钟良新中干培训521

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1、学习型组织理论主讲人：钟良四川省电力公司培训中心上海明德学习型组织研究所成都分所1一、学习型组织的定义1、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力的组织。2、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织。3、能把学习转换为创造能量的组织。以愿景为导向、以组织学习为基础、以开放为特征的组织。2二、学习型组织与五项修炼自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习系统思考3第一项修炼：自我超越1、为什么强调自我？内因是根据，是第一位的。外因是条件，是第二位的。这是建立学习型组织的精神基础。自我超越强调向自我的极限挑战，实现人们内心深

2、处最想实现的愿望。重要方法是保持创造性张力，它体现在愿望与现状差距上，以此激发员工进行真正的“终身”学习。42、怎样才能自我超越要开展境界教育要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观要向极限挑战5第二项修炼：改善心智模式强调通过学习将自己固有的、不易觉察的心智模式摊开，加以检查和改善，有助于改变心中对周围世界如何运作的既有认识。这种修炼要求人们学会有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。6心智模式三个特点心智模式，根深蒂固于每个人心中大多数人，自我感觉良好人无完人，心智模式都有缺陷之处72、怎样改善

3、心智模式必须学会首先把镜子转向自己必须学会有效地表达自己的想法必须学会开放心灵容纳别人的想法8第三项修炼：建立共同愿景指企业中建立能鼓舞员工的愿望与远景，包括三个要素：共同的目标、价值观和使命感。共同愿景对学习型组织至关重要，它为学习提供了焦点与能量，将“适应性学习”转变为“创造性学习”。91、共同愿景三要素目标价值观使命感10愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景11第四项修炼：团队学习这是学习型组织最基本的学习形式。通过团队学习，充分发挥集体智慧，提高组织思考和行动的能力。团队学习的修炼从“深度汇谈”开始。1

4、2团队学习目的：使团体智商>个人智商使个人成长速度更快关键：深度汇谈即：每人全部摊出心中的设想，真正一起思考障碍：自我防卫13哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：大部分管理团体都会在压力面前出现智障。四种妥协为了保护自己——不提没把握的问题为了维护团结——不提分歧性的问题为了不使人难堪——不提质疑性的问题为了使大家接受——只作折中性结论14共识有两种：1向下聚焦型：找出个人观点中的共同部分2向上发展型：以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西团队学习的目标：取得更高

5、层次的共识15第五项修炼：系统思考这是五项修炼的核心与基石，使人从看片段到看整体，从迷失复杂的细节到掌握动态的均衡搭配，从而认清事物全貌，掌握其中关键，产生以小搏大的效果。16系统思考的三点要求应防止分割思考，要整体思考应防止静止思考，要动态思考应防止表面思考，要本质思考17蝴蝶效应结构影响行为！18共同愿景自我超越团队学习改善心智模式系统思考向上张力基础五项修炼之间的关系19学习型组织的内涵层次扁平化组织咨询化系统开放化20在学习型组织中，领导与员工之间的组织结构已经不再是以前的金字塔形式了，而是一种网状的、扁平的

6、、富有弹性的组织结构，上下级可以直接对话，直接交流，彼此由原来的顺从关系转变为伙伴关系，大大减少了组织中的交易成本。1、层次扁平化：21整个组织就像一个咨询公司，员工以一种开放、包容的心态彼此询问、相互学习，人际关系非常和谐，非常融洽，信息能够在组织中畅通无阻，并拥有知识共享和创新机制，允许员工从失败中学习。这种文化氛围也是成员相互学习的心理基础。2、组织咨询化：22组织本身形成了一个良性循环的系统，而这个系统又只是社会系统的一部分，它能与社会大环境有机地结合起来，互相促进。3、系统开放化：23三、关于学习型组织理论

7、的几个观点2、学习型组织与组织的学习！⊙学习型组织≠组织的学习⊙学习型组织包含组织的学习1、我们为什么要引入学习型组织理论？4、创建学习型企业是一个只有起点没有终点的过程……3、创建学习型企业要结合企业的实际围绕中心工作开展！24四、“五项修炼”与三改三提高改变观念、提高学习力改造学习、提高创新力改善管理、提高竞争力25观念决定思想思想决定行动行动决定习惯。（一）、观念与习惯261、主动积极——个人愿景的原则2、使命宣言——自我领导的原则3、要事第一——自我管理的原则4、双赢思维——人际领导的原则5、知彼解己——同理

8、心倾听的原则6、集体创新——创造性合作的原则7、不断更新——平衡的自我更新的原则《高效能人士的七个习惯》27（二）、学习型组织的学习强调1、学习与工作不分离。2、个人基础上的组织学习。3、以信息反馈为基础的学习。4、以反思为基础的学习。5、以共享为基础的学习。6、学后必须有新行为。7、学习的速度要大于变化的速度。信息时代的学习新模式!28组织结