电子商务之物流

《电子商务之物流》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、本章主要内容：5.1物流的基本概念5.2电子商务与物流关系5.3电子商务物流的模式、内容、技术与特点5.4中国物流业发展现状与对策5.5供应链管理思想第5章电子商务物流管理1电子商务中物流的地位实现电子商务的重要环节和基本保证物流是电子商务的最重要、也是其最终的环节电子商务：“成也物流，败也物流”25.1.1物流的概念美国给物流的概念在二次大战中，围绕战争物资供应，美国军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。5.1

2、物流的概念3墨尔本皇家理工大学物流组筹划主任RogerOakden（罗吉•澳克顿）先生统计了从1992到1997年间物流概念的变化.10年不到，物流由一种“物质资料的运动”，改变为“使用信息技术为消费者提供低成本服务的活动”。目前国内外对物流的定义很多，如有以下几个:“物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。”“从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达到最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。”5“物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。”“物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间

3、价值的经济活动组成,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。”6《物流术语》国家标准：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。7国外的物流业和我国的储运业，两者并不完全相同，主要差别在于：（1）物流比储运所包含的内容更广泛一般认为物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动，而储运仅指储存和运输两个环节，虽然其中也涉及到包装、装卸、流通加工及信息活动，但这些活动并不包含在储运概念之中；8（2）物流强调诸活动的系统化，从而达到整

4、个物流活动的整体最优化，储运概念则不涉及存储与运输及其他活动整体的系统化和最优化问题；（3）物流是一个现代的概念，在二次大战后才在各国兴起，而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。9图5.1物流的分类物流企业物流社会物流设备制造运输仓储装卸包装配送信息服务生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物流5.1.2物流的分类101．物流管理的定义所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。5.1.3物流管理11美

5、国物流管理委员会：物流管理是供应链的一部分，它从起始点到消费地的货物流、货物储存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控制，以满足顾客的需要。12对物流活动诸要素的管理，包括对运输、储运等环节管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括对物流的计划、质量、技术、经济等职能管理。物流管理的对象13信息系统作业系统采购销售生产订货发货库存配送装卸包装包装物流系统2．物流系统化（1）物流系统的构成14l服务性（Service）l快捷性（Speed）l有效地利用面积和空间（SpaceSaving）l规模适当

6、化（ScaleOptimization）l库存控制（StockControl）（2）物流系统化原则15①对用户的订货能很快的进行配送；②接受用户订货时商品的在库率高；③在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少；④保管中变质、丢失、破损现象少；（3）物流系统化的作用16⑤具有能很好地实现运送、保管功能的包装；⑥装卸搬运功能满足运送和保管的要求；⑦能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；⑧合理的流通加工，以保证生产费、物流费和最少。175.2.1物流是实施电子商务的根本保证1．物流是电子商务的基本构成部分寻找产品，服务信息消费者服务和支持发现信息各种信息比

7、较订购送货付款图5.2物流系统的构成5.2电子商务与物流的互动18无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，将所采购的材料到位，否则，生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，就需要所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。2．物流保障生产19可见，整个生产过程实际上就是系列化的物