以绩效和能力为导向的培训系统

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1、单元四以绩效和能力为导向的培训系统1有效地辅导和培养部属单元四以绩效和能力为导向的培训管理系统单元四以绩效和能力为导向的培训系统2单元四以绩效和能力为导向的培训系统3单元四以绩效和能力为导向的培训系统4培训管理体系的设计理念-均衡组织发展需要员工发展需要培训管理体系单元四以绩效和能力为导向的培训系统5培训管理体系组成课程体系资源制度管理流程组织文化单元四以绩效和能力为导向的培训系统6培训四级体系集团级企业级部门级个人级4、员工个人学习1、新员工入职培训3、岗位培训2、集中培训5、培训师培训6、继任者培训7、高层管理者研修单元四以绩效和能力为导向的培训系统7培训组织总经理培训管理委员会培训中心科

2、室培训专员汇报对其负责汇报对其负责汇报对其负责评估并审查工作评估并审查工作科室级培训管理部门级培训管理培训决策机构培训管理层和执行机构单元四以绩效和能力为导向的培训系统8培训管理制度培训管理委员会制度员工培训管理学分制度培训课程开发与评审制度内部培训师认证与管理制度集中培训管理流程与操作规范经营伙伴培训管理流程与操作规范单元四以绩效和能力为导向的培训系统9培训管理与实施流程P计划D执行R评估C审查分级实施和审查单元四以绩效和能力为导向的培训系统10培训资源分级管理与评审公司级培训资源：金质、银质、铜质培训师的选拔、评审和管理认证和审核的培训课程外部培训供应商部门培训项目的预算和计划、实施部门负

3、责管理培训资源部门内部培训师科内岗位培训课程作业指导书技术文件部门和个人级培训项目的预算、计划报公司审批单元四以绩效和能力为导向的培训系统11塑造培训文化发展均衡参与分享单元四以绩效和能力为导向的培训系统12通过培训体系支持组织和员工的共同发展课程体系资源制度管理流程组织文化公司和员工培训体系单元四以绩效和能力为导向的培训系统13战略目标岗位和职务岗位对能力需求组织需求职业发展目标职业发展规划员工对能力需求个人需求业绩标准业绩差距业绩对培训需求以绩效和能力为导向的培训系统设计原则业绩需求（个人和组织）单元四以绩效和能力为导向的培训系统14员工培训的七大模块1、新员工入职培训-岗位应知应会导向2

4、、集中培训-岗位必修知识导向3、在岗培训-组织绩效能力导向4、员工个人学习-证书导向5、培训师培训（评审持证）6、继任者培训-员工职业发展和晋升导向7、高层管理者研修-领导力和战略思维导向员工全员必修/学分制管理者必修360度评价组织和战略导出个人职业发展导出绩效不足导出组织需求导出单元四以绩效和能力为导向的培训系统15员工岗位发展周期图能力和业绩在岗位的时间（月份）导入期发展期稳定业绩期衰退期单元四以绩效和能力为导向的培训系统16针对员工岗位发展周期的培训课程在岗位的时间（月份）导入期发展期稳定业绩期衰退期产品基础营销部运营基础客户服务基础门店实习商务礼仪财务基础法律基础科室内岗前培训科室内

5、在岗实习产品知识市场知识市场营销营销部运营客户服务和意识沟通技巧人际关系团队合作目标/计划管理数据处理时间管理科室专业技能培训专题培训和自我发展转岗培训HFC在岗培训单元四以绩效和能力为导向的培训系统17营销服务部员工培训课程体系基层员工中层员工高层员工通用素质课程-知识课程-能力课程-心态课程通用素质课程+阶层教育课程+科室岗位培训课程+临时课程HFCHMLPHTLW岗位技能培训LOW科内科外岗位技能培训MIDDLE科内科外岗位技能培训HIGH科内科外专题培训课程集中授课:每门课有学分学时成绩考核和要求,分必修和选修课程单元四以绩效和能力为导向的培训系统19课程体系人力资源直线部门

6、教学形式计划实施评估新员工入职培训公司级负责支持授课/实习HRHR/LINEHR/LINE部门级负责授课/实习LINELINELINE岗前培训部门级负责导师辅导集中授课公司级负责支持授课部门级负责授课在岗培训部门级负责辅导继任者培训公司级负责支持授课/实习/辅导专题培训部门级负责授课/实践个人发展读书/学历/参观高层研修公司级负责授课/参观员工培训体系与职责分工单元四以绩效和能力为导向的培训系统20员工集中授课培训课程体系新员工入职公司通用部门通用岗位专业课程管理层阶专题培训实施时间入职3个月内转正一年内转正半年内修完部门通用管理岗位半年开始随时负责单位HR/LINEHRLINELINEHRL

7、INE课程科目知识类态度类技能类实践类