATION简称OA2任务概述2.1目标随着因特网的发展与电子商务的兴起，信
3、息化大大缩小了中小企业与大企业之间在信息获取能力、规模经济、市场营销等方面的差距，增强了企业的应变能力、运行效率、创新能力以及决策的科学性，提高了企业的管理水平，降低了内部管理费用，提升了中小企业的竞争力。随着英特网和电子商务的发展，信息化逐渐缩小了中小型企业和大型企业的获取信息的能力，经济规模，市场营销的差距。增强企业的应变能力，运行效率和创新能力和决策的科学性。提高企业的管理水平，减少内部管理的管理费用、提升中小型企业的竞争力。在21世纪的企业环境中，OA可以给中小企业带来以下几个方面的效益：l实现远程办公和移动办公,随时随
4、处办理工作事务无论您身处国外，还是国内，无论您在机场，酒店，家中……都可以随时投入到工作中来,方便快捷地掌握组织内部的工作进度与状况,及时处理工作问题.l实现知识管理,使优秀员工的思想,经验与技术获得积累,并转化成组织中的共享资源通过科技OA进行知识管理,员工的工作经验和技术技能,不断积累,将成为组织中强大的共享资源,通过对知识资源的授权利用将加速创新和提高效率,也避免因人员流动导致工作的脱节与贻误.l通过工作流转的自动化,实现高效快捷的办公通过科技OA实现各部门,各级之间横向纵向工作流程处理的自动化,将大大提高办公效率,保证快
5、捷,准确地处理工作.这一点在办公场地较为分散的单位尤为明显.l有效监管工作人员的工作情况,实现实时工作任务的监督与催办及时有效监控各部门,各个人员的工作进度情况;实时全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错,防止低效办公.系统将记录每个工作的全程式办理状态信息.l明确工作岗位与工作职责增强人员的责任感,减少推托,扯皮等现象明确赋予各岗位的权限与职责,任何人都不可越权处理工作,使得各自责任明确,落实到人,查有所依,杜绝工作中出现职权不明,相互推脱扯皮现象.解决多岗位,多部门的协同工作问题,实现高效协作办公.
6、l方便领导同各级工作人员的有效沟通多种途径,多种方式,使管理者同各级人员保持有效,快捷的工作交流与信息沟通,排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊.l减少办公开支,降低管理成本节约时间,节约纸张,节约电话费,传真费用,缩短办理时间,节省办公开支,减少差错率,提高整体工作效率.l有效掌控客户关系,动态管理客户资源建立有效的客户资源档案,防止因销售等人员的变动,而导致客户信息资源的流失,确保业务发展与工作衔接的连续流畅.l多方位畏助办公,全面利用组织的存量资源通过对车辆,物品,图书,信息等方面建立有效的管理环境,全面调动与激活组织存
7、量资源,最大范围地发挥组织现有能量.2.2用户的特点针对的是企业内部各部门的员工，比如技术部，财务部，销售部等。当然整个组织的构建是由企业决定的，企业可以灵活地改变。系统的最终目的是公司的上下层都能通过该系统来完善各自部门的工作效率，系统使用的难度低，可操作性比较强，各部门员工能轻松上手。3需求规定3.1对功能的规定3.1.1我的事务1、我的工作工作管理是集中处理流程化工作的综合平台，不同的用户根据流程定义中赋予的权限可在此新建工作、待办工作、已办工作等。2、我的日程现代社会，事务繁多，每个人不可能把每件事都记得清清楚楚，我的日
8、程能防止遗忘所带来的严重后果。我的日程是基于个人、团队的日程安排，可以用于个人时间合理的安排和管理，极大提高了工作效率。3、我的会议会议管理模块主要用来帮助单位对会议安排、会议纪要、会议资源等进行管理。4、我的去向组织中的任何人员都可在去向牌数据库中维护自己或委
