第2章管理思想发展史

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1、第二章管理思想发展史内容要点管理阶段的划分泰勒科学管理的主要内容及贡献法约尔一般管理的主要内容及贡献霍桑试验、梅奥人群关系理论的主要内容及贡献现代管理理论的主要流派第一阶段：古代的管理思想，产生于19世纪末以前第二阶段：近代管理思想，产生于19世纪末到1945年之间第三阶段：现代管理思想，产生于1945年以后管理阶段的划分国外古代管理思想埃及金字塔、古希腊色诺芬、意大利马基埃维利中国古代的管理思想儒家管理思想、兵家管理思想早期的管理思想英国的亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇、詹姆斯·斯图亚特古代的管理思想（1）

2、领导者必须得到群众的拥护。这里有两层含义：其一，群众要拥护他作为领导者；其二，领导者做事要征得群众的同意。（2）领导者必须维持组织的内聚力。领导者必须有能力把组织的成员团结在一起，使自己和组织具有很强的吸引力。（3）领导者必须具备坚强的生存意志。领导者要有坚韧不拔、百折不挠的精神，能为组织和自己的生存不断努力奋斗。（4）领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力。古代的管理思想一个大型组织的管理者，需要授权和只过问那些较低层管理者不能解决的例外问题。摩西的岳父对他说：你这种做事的方式不对头，你会累垮的。你承担的

3、事情太繁重，光靠你个人是完不成的。现在你听我说，我要给你一个建议⋯⋯你应当从百姓中挑选出能干的人，封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长，让他们审理百姓的各种案件。凡是大事呈报到你这里，所有的小事由他们去裁决，这样他们会替你分担许多容易处理的琐事。如果你能够这样做事，这是上帝的旨意，那么你就能在位长久，所有的百姓将安居乐业。外国古代管理思想金字塔金字塔是个特别有趣的例子，建筑一座金字塔要动用10万人干20年，谁来吩咐每个人该干什么?谁来证在工地上有足够的石料让每个人都有活干?答案是管理。不管当时人们怎么

4、称呼管理，得有人计划要做什么，得有人组织人们和材料去做这件事，得有人指挥人们去做，以及采取某些控制措施来保证每件事情按计划进行。劳动分工亚当·斯密(AdamSmith)1776年发表的《国富论》一书，对组织和社会将从劳动分工中获得巨大经济利益的光辉论断。斯密得出结论，劳动分工之所以能够提高生产率，是因为它提高了每个工人的技巧和熟练程度，节约了由于变换工作浪费的时间，以及有利于机器的发明和应用。今天广泛普及的工作专业化(如服务业中的教学和医疗，以及汽车厂的装配线等)，无疑是由于斯密在200多年前就提出的劳动

5、分工所产生的经济效益。儒家管理思想儒家的管理思想着重于国家及社会的宏观管理，其核心思想是“重在治国，以人为本，以和为贵，知人善任”。兵家管理思想兵家的管理思想侧重于管理的战略和战术，其核心思想可以归纳为“深谋远虑，雄才大略，随机应变，速战速决”。最典型的例子是春秋战国时期杰出的军事家孙武所著的《孙子兵法》。古代管理实践田忌赛马——对策论；万里长城——周密组织；北宋丁谓修复皇宫——优化配置资源，提高工作效率。中国古代管理思想老子的管理思想“天下皆知美之为美，斯恶已；皆知善之为善，斯不善已。故有无相生，难易相

6、成，长短相形，高下相倾，音声相和，先后相随。这话真够深奥的啊，看的有点眼晕。不过仔细想想的确很有道理。中国古代管理思想老子的管理思想与现代的管理思想之比较“不以仁政，不能平治天下”——管理应“以人为本”：“民为贵，社稷次之，君为轻”——尊重被管理者是搞好管理的前提；“得民心者的天下”——赢得消费者是企业占有市场的前提；“天时不如地利，地利不如人和”——现代企业和谐管理的思想：“以德服人，中心悦而诚服也”——感情投入，培养员工对企业的归属感；“隐恶而扬善”——实现正面激励的功用；“老吾老以及人之老，幼吾幼以

7、及人之幼”——现代企业回报社会的情怀“此一时，彼一时也”——以时间地点为转移；“可以久则久，可以速则速”——一切以条件为转移；“思则得之，不思则不得”——勤于思考，智慧生财。“先义后利”的现代企业经营价值观的借鉴：“非其有而取之者，盗也”——市场竞争中的企业自律；老子的管理思想与现代的管理思想之比较墨子的管理思想及其今用（1）“兴天下之利，除天下之害”——墨子管理思想的总目标；“尚贤使能，为政之本也”——任用贤能是实现管理的关键；“归国宝不若献贤而进士”——不拘一格发现人才、选用人才是管理者的要务；“听其

8、言，迹其行，察其所能”——在实践中选拔贤才“良剑期乎利，不期乎莫邪”——对人才不能过于苛求“有能则举之，无能则下之”——能上能下，不搞终身制“量才使用，以劳定赏”——建立使人才发挥作用的管理机制；“一同天下之义，是以天下治也”——实行中央集权管理的必要性；“得天下情则治，不得天下情则乱”——集中的基础在于民主；“上下同义”，“是以国治”——意志统一是实现管理目标的条件。“以时生财，固本而用财，则财足”——生产在国计民生中的作用