人员需求交叉分析报告-讨论稿

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1、烟台啤酒朝日有限公司人力资源管理人员需求交叉分析报告北大纵横管理咨询公司二00四年六月框架员工乐业而不仅仅敬业乐业的表现；工作快乐，主动工作,忠诚度高乐业的原因：外部：公司氛围、衡量标准、薪酬内部：热爱公司，工作有挑战（工作本身），能力有挑战（胜任、有提升），兴趣有挑战性（喜欢，有提升）调查问卷：年龄与岗位－职业生涯不快乐与公司风气之间关系信任－凭人际关系，考领导班子晋升，评价不公平的人对自己晋升空间、按自己的方式做事、能力得到发挥是否满意？（是什么人）快乐－员工愿意做工作，愿意接受更多工作，愿意提建议，但是却有一种必须要请示批准才作的思想，当意见得不到反馈的

2、时候，必然郁闷。。。。没有一种考核薪酬制度激励员工承担更多责任不快乐的员工比快乐的员工更愿意提建议对领导信任、不快乐、不愿意留在公司和各种原因做交叉被调查对象人员学历、年龄分布图…..年龄结构学历结构高职集中在45－66岁本科居多，有大专职能市场正副部长26岁以上，各年龄段比较平均本科、大专居多职能市场执行员工26－46岁以下为主，两年龄段分布较平均高中以下、大专、本科分布，较平均工厂正副厂长35岁以上，两年龄段分布比较平均本科、大专居多工厂一线经理集中在35－46岁之间，部分35以下、46以上本科、大专居多工厂一般员工2/3是26－35岁，1/3是35－46岁

3、中专技校一半、大本大专一半班组长1/3是26－35岁，2/3是35－46岁高中一半，中专大专一半工人一半35岁以下，一半36岁以上中专以下学历比较平均分布，高中稍多nj:费卷分析满意度快乐程度：除了高职外，员工对工作本身快乐程度都不高（不超过50％），一厂、二厂尤甚（不超过30%)，而工厂员工最低(不到20％)公司不同岗位员工感觉工作快乐与否的比例除了高职80%的调查对象在工作中感到快乐，其余各层级都不超过50%；公司不同本部员工感觉工作快乐与否的比例一厂、二厂的快乐程度最低，只有30％左右；公司不同年龄层次员工感觉工作快乐与否比例36－45岁员工快乐程度最低，

4、25岁以下员工感觉不快乐程度最高。nj:自豪程度：营销部门>公司机关>二厂>一厂，随管理级别的递降，员工满意度也递降问题：在烟台，能够在烟台朝日啤酒工作是不是一件很自豪的事情？高职，工厂副厂长：100％职能市场正副部长：80％职能市场执行员工：70％工厂一般员工：25％班组长：50％工人：55％问题：在烟台，能够在烟台朝日啤酒工作是不是一件很自豪的事情？营销本部：80％公司机关：60％一厂：50％二厂：65％信心程度：营销部门>公司机关>二厂>一厂，工厂一线员工和班组长的对企业未来发展最没有信心问题：对公司的发展有信心？高职，100％职能市场正副部长：70％职能

5、市场执行员工：70％工厂副厂长：50％工厂一般员工：40％班组长：35％工人：55％问题：在烟台，能够在烟台朝日啤酒工作是不是一件很自豪的事情？营销本部：70％公司机关：73％一厂：50％一厂：50％认可程度：一厂>营销>二厂>行政管理，除工厂正副厂长外，随管理级别的降低，员工越认可“企业改制”的成绩，年龄越大越对“企业改制”没感觉对企业改制的评价（1代表最不好）企业有变化本来有热情没感觉高职832职能市场正副部长544职能市场执行员工273工厂正副厂长188工厂一线经理716工厂一般员工651组长417工人345忠诚度员工维护企业形象的比率比较高，年龄越大，忠

6、诚度越高，职能营销员工的忠诚度高于工厂员工的忠诚度，工厂一般员工的忠诚度最低问题：如果公司外有人就某事在批评烟台朝日啤酒，刚好您在场，您会怎样？（解释清楚选项）：高职、工厂正副厂长：100％职能营销正副部长：85％职能市场执行员工：87％工厂一线经理：92％工厂一半员工：40％班组长：80％一半员工：77％问题：如果公司外有人就某事在批评烟台朝日啤酒，刚好您在场，您会怎样？（“解释清楚”与“很气愤”选项）：25岁以下：83％26－35岁：85％36－45岁：90％46－55岁：95％大多数员工认为自己的个人前途与公司发展密切相关，级别越低越认为不相关，学历越高越

7、认为不相关问题：认为个人前途与公司发展不太相关：高职、工厂正副厂长：100％职能营销正副部长：20％职能市场执行员工：15％工厂一线经理：10％工厂一般员工：25％班组长：10％一半员工：10％问题：认为个人前途与公司发展不太相关：大专、本科认为相关的分别是82％、77％，低于其他学历员工；而他们认为不相关的是16％19％，高于其他学历员工值得关注的是工厂一般员工，他们的学历普遍比班组长学历高，年龄结构最年轻，他们认为个人前途与公司的相关度最低多数员工愿意留在公司，学历越高，特别愿意的员工的比例越低，其中本科学历的员工不愿意比例最高，职能营销正副部长、工厂一般员

8、工、班组长愿意留在公司的