人际关系心理学第七章

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1、第七章人际交往一、人际交往的基本原则二、人际障碍调适三、人际交往艺术一、人际交往的原则（一）诚信原则诚信是人际关系中最重要、最关键的一种品质和交往方式。一、人际交往的原则（一）诚信原则“人际关系上你最喜欢具有什么特征的人？”“最希望别人采取什么样的方式同自己交往？”“自己会采取什么样的方式与别人交往？”一、人际交往的原则（一）诚信原则由此，我们可以得出这样的结论，“真诚”是最受人欢迎的个性品质。而“不真诚”则是人们最为厌恶的个性品质。一、人际交往的原则（一）诚信原则通过真诚的交往，彼此可以加深了解，每个人都可以对对方的

2、行为做出正确的估计，这就形成了心理上的一种安全感。一、人际交往的原则（二）平等尊重原则不平等的两种情况：过分关注自我一味帮助别人一、人际交往的原则（一）平等尊重原则如何尊重别人？1、给别人留足面子。2、从对方的立场看问题。3、不损害自己尊严的前提下，尽量迎合对方的兴趣和想法。4、肯定别人的成绩。一、人际交往的原则（一）平等尊重原则尊重是人的高级需要之一。一、人际交往的原则（三）交换原则阿龙森和林德的实验：合作、评价与重新选择一、人际交往的原则（三）交换原则交互性是人际交往的一项基本原则。功利性是人际交往的一种基本动力。

3、一、人际交往的原则（三）交换原则交互性是人际交往的一项基本原则。功利性是人际交往的一种基本动力。一、人际交往的原则（三）交换原则人际交往中的精神互利：是指交往双方互相理解、信任、接纳、认同，从态度、行为到观念、意识等方面都能达成一致，并从交往中获得精神层面的满足和愉悦。一、人际交往的原则（三）交换原则人际交往中的精神互利：是指交往双方互相理解、信任、接纳、认同，从态度、行为到观念、意识等方面都能达成一致，并从交往中获得精神层面的满足和愉悦。一、人际交往的原则（三）交换原则投我以桃，（）一、人际交往的原则（三）交换原则投

4、我以桃，（报之以李）一、人际交往的原则（三）交换原则投我以桃，（报之以李）爱人者，（）一、人际交往的原则（三）交换原则投我以桃，（报之以李）爱人者，（人恒爱之）一、人际交往的原则（三）交换原则投我以桃，（报之以李）爱人者，（人恒爱之）敬人者，（）一、人际交往的原则（三）交换原则投我以桃，（报之以李）爱人者，（人恒爱之）敬人者，（人恒敬之）一、人际交往的原则（四）自我价值保护原则阿龙森和林德的实验：评价：始终肯定始终否定不断提高不断降低一、人际交往的原则（四）自我价值保护原则结果：被试者最喜欢的是给予不断提高的评价的交往

5、对象。分析：在先遭到否定时产生焦虑和自我怀疑，从而更需要肯定，当肯定来临时，就显得更加珍贵。一、人际交往的原则（四）自我价值保护原则当我们面临否定评价时我们的反应：一是承认别人评价的正确性，认为自我价值真的降低了。二是进行自我价值的保护，降低评价的重要性，因而降低对评价者的喜爱程度。一、人际交往的原则（五）情境控制原则做为一个生物体，我们都有控制环境的需要。一、人际交往的原则（六）宽容原则在日常的交往中，每个人都有说错话做错事的时候，都有无意伤害到别人的时候。既要宽容的心态对别人的错误，也要用宽容的心态对自己。一、人际

6、交往的原则（六）宽容原则“退一步海阔天空。”“得饶人处且饶人。”一、人际交往的原则（七）适度原则1、范围要适度2、时间要适度3、程度要适度一、人际交往的原则小故事一则：一位青年人拜访年长的智者。青年问：我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？智者说：“我送你四句话，第一句是：把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候，就把自己当作别人，这样痛苦自然就减轻了；当你欣喜若狂时，把自己当作别人，那些狂喜也会变得平和些；一、人际交往的原则小故事一则：第二句话是：把别人当作自己，这样就可以真正同情别人的不幸，理解别

7、人的需要，在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助；第三句话：把别人当成别人，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地；第四句话是：把自己当做自己。”一、人际交往的原则小故事一则：青年问道：“如何理解把自己当自己，如何将四句话统一起来？”智者说：“用一生的时间、用心去理解。”二、人际障碍调适（一）自我中心表现：1、很少关心他人。2、固执己见。3、保持很强的自尊心。二、人际障碍调适（一）自我中心调适：在交往中，付出真诚，反思自己的不足，站在他人的角度去理解。二、人际障碍调适（二）自卑心理表现：对自己的能

8、力做过低的评价。二、人际障碍调试（二）自卑心理表现：对自己的能力做过低的评价。自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。二、人际障碍调试（二）自卑心理调试：悦纳自我积极的自我心理暗示。参与实践。二、人际障碍调试（二）自卑心理调试：积极的自我心理暗示。谈论和做自己擅长的事。二、人际障碍调适（三）羞怯心